在商场竞争中,口才的重要作用正日益为人们所认识。尤其是在商业谈判中,口才的好坏就显得更重要了。我们常常看到这样的例子,一次成功的谈判救活了一个企业,而一次失败的谈判则毁灭和葬送了一个企业。事实上,谈判口才的学习和掌握并不困难,它有一系列的技巧和方法,许多企业经营管理者之所以对它望而生畏,完全是因为不得要领,无从下手锻炼和提高。本书正是针对广大企业管理者所面临的这一难题而写的,它为读者所提供的是一整套简单而又实用的谈判口才训练技巧和方法,具有很强的可操作性。
《你值得更优雅(高端商务礼仪)》简介:优雅的举止、得体的仪态、规范的礼仪,可以展现商务人士的涵养和魅力,也是衡量企业职业化水平高低的一大标准。特别在经济全球化时代,商务礼仪能助您更快地拓展人脉、经营事业,提升个人和企业竞争的软实力。 汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面,细致地讲解了礼仪规范,还附有清晰的图例,让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
这本书就是1960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。 《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(1956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己的某些选择自由反而会增强其谈判地位,而赋予一方更多的相机决策权则可能伤害该参与人的利益。
《高级秘书与行政助理(第三辑)》分为秘书之道、秘书之能、秘书之制、行政助理四部分,全书将当前秘书学的理论成果进行消化运用,提出诸多具有研究价值的新问题,并结合秘书岗位的生动实例展开阐述,强调从人的角度进行研究,注意联系当前秘书学的热点、难点,还别具匠心地设置“评点栏”,独特新颖。
《靠前商务(第9版)》是靠前商务领域的教材,自1994年问世以来,八次修订再版,备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材,还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。