《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集（全三册）》是全球杰出的领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士中层领导力著作的大全集，包括学学久负盛名的领导力三原则《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》、领导力自我养成书《中层领导力：自我修行篇》、打造高绩效团队的实战工具书《中层领导力：团队建设篇》。全球杰出领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有领导力。 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》学学久负盛名的领导力三原则！影响上司的优佳方式是为上司增值；领导下属的优佳方式是挖掘下属潜力。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘
本书从人力资源管理从业者的痛点出发，详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容，指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通，为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面，案例丰富，技巧实用，适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
《岗位管理体系及方法工具》聚焦岗位设计优化、岗位价值评估两个核心环节，从理论层面、操作层面、案例层面系统介绍了岗位管理的体系、方法、工具和应用，支撑岗位运行管理全流程，探讨岗位管理应用方向，并结合企业的实践经验总结形成案例，力图全面展示中国石化岗位管理课题研究与应用成果。 在内容设计上，《岗位管理体系及方法工具》的理论体系架构较为完整系统，实务操作方法工具具备较强的可操作性，案例编写兼顾了中国石化不同板块典型企业做法，具有的参考价值，方便读者更好地领会与掌握岗位管理的实操要领，以满足开展岗位管理实践的需求。
《项目管理方法论?第2版》作为一种新的工作方法论，项目管理不仅是一系列的计划与控制技术，而且是一系列的工作理念，以及一种独特的管理哲学。本书以通俗易懂的语言、理论和案例相结合的方式，详细讨论项目管理方法论；在介绍项目管理基本技术的同时，注重介绍项目管理的工作理念和管理哲学。只有既学会了技术，又掌握了相应的工作理念和管理哲学，才能真正把项目管理应用于工作和生活中。本书适合PMP?考生在备考之前用来打好扎实的知识基础，适合用作研究生层次的项目管理基础课程教材，也适合任何人自学项目管理方法。
DISC性格测评是全球知名的人力资源测评工具，被广泛应用于世界500强企业中，近年来，DISC性格分析也被广泛应用于培训课程中，日益为大众所知晓。 《性格决定领导力2：不可不知的DISC关系管理学》是作者继书《性格决定领导力——不可不知的DISC性格学》之后的姐妹篇，如果说前者着眼于自我认知、自我管理，旨在提升潜在领导力，《性格决定领导力2：不可不知的DISC关系管理学》则侧重关系管理，旨在教你搞好与上司、下属及客户的关系，实现有效沟通。 书中收集了大量中西方职场人士的案例，真实可信；针对每种类型的上司、下属及客户，给出了详细的沟通建议和技巧，拿来就能用；幽默风趣的讲述让你捧起来就想一口气读完。
本书按行政管理公文、计划决策文书、人才招聘文书、绩效考核文书、培训开发文书、职称评聘文书、调配流动文书、工资福利公文、社会保险文书、退休退职文书、劳务争议文书、档案管理文书、常用办公表格的体系编排。将这13类常见的人力资源管理文书(本)、表格，分门别类汇集在一起，先点拨写法，再陈列参考格式，最后附上实例文稿，查找、学习，都极为方便。能满足各机关、企事业单位人力资源管理人员的工作需要。
解放军部队治军带兵的经验非常丰富，解放军部队的管理思想和管理方式，很值得各类企业认真学习。《向军队学管人：学习率组织的管人之道》从军官身先士卒、士兵以军队为家、人才培养、士兵激励机制、军事考核、组织文化、赏罚分明、组织纪律和制度、人际沟通、官兵平等、团队精神这几方面阐述了军队管人的技巧和方法，同时辅以生动的解放军实例，使理论更具可操作性。相信《向军队学管人：学习率组织的管人之道》能够对各类企业管理人员有所裨益。
