日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。 与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。 5S管理 改善力 解决问题 的8个步骤 这些正是丰田一直在使用的工作法 。

《一路向前》是一个基于大量访谈和未经公开的一手资料的故事，商界征战的跌宕起伏引人入胜。舒尔茨在四年的重归之期，推动了星巴克内外一系列令人叹为观止的变革：VIA系列咖啡、派克市场烘焙咖啡、三叶草咖啡机、星巴克顾客忠诚计划、精益求精技术、新门店设计理念 在此过程中，公司却一如既往地坚守住了自身的独有价值观，实现完了赢利和可持续发展的完美平衡。 这也是一个关于创新和重新赢得尊重的故事。本书以独特的视角和鲜活细节，向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下，一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程；环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界，体会其作为个体的局限和不断成熟的领袖风格。

从传统制造商到新兴科技巨头，公司对我们的生活、经济和政治有着重要影响。有人将其视为进步与繁荣的引擎，有人则认为它们不计后果地追求利润，而让整个社会一起来承担发展的成本。那公司的本质到底是什么，它们为何存在？ 在本书中，作者威廉 马格努森将通过时间跨越近3000年、对人类历史发展有过重要影响的8家公司对这些问题进行了论述。从被视为 国家支柱 的罗马大税吏公司到日不落帝国缔造者的英国东印度公司，从被视为联邦救星的联合太平洋铁路公司到可以左右选举的Facebook，公司的存在与社会发展相辅相成、互为促进，塑造了我们现代经济的格局。 纵观历史，公司为谋求公共利益而生，虽时常偏离初衷，但其独特且持久存在的合理性始终在于增进人类福祉的能力。

在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化时代。而在数字化背景下，传统的企业应该如何向数字化领军企业转型，以更好地面对外部客户需求的变化，提升企业的竞争优势，是本书关注的主要问题。 本书是由美国数字化变革的领军企业Centric Digital的首席执行官(CEO) 贾森 艾博年（Jason Albanese）和首席数字官(CDO) 布莱恩 曼宁（Brian Manning）合作撰写的。两位作者结合自己在医疗、金融、零售和工业等领域进行数字化变革的经验，对传统企业进行数字化变革的必要性、数字化变革的类型和数字化变革的实施方案等进行了深入地分析。

做着自认为 没意思 的工作，渐渐变成一个无聊的人，过着无聊的生活；不相信自己的实力，得到全是因为 走运 ，不敢做出新的尝试；眼中的光芒逐渐消失，以 成人化 的方式生活，丧失了创造力和想象力 不！必须打破现状！在这本书中，作者将每个人都定义成一个 反叛者 ，通过尖锐且幽默的文字，为陷入工作僵局中的你提供了21条具体的指导原则。每条原则下，你都能看到事情的多面性，并发现原来突破日常禁锢自己思维的壁垒如此容易 感到无聊不如重构自己的责备思维，不敢尝试是因为你有负担症候群，不如跳出成人的行事方式，因为我们天生就是创造性人才。 这本书带你打破规则，突破标准，在条条框框之外为新的创意和想法寻找展现机会，让你眼中*乏味的工作都变得富有创造性和有趣！

本书研究目的是探索成功的企业家族如何调节家族内部关系，以及家族 企业之间的关系，建构并验证家族治理与家族企业绩效之间的理论模型。为了便于分析和理解，本书分6章介绍家族治理的理论以及在不同时代、不同国度的企业家族治理的案例。

麻省理工学院的研究科学家斯蒂芬妮·L. 沃纳、彼得·韦尔和艾娜·M. 塞巴斯蒂安在 与世界各地的高级管理人员合作多年后发现，这些领导者知道他们必须改变自己的业务，但 缺乏一个连贯的框架和共同的语言来指导和激励员工，让每个人都专注于一个共同的目标。 基于多年严谨的研究和来自超过1 000 家公司的数据，包括西班牙对外银行、西麦斯、 星展银行、富达银行、马士基银行和许多其他公司，作者在本书中提供了一个强大的、经过 实地测试的“四种路径”框架，指出公司必须在哪些重要维度上脱颖而出，以保持竞争力， 以及每个公司必须管理的组织爆破，作为转型旅程的一部分。三位作者表明，我们的目标不 是数字化转型，而是深刻的商业转型。《数字化路径：MIT 教授写给高管的转型手册》是帮 助你成为数字经济时代佼佼者的基本指南。

