斯蒂芬·盖斯著的《微习惯(简单到不可能失败的自我管理法则)》阐述的是:微习惯是一种非常微小的积极行为,你需要每天强迫自己完成它。微习惯太小,小到不可能失败。正是因为这个特性,它不会给你造成任何负担,而且具有超强的“欺骗性”,它也因此成了极具优势的习惯养成策略。微习惯策略的科学原理表明了人们无法长期坚持大多数主流成长策略的原因,也揭示了人们长期坚持微习惯策略的可能性。人们无法让改变的效果持久时,往往认为原因在于自己,但其实有问题的并不是他们本身,而是他们采用的策略。当你开始用微习惯策略教你的方法按照大脑的规律做事情时,持久改变其实很容易。
本书的主要目的是提示广大读者,尤其是那些终日忙碌的领导者,要深刻认识情绪在工作场所中的重要性,并从中学习更多的如何利用情绪的力量、掌握有效的情绪智能技能和技巧的知识,以应对棘手的日常挑战。而具有高情绪智能的领导者能够对现实环境产生积极影响,并不是仅仅依靠其自身的职位和权力。如何通过增强情绪智能来进一步提升自己的领导力呢?本书的两位作者创造性地提出了情绪智能三要素 : (1) 情绪即是数据 ; (2) 情绪有助加强思考 ; (3) 所有的情绪都可以是适应性的,能使人变得聪明的。通过阅读本书,读者们可以在风云变幻的职场中不断适应,并得到茁壮成长。
本书从工商管理学领域选取了近百个经典命题,依据工商管理学的理论体系,分六大类准确介绍和论述了工商管理学有代表性、*影响力的理论命题和观点。包括:战略管理、财务管理、人力资源管理、运营与物流、研究与开发、市场营销。
本次出版的由乜标、程兆谦主编的《MBA浙商本土案例(Ⅱ)》中主要包括参加2014年“百优案例”的9篇案例,以及浙江工商大学金融学院彭寿康教授编写的案例,共10篇。这些案例有以下共同点:一是案例主体都是浙商企业;二是这些案例从各个角度反映了浙商企业不断进取的创新精神,记录了浙商企业完整的发展历程。
互联网+形势下,新媒体不断产生,传统媒体要么不断创新,向新媒体靠拢,要么被渐渐淘汰,但是我们改变不了新媒体发展的大趋势,企业要发展就必须改变自己。本书立足于企业管理者,帮助企业老板多方面深入了解新媒体的发展趋势和运营模式,通过真实的案例总结、经验分享,为管理者提供新媒体的运营经验,找到自己的盈利模式和运营模式,利用新媒体让企业更快更好更稳定的发展。
呼叫中心是一个年轻的产业,对于它的发展速度,我们需要关注几个方面:1. 把握定位厘清老板、管理者自身和客户的角色。2. 高效运营—建立科学合理的考核指标体系,精细化管理。3.体现价值—为老板、相关部门提供支撑决策的信息;为客户提供有效的解决方案。但是如何明晰定位,如何做到方向准确的基础上高效运营,如何能高绩效产出,证明自身的价值?通过本书的描述,能给到大家一个多方面的回答。
《安徽大学工商管理评论》是由安徽大学工商管理学院主办的、公开出版的连续性学术论坛,每年暂出版一卷。以加强学术交流、繁荣管理学研究、服务社会经济为宗旨,为读者提供有关工商管理学科方面的理论研究信息与实务动态,为促进我国工商管理理论与实践的创新贡献微薄的力量。 本书为2006年期,文章内容主要应围绕企业管理、市场营销、财务管理、会计学、旅游管理、人力资源管理等工商管理学科方面的理论和实践问题进行研究探讨。