《我看电商（双色）（）》是作者近30?年从事零售及电子商务管理的总结和分享。初版于2013?年上市，累计发行超10?万册。应众多读者要求，2016?年问世，主要更新了行业的全新动向和发展趋势。近年来电商行业在中国迅猛发展，2015?年中国网络零售市场规模3.8万亿人民币，成为全球超大的电商零售市场之一。诞生了taobao、tmall、京东、dangdang、聚美、唯品会等上市公司和一大批全新的创业团队，电子商务正在日益深入地影响着越来越多人的生活。同时，这个行业整体盈利状况不佳，顾客服务良莠不齐，也广为人们所关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从开创Tmall模式到带领dangdang上市，近年更涉足投资领域，被业界称为中国零售的长老级领军人物。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手全方位剖析电商风云，细说中外电子商务发展的不
员工的满意度和敬业精神不仅决定了员工的业绩，对于组织的长远发展也有着重要的影响。《如何提升员工满意度和敬业精神》系统讲述了提升员工满意度和敬业精神的做法，并详细介绍了绩效考核、薪酬管理、有效激励、有效沟通、冲突化解、满意度调查等方面的知识，并针对员工关系管理中的常见问题，提出了切实可行的改进意见。经理人将从中学习到高效管理员工的相关知识与技能，不断提升员工满意度和敬业精神，最终打造出一支团结、协调、稳定、高效的员工队伍。 与您分享世界500强企业管理培训精华！《如何提升员工满意度和敬业精神》实为各级管理者打造团队、管理团队的实战宝典，一册在手，边学边用，成竹在胸；带领团队原来并不那么困难！知识改变命运，学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功，走向辉煌！
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润较高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。 所谓企业管理，其实就是员工管理。人心不一，招法不一。采取什么样的方法或手段才能有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业管理者都希望解决的问题。不错，管理员工确实有难度，但并非没有办法，关键是要对症下药，找准规律，遵循规律，以心养心。按照规律管理员工，那么，“刺儿头”员工也会变成得力助手，低效的团队也会变得生机勃勃。 说到底，管理工作是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成
无论你是公司领导，还是普通员工、学生，或者任何一个希望有所成就的人，高斯蒂克和埃尔顿编著的《胡萝卜原理（365种提升工作业绩的方法）》都将成为你的“导师”。如果你能够坚持每天读一页，并在你的工作和生活中运用胡萝卜原理，你会发现你的下属、同事、朋友、家人因为你给予的“胡萝卜”，工作更有效率，生活更加美好，你与他人的潜能也将被更好地激发。 在《胡萝卜原理（365种提升工作业绩的方法）》中你会学到：制定明确的目标，进行有效的沟通，构建相互信任的关系，承担责任，善于发现他人工作中的亮点。
《鉴人智源大全集》乃三国时魏国人刘劭的代表作，又称《人物志》。刘劭是三国时期著名的政治家、思想家、文学家。《鉴人智源》是一部系统辨别人物的著作，对人物才能性情的鉴定做了系统全面的论述，为当时政治上的选才提供了客观标准和操作手段。在识人用人方面，《鉴人智源》有着独到的见解和博大精深的论述，并把它们发展到了一个前所未有的高度。且还充分体现了中国传统的管理学思想，并与现代管理学的先进观点不谋而合。《鉴人智源》以古为鉴，纵论得失成败，专讲识人之术，是历代成功者的枕边秘笈，素有“识人宝鉴”、“识人用人宝典”等雅誉。如果说《论语》为处世之书，《孙子兵法》为伐战之书，《韩非子》为统治之书，那么，《鉴人智源》则当之无愧地为识人之书。古往今来，名人大家对《鉴人智源》的评价都很高。
本书包括：市场呼唤专业化的医药代表；医药代表的职责；医药代表应掌握的药品营销基本知识；医院及其相关机构等内容。
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代，哈佛的教育学家兼网球专家蒂莫西·高威（Timothy Callwey）在《网球的内心游戏》一书中提出，“内心”是指选手的内心状态，对于选手来说，“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造的奇迹。 彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出：20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成，应运而生、乘势而上发展起来的。 《高绩效教练（原书第4版）》以GROW教练模型 [ 目标（goal）， 现状（reality）， 选择（option）， 意
