《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集（全三册）》是全球杰出的领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士中层领导力著作的大全集，包括学学久负盛名的领导力三原则《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》、领导力自我养成书《中层领导力：自我修行篇》、打造高绩效团队的实战工具书《中层领导力：团队建设篇》。全球杰出领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有领导力。 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》学学久负盛名的领导力三原则！影响上司的优佳方式是为上司增值；领导下属的优佳方式是挖掘下属潜力。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘

经过长期的管理实践和经验总结，华为的绩效管理制度从很初的授予制演变为今天的获取分享制。丁伟华、陈金心著的《获取分享制(华为奋斗者的价值链管理)》系统、深入地解读了华为获取分享制的绩效管理体系。华为的获取分享制涵盖了激发个人创造力、构建企业价值链、以组织绩效为导引、构建能力评价体系、构建业绩评价体系、落实获取分享制、给火车头加满油、强化信任与归属感、人才发展与机会等关键内容模块。在这一绩效管理制度牵引下，华为人主动担责，从“要我干”转变为“我要干”，使得人人成为奋斗者。激励人才，激发人才潜力，这是绩效管理的核心功能，值得管理者学习。

在供应链领域，我们面临的大都是些老问题，比如成本做不低，速度做不快；客户要的我们没有，我们有的客户不要。这些老问题根深蒂固，年复一年、日复一日地困扰着我们，为什么就得不到解决呢？ 不是因为我们的能力没提高，员工在不断进步，企业的管理水平也在不断提升；也不是因为我们的努力程度不够，我们每天都在认真工作，一天比一天努力；而是因为我们依赖传统智慧，解决问题的思路错了——传统的智慧代表平均水平，只能把我们带到平均水平，而这些老问题远超平均水平，传统智慧没法解决，需要方法论的范式转移。 本书的目的，就是帮助供应链职业人稳步提高，超*传统智慧，实现范式转移，解决那些根深蒂固的老问题。对于职业初始者，希望本书让你更快成长，独当一面；对于平台期者，希望本书帮助你尽早突破，更上层楼；对于高

La Vie编辑部著的《开一家店过自己想要的生活》分享了24个台湾地区风格小店与人气店主的故事。店主们从自己真心喜欢的生活方式出发，从小本经营开始，连空间规划、陈列布置也自己动手做，涉及生活道具、设计精选店、文创、杂货与餐饮复合空间等不同行业。店主们还在书中分享了开店的成本规划、经营难处、如何突破困境等实操性信息，是一本兼顾实用性与态度的小店生活方式图书。

本书从人力资源管理从业者的痛点出发，详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容，指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通，为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面，案例丰富，技巧实用，适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。

企业的成功就是“生存与发展”，员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义，能够积极工作，并帮助企业不断获利，成为所有管理者始终关注的核心问题，也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展开叙述，以实际场景和应对策略为背景，介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题，并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》分为3个部分，共10章，主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员工实施物质激励的方法、对员工实施正负激励的方法、帮助员工实现自我激励的方法、如何管理员工的成败体验、如何管理员工的能力、如何对员工实施绩效辅导、如何运用组织资源、如何运用环境资源、如何运用管理资源。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》采取场景案例全图解

北大的讲座之多、质量之高在中国首屈一指，这意味着多学科的融合；意味着理论与实际的融合，反映了北大兼容并蓄和关注社会的百年文化。 变革是为了长存，而对长存的企业而言，“核心意识形态”与核心竞争力几乎一样重要。 管理是一门来自实践的知识，无论是管理者还是研究管理者的学者，都可以从成功的实践者那里汲取到管理的精髓。 没有一个企业的成功是靠拷贝他人经验；同样，没有一个企业的成功能脱离在无数实践经验基础上建立的管理科学的基本规则。管理就是这样穿梭于科学与艺术之间，在短性与感性、理论与体验的结合中创造成功。

