文案的力量，是一种神奇的力量。对于品牌而言，所有的味道都是靠文案流淌出来的，没有风华绝代的文案，没有揉碎心灵的问文案，没有刻入生活经验的文案就没有真正的品牌味道。本书是一部以卖点驱动传奇销量的高含金量的创意策划著作，以曼卡龙珠宝为案例，以文案的力量来诠释曼卡龙珠宝成为受年轻人喜爱的轻时尚珠宝。

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本书是高职高专市场营销、电子商务、国际贸易、商务管理等专业的主干课之一，在介绍商务谈判必要的基本理论和基本技巧的基础上，为适应高职高专培养目标的要求，突出了商务谈判的技能与应用的内容，配以丰富的案例、技能知识，向读者展示了商务谈判内容的概貌，是一本理论与实务相结合的教科书。本书是以培养学生的综合能力、创新能力和应用能力为主要目的编写的。在内容上安排了商务谈判的基本理论、基本策略、谈判礼仪、合同履行要求和谈判风格，突出安排了谈判者的素质和语言技巧的训练，并在每一章理论学习后安排了必要的针对性训练，具有系统性、实用性和可操作性特点，适应高职高专与市场就业无缝对接应用教育的要求。本书既可作为营销类专业的，也可作为有志于从事商务工作的其他在职人员的参考用书和培训使用。

本书共9章，主要包括营销人员的个人礼仪、日常交往礼仪、文书礼仪、营销实务礼仪等内容，基本涵盖了营销中所涉及的各种礼仪的具体形式和要求。本书在第1版的基础上对内容进行了更新，系统地介绍了当代营销礼仪的基本知识和标准规范，使章节架构更加紧密并贴近实际。本书既可作为高职高专院校、成人高校的市场营销、商务秘书等专业的，也可作为广大注意个人修养、展现出众的职业风采的在职人员的参考用书。读者对象：高职高专院校市场营销专业的理想，也可供其他希望提升自身礼仪修养的人士选用。

信贷市场的快速增长促成了《信用评分及其应用》的出版。这是目前详细描述信用评分数学模型的惟一之作，信贷机构利用这些数学模型可以作出可靠的信用风险决策。??贷款机构每天都要进行形形色色的风险决策。本书着重介绍了两类基本决策，并提供了帮助决策的有效的数学模型。贷款机构面临的类决策是是否批准一个新客户的借款申请，第二类决策是如何对现有的客户进行信贷管理或营销新产品。??本书对信用评分和行为评分的目的、方法及操作等问题进行了全面介绍。作者对建立评分卡的统计学原理和运筹学方法及各种不同方法的优缺点进行分析比较，描述了在建立、使用和监测评分卡的过程遇到的操作问题，同时也研究了不同国家在破产、公平信用以及个人隐私保护方面法律等问题上的差异。??本书还介绍了消费者个人使用信用工具的经济学理论基础。读

在策划过程中，本系列的指导思想就很明确，主要用于涉外秘书专业。涉外秘书与传统的秘书相比，其知识技能的复合性要求更高，除了要懂写外，还要能说会干。也就是说涉外秘书很多时候必须是个“全才”。不但要熟悉各种文案的写作和制作，还要有很强的沟通表达能力和各种各样的办事能力，包括办公自动化技能等。本系列正是围绕着学生的这些能力来精心选择相关的教学内容。(二)前沿性社会的飞速发展，要求作为辅助管理的秘书工作必须与时俱进。本系列在编写过程中注意吸收一些前沿性的学术成果，如写作的规范，用办公自动化手段处理各种各样的涉外秘书实务工作等，尽可能地缩短理论和知识与实践的距离，让学生“学即能用”、“学即可用”。(三)实际操作性秘书专业是一门应用学科，它所涉及的有关的程序、方法和措施等，其实际操作性都是很强

《国际商务礼仪》详细并专业的阐述了国际商务礼仪相关文化，从礼仪文化的起源，到商务礼仪文化的发展变革，并概况分析了当前社会国际商务礼仪的现状，根据国际商务礼仪的重要性，具体的描绘了在国际商务交往中，如何更好的使用商务礼仪，以及社交技巧。

《新编常用财务文书与制度范本全书》为财务文书实用工具书，涵盖财务文书写作及范例，财务管理制度摹本以及财务通用表格三编内容，语言通俗简洁，范例实用丰富，是财务工作者的业务指导用书。 《新编常用财务文书与制度范本全书》在手，轻松掌握财务文书写作技巧，拥有海量管理制度范本和通用表格，节省时间与精力，建立健全财务制度，提升财务管理水平，护航企业做大做强。