《我心所属：位成功HR的职业生涯自述》有战略性、积极主动、合伦理、精明强干、灵活、可信，目前，公司及其雇员比以往任何时候都需要具备上述特征的HR从业者。如果你具备以上特质，那么你能拥有骄人的职业生涯——它透射着你最可宝贵的价值观。代表着HR所能发挥的潜能，它需要你尽己所能地付出，同时也会带给你好的回报。这《我心所属：位成功HR的职业生涯自述》将告诉你如何在公司里履行世界的HR职能——为此，你既要用脑，又要用心——并在此过程中成就你充满活力的辉煌事业：作者利比·萨坦拥有超过25年的HR从业经验，她任职过的公司为雇员所提供的工作环境和为客户所提供的产品一样，一样举世知名。世界公认。作者代表着HR的水平。《我心所属：位成功HR的职业生涯自述》中，作者在富有传奇色彩公司里的亲身实例俯拾皆是。这些实例富有启
本书结合企业人力资源管理实际，从招聘规划、招聘实施、招聘效果分析这一系统流程来阐述如何做好招聘管理，较全面系统地介绍了招聘管理的相关理论、方法、过程、技巧与实例。章介绍了招聘管理的基本内容，包括含义、原则、作用、职能与发展趋势和管理环境；第二至三章分别介绍了招聘管理流程和策划、招聘渠道设计，以及招聘流程、招聘对象、招聘规划等内容；第四至五章介绍了笔试与面试技术、心理测验与评价中心技术，具体介绍招聘实施的技术和方法，增加本书的实战性和可操作性；第六至七章为人员甄选与录用和招聘评估，阐述了人员甄选与录用一般操作步骤，介绍了招聘面试工作结束后的总结与评估方法；第八至九章分别详细介绍了公职人员的招聘管理和招聘管理制度范例。本书的突出特点是实用性强。在每章开头，编写了学习目标与本章导
《过去预测未来：行为面试法（第2版）》从行为面试的基本原理讲起，着重介绍了行为面试的设计方法、主持技巧和评分方法。其中，还给出了常见维度所对应的行为面试题目，供大家在实践中参考使用。本书专门从事人才选拔的工作者使用；对参加面试的候选人来说，也可以通过了解行为面试来做好面试准备，更充分地展示出自己的真实水平。
![关键绩效指标 管理者必知的75个技巧 赢在关键 [英] 伯纳德·马尔（Bernard Marr） 清华大学出版社，【正版](http://img3m4.ddimg.cn/21/24/11715132054-1_l.jpg)
《世界500强人力资源总监是如何炼成的 : 珍藏版 2 》一书继《世界500强人力资源总监是如何炼成的：珍藏版1》后，由HR哥接着为大家讲述王勇挑战经理与冲刺总监的职场进阶故事，并通过分析王勇及HR哥所教授的数百位HR学员的成长轨迹，为大家提炼出职场快速成长的七大关键成长因子，作为各位读者的成长加速器，可谓是字字千金，极为宝贵。 《世界500强人力资源总监是如何炼成的 : 珍藏版 2 》内容平实易懂，实为一本难得的职场修炼好书。它适合各级人力资源管理从业者学习，也可以作为即将毕业或刚毕业不久的大学生进入职场的书；还可以作为各级职场人士，特别是管理人士自我提升和培育下属的枕边书。
《人力资源六大模块实操精解》作者本着科学性、系统性、规范性、实用性的原则，从大型企业的角度出发，全面阐述了人力资源六大模块的核心内容。
《缩小员工敬业度差距：如何开发员工潜能以提升业绩》以韬睿惠悦公司开展的“全球员工意见调查”为基础，总结了驱动员工敬业度的十大因素，并揭示员工敬业度与公司本身的运营状况关系越来越密切，而不是员工个人因素，以此为基础，《缩小员工敬业度差距：如何开发员工潜能以提升业绩》以八家敬业度的公司为例，分析提高员工敬业度的五方面：了解员工、培养员工、激励员工、员工参与、员工奖励，最后总结了提高敬业度的关键行动。《缩小员工敬业度差距：如何开发员工潜能以提升业绩》结合详实的调研数据和来自真实公司的实际事例，生动说明了提高员工敬业度的关键，对企业管理者、人力资源人士极具学习价值。
这本书分为两部分，共六章： 部分，问题的提出，本书章和第二章。本部分通过背景企业的介绍，引申出一般企业所存在的绩效管理问题，从而为本书设定了教学目标和知识背景。天和集团是在我国数家大型集团企业的资料基础上构建而成的虚拟企业。它是一家在行业中具有典型性和代表性、采取母子公司制组织结构、多元化经营的国有企业，处于由成长期向成熟期过渡的发展阶段。本书所提供的背景企业概况、战略定位、组织结构、人力资源管理状况以及该背景企业所存在的人力资源管理问题都为后文的情景分析和实战模拟提供了信息基础和数据来源。 第二部分，绩效指标体系构建与维护介绍及实操训练，本书第三到第六章。该部分从绩效管理组织机构的成立（包括绩效管理委员会和项目实施小组）、绩效信息的搜集、绩效指标体系的建立（特别是KPI指
要结果的公式要结果就必须排除干扰。公式是：表现结果=潜能一千扰；表现结果越小，干扰越大；表现结果越大，干扰越小。要知道我们90%的干扰都来源于自己，只有仅仅10%来源于不可抗拒的外在因素，纵然是面对不可控制的10%，依然可控制、可改变的是我们的信念、态度。我称之为90：10法则。
本书将重心聚焦于人才培养研究，并结合高职院校研究团队的优势和建设需要，将人才研究的中心聚焦于高端技能型专门人才及其模式的研究。本书以服务于制造产业能级提升为主旨，落脚于制造产业能级提升过程中的人才——高端技能型专门人才的培养。本书的应用价值在于为相关决策部门提供政策咨询和行动方案，从而使研究成果得到又好又多地转化应用，更有效地服务于区域经济社会发展。