《酒店管理规范大全（修订本）》以中等规模酒店为模版，将其分为12个部门，其中包括：总经理、总经理办公室、人力资源部、财务部、房务部、餐饮部、康乐部、商场部、公关销售部、采购供应部、工程维修部、保安部。各个部门又分别从部门任务、结构、各岗位职责、操作规范、管理规则制度等方面做了详细的介绍。条例清晰并基本涵盖了酒店运营、管理的各个方面，为酒店的管理者以及各部门工作人员提供了一个详尽、有效的参考。 《酒店管理规范大全（修订本）》除了介绍日常运营所需要的管理规范之外，还增加了两个方面的重要内容。一是“应急预案”，另一是个别部门的筹建筹备工作规范。这是有别于同类书籍的一个亮点。

本书内容涵盖股权激励与股权架构设计的各个模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍股权激励与股权架构设计实施的原理、用到的工具、常见的问题和应用的方法等。 全书分为6章，主要内容包括股权激励概述，股权架构设计，股权激励的4种形式和实施案例，股权激励考核，4种股权激励方案的实战案例和设计股权激励方案时用到的文件模板。 本书内容通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业主、投资人、管理咨询师、上市筹备人员、人力资源各级从业人员、会计与财税人员、管理类相关专业在校生、对股权激励与股权架构设计感兴趣的人员阅读和使用。

◎本书是作者业务流程系列的第五部作品。在再版的过程中，本书紧紧围绕企业流程规范化、流程支撑企业战略实现，对流程优化与再造方法论进行大胆创新，以帮助中国企业尽快完成流程规范与升级，进而实现业绩倍增与长期稳健发展。 ◎本书是作者18年业务流程管理咨询经验的总结与升华。自2008年作者出版第一部关于流程的著作以来，亲自参与过近500家企业流程优化与再造、流程绩效体系建设以及流程中心型组织的建设工作，也亲眼见证过这些企业通过流程再造实现业绩倍增的辉煌历程。 ◎全书共分4篇14章，第一篇阐述了业务流程的基本概念及中国企业流程管理现状。第二篇将业务流程再造归结为五步法，即业务流程规划、业务流程现状分析、业务流程优化与再造、业务流程配套设计、业务流程信息化。第三篇从整合营销、集成产品开发、集成供应链、集成

《岗位管理体系及方法工具》聚焦岗位设计优化、岗位价值评估两个核心环节，从理论层面、操作层面、案例层面系统介绍了岗位管理的体系、方法、工具和应用，支撑岗位运行管理全流程，探讨岗位管理应用方向，并结合企业的实践经验总结形成案例，力图全面展示中国石化岗位管理课题研究与应用成果。 在内容设计上，《岗位管理体系及方法工具》的理论体系架构较为完整系统，实务操作方法工具具备较强的可操作性，案例编写兼顾了中国石化不同板块典型企业做法，具有的参考价值，方便读者更好地领会与掌握岗位管理的实操要领，以满足开展岗位管理实践的需求。

《管理就是要会提问?99%的管理者把问题问错了》从管理者在日常的企业管理、人际交往、家庭人生中的多种情景入手，以提问的多种技巧和丰富方法为主线，深刻阐释提问策略在管理者工作、生活中的重要性，为读者学习和掌握各种提问方法提供了非常好的资源。《管理就是要会提问?99%的管理者把问题问错了》适合企业家、CEO、人力资源管理者、营销人员、企业顾问、咨询师、培训师阅读。

《精益生产实践之旅》以一家制造业企业为例，介绍其推行精益生产，并建立精益体系的过程。全书共设置9个情景，涵盖了企业在实施精益过程中所能遇到的各个细节。9个情景均是作者的真实基尼和亲身感受，所应用的精益工具和方法也都在实践中得到了检验。读完本书，相信你对企业如何实现精益会有更为深刻的理解。本书覆盖精益生产的各个方面，内容全面，实用性强，可帮助企业管理人员拓宽管理思路，也能够很好地满足企业精益管理人员的实际需求。本书可供正在推行或将要推行精益生产的企业生产管理人员参考，也可供IE工程师、精益咨询人员、具有一定精益基础或对精益生产感兴趣的人员参考阅读。