精心点拨现代酒店管理核心，详细剖解实务操作内容重点，全面融汇现代酒店知识之要点，具体把握酒店服务细节之精髓，锻造酒店经理管理之技能，打磨坚实细腻酒店管理之作风。《新编现代酒店总经理工作实务全书》囊括了现代酒店总经理的实务工作内容，从酒店总经理的决策技能、领导技能、管理技能、学习技能等多个方面，全方位剖析了现代酒店的管理核心，有助于酒店管理者紧抓酒店管理实务，汲取更多管理营养成分，发挥领导职能，取得高效管理。

本书共分十二章，主要内容有：秘书、秘书机构、秘书工作、秘书学、秘书工作的历史发展、秘书的“办文”工作、秘书的“办会”工作、秘书的“办事”工作、秘书的业务能力和知识结构与职业道德。本书每章节都有阅读材料和技能训练题，以培养学生秘书理论素养与实际动手能力。本书可作为大中专院校秘书专业的，也可作为各类企事业单位秘书培训，对秘书从业人员提高专业知识与技能也有切实的指导作用。

成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中，作者将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。 如何说，才能说到客户的心坎里？和一个固执的客户，该怎么打交道？客户强行压价，该怎么办？潜在客户要如何挖掘？这些销售员常见的问题，在本书中都能找到答案。

《靠前商务(第9版)》是靠前商务领域的教材，自1994年问世以来，八次修订再版，备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材，还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。

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《商务礼仪（第二版）》根据“工学结合、项目导向、任务驱动”理念，结合精品课程建设的具体要求，试图打破现有以学科体系为模式的套路，以职业项目为导向、以岗位任务为驱动、以工作流程为线索、从职场情境为切入，对高职《商务礼仪》的课程内容进行整合开发，形成基于工作过程的、以项目任务为导向驱动的、与学生职业生涯密切相关的适应于高职教学的《商务礼仪》体系。本教程设有形象塑造、商界职场着装、会面礼仪、迎送礼仪、沟通礼仪、商务宴请、商务仪式、商务聚会、中外礼仪习俗等九个项目，每个项目下又分若干任务，每个任务包含任务背景、任务目标、相关知识、实训活动、知识拓展五个环节。项目与任务的设计，坚持以职业岗位核心能力需求为主线，突出对学生职业岗位能力的培养。第2版在版基础上，更新了大量案例并修改了版不适

本分为了解礼仪、个人形象礼仪、与人沟通礼仪、求职礼仪、职场基本礼仪、通信礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、涉外礼仪等十一个部分，每个部分均以实训为主，配以辅助的理论内容，让读者在阅读的同时能够真正的掌握礼仪技能，收获礼仪知

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本书的内容和体例突出“实用”和“创新”两大特色，旨在更新文秘写作，跟上现代化文秘工作的步伐，为学习者提供了切实有效的写作实践指导。全书17章，章是实用文秘写作概论，以后各章对文秘写作主要文体的写作理论知识和技巧进行系统的介绍和分析。本书所选的实用文体分成公文、文书、文案、文稿类别，具体为公文（通用规范公文）、文本（新兴文书、章则文书、公文文书、礼仪文书、契约文书、诉讼文书）文案（调查文案、策划文案、会议文案）以及文稿（总结文稿、消息文稿、研究文稿）四类60余种，内容丰富鲜活。每个文种后面都附有写作范例和阅读指点，每章后面附有练习题，便于学习者飞快掌握各类各种文秘写作规律和技能。特别是公示、申论、公务电子邮件等文体的写法研究，是一个。本书适合高等院校、高职高专及中的文秘、行政管理、

在当今社会，商务礼仪已经成为一项有力的、实际的、能够带来利益的职场技巧。很多时候，职场中的成功或失利并不取决于能力和专业，而在于礼仪与应对。但是在实际的商务场合中，许多职场人士都会感到困惑：·如何打造的职业形象？·如何成为职场中的交际高手？·在重要而隆重的场合应该如何自我包装，如何自我表现？礼仪培训专家蓝天博士结合多年的企业培训经验，从实际的商务活动出发，为商务精英打造职场的礼仪指南，并提供贴心的礼仪细节小提示，使你的个人形象更臻。熟练掌握并运用商务礼仪，可以使你在各个场合都具备良好的职业风范，在职场中左右逢源，为你事业的成功助一臂之力。

本书收录了自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业必修课《财务管理学》的考试模拟样卷及参考答案共12套，每套模拟样卷均给出一个案例，要求读者根据所学知识对案例提出的问题进行分析、解答。模拟样卷包括选答题与必答题两大部分。答案中除给出问题的解答外，还给出每题的判分标准。本书实用性、针对性强，自学考试的读者阅读本书可以达到综合复习和应试的目的。