每年都有大批制造企业雄心勃勃地导入精益思想和精益生产方式。然而，在经历了轰轰烈烈的 摇旗呐喊 之后的几个月或十几个月内，大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例，向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难，激发员工潜力并进行组织文化变革的历程。历时2年，这家传统中小型制造企业，在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下，扭亏为盈并实现逆势增长。

作者先后采访了华为商学院教授、智库创始人、培训讲师、专家学者，以及华为的部分高管，并进行了系统研究，从多个角度复盘了任正非带领华为从中国香港艰难开启国际化市场，到拓展俄罗斯和欧美市场时遭遇低谷和挫折，再到深耕非洲、布局东南亚，通过 以土地换和平 的战略转型进入 友商时代 ，走向开放、合作与共赢的国际化历程。尤其是在2019年遭遇美国的全面阻击时，华为转 正 海思芯片、发布 鸿蒙系统 、布局5G领域实现自救的艰辛过程更是凸显了华为的核心理念：只有自身强大才能够走得更远，提前给*坏的打算做出应对方案，在遇到困难时就能从容应对。 华为国际化的历程虽然充满心酸曲折，异常艰难，但是其战略布局、指导方针、实现路径和突围方法等具有积极的借鉴和指导意义。期望能够给已经 走出去 的企业家、处于转型困境中的管理者、相

《浩荡两千年（中国企业公元前7世纪-1869年十年典藏版）（精）》记录的是一个基本上已经失去或被遗忘的世界。在书中出现的工商人物，要么默默无闻，要么在另外的历史叙述中被脸谱化、妖魔化。在所有的历史时刻，这些人从来没有当过主角，不过在另外的意义上，正是这些人在改变着人们的生活，从一把池盐到一块麻布，从一把铁刀到一座城池。 作者吴晓波的写作表明，在高度专制的集权制度下，权力与商业的对立、紧张关系，贯穿于两千余年的帝国时期。两千余年来，国家机器对商业的控制、干扰及盘剥，是阻碍工商文明发展的更重要的因素，长达两千多年的中国企业史，归根到底是一部政商博弈史。在本书中，以上问题有的已找到了答案，有的则还在大雾中徘徊。

1995年，当《财富》杂志首次发布世界500强榜单时，中国（包括港台）只有三家企业上榜。2021年，《财富》世界500强新榜单揭晓，中国上榜公司数量创历史新高，达到143家，连续第二年保持世界首位。中国企业不仅在数量上有所增加，而且在排名上也有很大的提升。国家电网上升至全球第2位，从去年的102位上升至59位，阿里巴巴从132上升至63位，腾讯提升了65位到了197位，小米提升了84位排在第338位 这组振奋人心的数据和众多活跃在中国市场的 专精特新 企业蒸蒸日上，充分显示了中国经济稳定向好的态势。 经济向好为企业发展打下良好的契机，而企业要提高长期竞争力，还需要借助数字力量完成转型。仔细审视成功企业，不难发现很多都是若干年前就着手创新、开始数字化转型的典范。企业的数字转型之旅就像是一场马拉松，而不是百米冲刺。 在数

一个企业的发展离不开企业家的经营，更与整个宏观市场环境以及政府的政策紧密相关。提起我国著名企业华为、阿里巴巴、格力等，大家反应是他们的管理者任正非、马云、董明珠。北京大学周黎安教授曾用 官场 市场 理论解析中国独具特色的经济增长机制，本书则尝试从政府和企业家互动的视角探寻新时代经济高质量发展的中国 密码 。通过经济学的理论分析和实证研究，本书揭示出企业家精神是推动我国经济高质量发展的动力源泉，而激发和保护企业家精神的制度逻辑在于政府和市场的关系调整、力量调节。因此，高质量发展离不开政府和企业家的有效配合 政府重在塑造市场环境和提供公共服务，企业家旨在发挥市场经济的主体作用和创新创业的引领功能，真正成为熊彼特意义上的 经济增长的国王 。