本书包括：市场呼唤专业化的医药代表；医药代表的职责；医药代表应掌握的药品营销基本知识；医院及其相关机构等内容。

《绩效分析与改进(第2版)》的基本前提是：系统与全面的组织绩效诊断和对工作场所专业技能的描述能够为改进组织的、流程的、团队的以及个人的绩效提供实际的基础。这是一部讲述如何掌握绩效改进的技能并我们日常工作的书，而不是如何掌控员工的书。 改进绩效——如组织发展、培训、质量改进、组织再造、人力资源开发和绩效技术等组织努力有多种表现形式。有些形式明确识别出组织的核心流程及其与组织的基本投入与产出增值的关系。还有一些更流行的绩效改进形式只是一些与组织的核心流程及投入产出无关的独立活动，往往与组织绩效的衡量并无直接关联。 无论采用何种形式，标准的绩效改进模型往往包含从分析到评估的4～6个阶段。一个标准的模型是：分析、设计、开发、实施和评估。但是，分析阶段的工作如何开展直接决定了为绩效改进所作的努

《再下西洋：中国企业全球化案例复盘》一书是《商业评论》杂志案例文集，包含9个中国企业全球化发展的案例，外加1份全球化企业调研报告。9个案例分别为：1.华为：攻克欧洲2.海康威视：创新从何而来3.韶音科技：从代工厂到全球品牌商4.万丰科技：跨国并购的模范生5.地尔汉宇：用创新打天下6.杰克缝纫机：靠什么称霸全球7. 酷特智能：C2M重构价值链8.TCL国际化复盘9. 简一大理石瓷砖：中国原创何以全球，以及由UPS发布的“优强中国造”企业白皮书。

《尤里奇管理思想文库·高绩效的HR：未来HR的六项修炼》作者历时25年，通过对“全球人力资源胜任力调研”项目的三轮研究，破解分析了全世界范围内有待管理者深入了解的人力资源实践。 《尤里奇管理思想文库·高绩效的HR：未来HR的六项修炼》将提供： 下一代的人力资源从业者必须具备的能力和素质。 怎样把人力资源培养成高绩效的业务合作伙伴。 如何构建一个人力资源部门，使其创造价值。 如何在人力资源从业者不断增加的全球环境下保持自己和企业的竞争力与持续更新的能力。 《尤里奇管理思想文库·高绩效的HR：未来HR的六项修炼》可以作为学习复杂商业知识的参考读物，无论是人力资源专业的学生，还是高级人力资源主管，都可以阅读学习。

在《疯狂的简洁》里，我将分享的故事都是关于市场营销吗？是的。如果你正在做买卖，这本书会对你有帮助吗？是的，肯定会。如果你不是做市场营销这一行的，你能从书里获得至关重要的启发吗？是的，可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品，如何为它争得发展空间，也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域，不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期，还是协调团队解决棘手的问题，无论你做的是什么样的生意，《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花，让你的事业蒸蒸日上。

这本书分为两部分，共六章： 部分，问题的提出，本书章和第二章。本部分通过背景企业的介绍，引申出一般企业所存在的绩效管理问题，从而为本书设定了教学目标和知识背景。天和集团是在我国数家大型集团企业的资料基础上构建而成的虚拟企业。它是一家在行业中具有典型性和代表性、采取母子公司制组织结构、多元化经营的国有企业，处于由成长期向成熟期过渡的发展阶段。本书所提供的背景企业概况、战略定位、组织结构、人力资源管理状况以及该背景企业所存在的人力资源管理问题都为后文的情景分析和实战模拟提供了信息基础和数据来源。 第二部分，绩效指标体系构建与维护介绍及实操训练，本书第三到第六章。该部分从绩效管理组织机构的成立（包括绩效管理委员会和项目实施小组）、绩效信息的搜集、绩效指标体系的建立（特别是KPI指

从外表上看，连锁加盟经营似乎很容易，和总部签署一个加盟协议，交纳的保证金，随后就选址、开店、进货、销售，赚取利润。但在详细操作过程中，每一个细节也许都存在困难。就像任何一个行业里都有成功者和失败者一样，想加盟创业的，即使是较有前景的行业，即使是很知名的品牌，也无法保证100%的成功。加盟者关于相关连锁经营的范畴能否理解，能否具有相关的资源，都是很重要的影响要素。本书从选好加盟总部开始介绍，到开业筹备、店铺设计与布局、商品陈列、物流系统管理、营销策略……，每个环节都向读者讲述了较实用的知识，不管你是意向加盟、准备加盟或是已正式加盟某品牌，本书将带你走进连锁世界，能让众多普通创业者迅速完成本人当老板的愿望。