本书分为着装规范、餐桌礼仪、日常生活的礼仪礼节和旅行相关的礼仪礼节四章,全面系统而详尽地介绍了不同社交场合的着装规范及服饰穿搭、日常的餐桌礼仪及正餐晚宴的特定礼仪、出行中使用公共交通以及在欧美自驾的礼貌规则和注意事项,以及一些特定场合的礼仪和礼节。同时对西方生活中常见的一些小知识例如酒和咖啡的入门、与旅行方式相对应的住处的选择、日常生活中的基本礼貌和礼节也做了简单介绍,尤其在一些看似微小却容易出错的细节上作了说明。 本书具有极强的针对性和实用性,不仅可用作出国旅游、留学、工作的礼仪小指南,还给与西方交流频繁的商务和学术机构的人员、以及在外资机构工作的人士提供参考。
近几年股权激励热度大增,众多企业纷纷跟风上马,但股权激励虽是趋势,绝非一股就灵。本书以企业家视角揭秘如何能让股权激励真正帮助企业提升经营。作者用股权金字塔揭示股权激励成功要素,总结提炼出股权激励七诫与股权激励七大金律,以指导股权激励工作的开展,并且以实际案例形式,按企业类型详细描述股权激励实施步骤,为企业的股权激励操作提供直接借鉴。
我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
丰富而经典的谈判大师手记 真实而有影响力的案例剖析 ◎ 地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6 亿美元的高价顺利脱手。 ◎ 唐纳德·特朗普已投入近2 亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,毅然离开谈判桌。 ◎ 迪斯尼CEO 艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力有多大? 罗杰 ·道森集30 年成功谈判经验,通过的优势谈判技巧,教你如何在谈判桌前取胜,并让对方感觉赢得了这场谈判: ◎ 怎样让步既不吃亏,还让对手满意? ◎ 如何利用 “专家秘诀”抵消对手的经验优势? ◎ 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单? 书中有详细的指导、生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人
如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力,这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到: 吸引各种各样的人并激发他们的兴趣 提高自已的可信度水平 开拓并建立与他人的工作关系 在组织中具有影响力 为自已的观点赢得依从和认可 影响上级、下级和顾客 让自己的观点更有逻辑 在不同的组织和国家文化下更有说服力
《秘书实务/地方应用型本科教学内涵建设成果系列丛书》是一部针对应用型本科高校秘书专业编写的秘书实务教材,涵盖了职业秘书工作的基本内容。从一位秘书学毕业生到职业秘书的成长视角,按先后、易难、常规工作到非常规工作、理论指引到调查实训到模拟实训到创新综合实训、立足全面到突出商务秘书及兼顾涉外秘书工作的顺序编排体例,突出理论性、实践性、全面性、系统性、时代性、可操作性的特征。
时间很急、报告很赶吗?千头万绪不知道该如何下笔吗?本书完整收录了88篇常用工作报告范例,以单元和图解的方式详细介绍了报告应注意的事项、如何充实报告内容、了解上司需求,让你拥有最扎实的报告观念,并可以立即参照,做出快、准、好的报告。
《参展企业实务》采用了由浅入深来安排篇章的编写方法,从展览的一般概念出发,按企业参展实施步骤展开,注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等,涵盖了参展企业参展中的所有细节。作为会展专业的一门核心,《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的,以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。《参展企业实务》在编写过程中实现了知识、实际操作并重,具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作,也有利于会展专业的师生进行教学和学习之用。
秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间! 本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:说服并影响决策者的报告书;一语中的电子邮件和书信;鼓励互动的互联网页;一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到斧职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。
本书讲述了理解平台战略以及搭建平台的关键。 ***、、Uber、Facebook…… 这些都称之为平台型商业模式, 或称之为多变市场,他们现如今主导者经济的发展。平台比以往任何时候的作用都更加凸显。 但运营平台比传统的平台模式更为困难,单边的商业模式和它们的商业逻辑不仅违反直觉而且容易事与愿违。这使得你转变商业模式变得非常困难并且你也不知道如何去做。这本书的作者——两位经济学家, 两位作者对平台商业模式进行了分析并且总结出运营平台的基本原则。此外这本书还阐述了平台的逻辑以及分析如何利用你所遇到的机遇。这本书富含大量的成功平台案例,以及那些转型失败了的例子,。这本书是做平台或者需要转型的商业人士、企业应对多边市场的导航性读物。
近年来,各行各业商业模式的创新层出不穷,企业的竞争越来越多地转化为商业模式的竞争,商业模式的变革对经济、社会和人民生活产生重要的影响。《商业模式创新:模型与案例》提出了新的商业模式分析模型,将商业模式根植于的社会经济和企业内部环境下,如将一个商业模式看作企业生态系统的有机构成部分,商业模式能否与企业的其他业务系统和资源能力形成协同效应是商业模式成功与否的重要条件。此外,《商业模式创新:模型与案例》还对有些传统行业进行了商业模式创新设计,给出了未来的发展方向。不只是成功的商业模式值得研究,失败的商业模式仍然值得引以为鉴,《商业模式创新:模型与案例》亦对商业模式展开了分析。 《商业模式创新:模型与案例》分析了金融业、制造业、移动互联网行业、文化业、能源业、零售业、房地产业及物
作为一名推销谈判人员,在与顾客谈判中,你是否曾经遇到过僵持而不知如何应对的局面?是否曾经陷入过被动的境地且毫无原则让步的局面?这些均是缺乏谈判技巧的表现。本书正是围绕推销谈判人员在谈判过程中可能遇到的各种问题及可以运用的各种技巧而展开叙述的。它会告诉您如何成功化解僵持、如何成功讨价还价、如何成功与客户沟通,如何……熟练掌握本书的各种技巧,就能既不损失利益,又能顺利取得谈判的成功。
《中国商务文化沟通/靠前商务系列教材》在跨文化沟通理论和分析框架下对中国商务文化的背景、现象、渊源、具体表现进行解读和分析,对在中国进行商务活动中所遇到的文化问题提供实务操作的讲解和指导。主要内容包括中国文化概要、跨文化沟通理论和实践、中国商务文化解读、中国商务礼仪和规范、在中国进行商务活动的背景和模式等内容。《中国商务文化沟通/靠前商务系列教材》的使用范围为:来华学习的外国留学生、来华工作的外籍人士、靠前商务、靠前经济与贸易专业的本科生,也可供广大从事跨国企业经营、靠前投资、营销等靠前商务实际工作者参考。