本书旨在基于文化创意、技术创新的理论与方法，教授大学本科生、研究生和社会创业者运用自己的知识与创造力发现社会需求并设计运营创新创业项目，从而实现自我价值、为社会创造财富。 读者可以学习从一个创意点子出发，经过客户需求分析、创意模型打造、产品设计开发、商业模式策划、技术创新研发、团队领导力管理等过程，掌握创新创意的方法，将一个创意变成产品，设计出符合市场需求的创业项目，培养企业家精神。 本书提供了*、*前沿的创新创业理论与方法，展示当代青年创业者的风范，营造创新创业氛围，帮助准备创业的青年和初创型企业领导者理清创业思路、提升创业能力和提高创业成功率。 本书重点培养创新思维能力和把创意点子转换成为商业项目的实战技巧，以适应当前知识经济时代和互联网经济背景下创业的社会需求，帮助创业者

行政办公工作流程与制度手册 定价 59.00 出版社 人民邮电出版社 出版时间 2019年01月 开本 16 作者 刘少丹 页数 211 ISBN编码 9787115502629 《行政办公工作流程与制度手册》以流程和制度为核心，为各类组织的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系，为行政管理人员开展流程与制度设计提供了实用的参考范本。 《行政办公工作流程与制度手册》从行政管理工作的实际出发，将其业务划分为十大模块，涵盖了办公日常事务管理、接待管理、会议管理、文书写作与管理、公共关系管理、文件的保密管理、设备与资产管理、总务后勤管理、法务管理、行政经

本书旨在从历史角度阐述中华人民共和国成立70周年以来，入驻中国的跨国公司地区总部从无到有、从少到多、从分散到集聚的变迁过程；集中探讨跨国公司地区总部集聚区位和集聚结构变迁，剖析集聚中国的原因，以案例分析集聚对于地方经济发展的影响（集聚效应），预测未来的集聚趋势，以期能够从跨国公司地区总部集聚的视角展示中华人民共和国成立70周年以来的伟大成就、令世界瞩目的中国经济发展奇迹，以及中国继续坚持改革开放基本国策、构建全方位开放新格局、深入推进 放管服 改革、营造更加有利的营商环境、加大吸引外商直接投资力度的坚定决心。 本书是作者围绕跨国公司地区总部展开全方位研究的第四部著作。前三部分别是《论跨国公司地区总部的区位选择》（中国经济出版社，2006年）、《跨国银行地区总部的区位选择：理论、实证与应用

改革可能令人恐惧——引发抵制，而非参与。 改革存在不确定性，让人不安，但是改革也可以让企业整顿革新、优化实务，从而在竞争中一路领先。 这本通俗易懂的实用手册，讲述了一套在保持企业均衡性的同时，实现企业快速改革的详细计划。在本书中，ASQ奖获得者，斯坦福大学的贝赫纳姆·塔布里兹教授创造了一套满足企业发展要求的优秀的改革模式。 《脱胎换骨》一书文笔流畅，语言通俗，教我们进行创造性的分析，从而迎接未来的挑战。 历经十载，塔布里兹研究了500家一流企业，终揭示了包括三个30天阶段的90天改革模式。作者重点突出了制订和执行一套新行动计划的具体方法和时间要求，举出改革成功和失败的案例。 从预先规划、制定策略，到执行、反馈，《脱胎换骨》通过以下方式揭秘改革过程： ◆提供清晰易懂的步骤和详细的改

应该如何选择创业方向，避免冲进 红海 九死一生？ 应该如何选择创业时间点，避免进入太早或者进入太晚？ 应该如何寻找创业合伙人？创始人与合伙人有什么不同？ 应该如何快速获得客户，免费是*好的途径吗？ 应该如何与行业巨头展开竞争？中小企业如何才能在夹缝中生存？ 应该如何在 改变 与 坚守 之间寻找平衡点？ 应该如何寻找融资？什么样的投资人*你？ 应该如何带领年轻化的团队？如何培养企业的核心价值观？ 应该如何将 互联网思维 融入初创企业当中？ 创业路上的难题，答案都在这里。本书以 中国电子商务领域的黄埔军校 *出身的33位创业家的成功创业经历为素材，分享他/她们如何解决创业中遇到的普遍难题，以及利用互联网思维快速颠覆传统行业并实现初创企业快速成长的经验。

本书运用了文献资料分析法、专家访谈法、顾客调查问卷法、模糊数学方法、熵值法、主成分分析法、神经网络等方法，在数值计算方面应用了EXCEL软件、SPSS软件和MATLAB软件等工具，对汽车维修企业顾客满意度进行了全面系统的研究，主要研究内容涉及：靠前外研究现状及不足，顾客满意的基础理论，汽车维修企业顾客满意度测评指标体系，基于模糊综合评判的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于结构方程的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于主成分分析法的汽车维修企业的顾客满意度测评模型，基于汽车维修企业顾客满意度神经网络模型等。

翻开《华为内训》，您将步入一个炫目恢宏的商业世界，由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。 作为世界500强企业，跻身于世界企业之林的超级公司，华为目前在全球拥有员工17万人，年营收超800亿元，年纳税337亿元，年利润279亿元，拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在全球150多个国家拥有500多家客户，有超过20亿人每天在使用华为的通信设备，即便是在4G技术领先的欧洲，它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象，缔造了世界商业史上伟大的传奇。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为成功的真正原因。 全书对华为管理经营的内部手册进行大公开，保证原汁原味，一字未增，一字未删。

《极客：改变世界的创新基因》以丰富可考的细节完整再现了20世纪40年代以来波澜壮阔的IT业发展史。它不仅是一部记录硅谷极客的英雄志，更是一卷科技创新的商战史，政府、企业、青年人都可以从中捕获硅谷创新的源动力！

国有企业做强做优做大，归根结底要靠改革。未来几年，随着顶层设计的基本完成，国企改革进入实打实的 施工 阶段，从十项改革试点全面推开，到各地国企全方位 瘦身健体 ，再到国企在供给侧结构性改革中集中发力，改革正在向纵深推进。下一步改革将围绕完善国资管理体系、深化混合所有制改革、加快建立现代企业制度、推进国有经济布局调整、优化国企薪酬制度等重点领域进行突破。本书汇集高尚全、陈清泰、吴敬琏、厉以宁、邵宁、林毅夫、季晓楠、张文魁等专家学者的思想集萃，直指国企改革核心问题，并对国企下一步改革建言献策，力求突破利益藩篱对改革的羁绊，获得更多改革共识，让改革举措从空中落到实处。

内容介绍“对于过往的十年，如果用一个词汇来形容，您的答案是什么？”当我将这个问题抛给北京大学 发展研究院的周其仁教授时，这位善于用简洁的表述把深刻的真相披露出来的教授，回答说：“水大鱼大！”的确是水大鱼大。 急速扩容的经济规模和不断升级的消费能力，如同一个恣意泛滥的大水，它在焦虑地寻找疆域的边界，而被猛烈冲击的部分，则同样焦虑地承受着衍变的压力和不适。它既体现在各社会阶层之间的冲突、各利益集团之间的矛盾与妥协，同时，也体现在中国与美国、日本、欧盟，以及周遭邻国之间的政治及经济关系。 大水之中，必有大鱼。 在这十年当中，中国公司的体量发生了巨大的变化，在世界500强的名单中，中国公司的数量从35家增加到了115家，其中，有四家进入到前十大的行列中。在互联网及电子消费类公司中，腾讯和阿

《硅谷之龙》是一本商业题材小说，讲的是男主角林立国投资创业基金的故事，林立国曾在创业中积累了许多行业经验，后来被硅动力创投的董事长洪明看中聘为合伙人，转而做创业投资。他将硅动力创投从一家硬核科技的创投公司转型为互联网服务产业的投资基金，并将融资过程国际化，最终将硅动力做成了一家出色的的跨国创投基金公司，并在中国市场取得了优异成绩。小说反映了创业过程中的努力和成功，也揭示了投资领域竞争中的各种风险。小说内容积极，脉络清晰，语言流畅生动。

精实创新 颠覆了传统创新事事讲求速度的原则，强调尽可能延迟 决策定案 的时间点。乍看之下，难免质疑这些做法是否符合效率，然而就结果来看，确实提升了整体的开发效率！ 没有永远的明星产品，柯达这个百年老店的衰败就是前车之鉴，如今犹然历历在目。Google、Apple、Amazon这些企业巨人，从不以今日的成功而自满，持续追求创新无止境，才是企业立之根本。