商业流程管理(Managing Business Process Flows,MBPF)是研究运营中的某些核心观念的一种创新方法，它和财务、营销一起构成了商业的3个主要功能领域。MBPF认为运营管理即为对业务流程的设计和管理，并把这个观点作为研究运营的统一范例。 MBPF使用一种有说服力的方法分3步讨论核心观念。首先模拟并了解流程以及其中的各种“流”；然后研究流程结构和业绩指标之间的因果关系；最后，通过筛选管理方法(“流程驱动力”)并考察它们对流程业绩的影响来实施管理措施。 本书(包括4个部分)的目的是说明管理者如何计划和控制流程结构和流程驱动力以实现所希望的企业流程业绩。 部分，流程管理与战略。引入了商业流程和管理战略的基本概念。流程是所有生产和运输产品(包括商品和服务)以满足客户需求的组织的核心技术。流程是利用资本和人力资源，经过一系
UPS被盛誉为世界上最成功的企业之一，值公司100周年纪念日之际，本书作者破例受邀对其全球公司、各地员工进行亲身访谈和深入接触，与世人分享其成功之道。本书将带你穿越UPS百年发展的时光隧道，你会看到它是如何从一个城市扩展到整个世界的，又是如何由一个包裹递送公司成长为供应链解决方案供应商的。强大的文化黏合剂令人叹为观止，这使UPS为了争取欧洲市场而能够在德国市场忍受长达20年的亏损。在全球扩展的进程中。民族、文化的差异令国际快递业务难以开展，但最终，独特的企业文化、强大的执行力和不断的变革让UPS有能力提供促进全球贸易同步的供应链解决方案——这也是UPS至今最为世人所称道的。如今，它的业务遍布200多个国家和地区。每天在全世界运送1500万份包裹和文件，全球80％的人口可以在48小时内接触到它的服务。●UPS强大的企业文
全书分为上、中、下三编。上编包括章至第三章，主要讨论物流管理学的全貌、发展过程和基本概念、基础理论，包括导论、系统和系统工程、物流和物流体系。中编包括第四章至第十一章，主要讨论分销物流学，即20世纪80年代中期以前的物流学理论与方法，着重阐述各个职能物流，包括仓储、库存、运输、配送、包括、装卸、流通加工、物流网点布局、企业生产流物和购销管理。下编包括第十二章至第十五章，主要讨论现代物流学，即主要计论20世纪80年代中期以来新出现的物流学理论与方法，着重阐述表集成化、现代化的包括，包括第三物流、物流战略管理、供应链物流、电子商务物流和物流信息化。每章后面都附有小结、思考题和习题。全书后面还附有课程设计课题集和库存控制模型体系。
国家教师资格考试辅导教材？主观题备考宝典（小学）是教师资格系列考试小学学段的针对性的辅导图书。本书从真题出发，详细列举了在考试过程中，综合素质和保教知识与能力科目的主观题的命题规律和趋势，给出了详细的解答方法。本书穿插了大量近年的真题，考生可掌握真题的命题规律，并做针对性的训练。本书内容全面，讲解清晰明了。本书旨在帮助考生了解考试情况，把握考试要点，摸清考试范围，从而进一步根据考试要求，提高考生的实战能力，提升教育教学水平。
本教材按照第三方物流实际业务运作要求组织素材，以第三方物流组织模式为引导，使教材使用者熟悉第三方物流业务特点；从资源组织模式、业务开发模式、仓储管理、运输管理、合同管理、客户服务及财务管理等多个方面，掌握第三方物流实际运作的关键点及环节。 本教材具有理论知识与职业技能相结合的特点，重点突出教学活动的互动性。着眼未来第三方物流发展需求。
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《职业教育现代物流管理专业系列教材?物流企业岗位培训系列教材?物流采购管理》依据物流采购的操作流程与业务环节，主要介绍了物流采购的基本知识、采购组织机构与管理制度、采购计划与数量的确定、采购价格与成本管理、采购的实施、供应商管理、采购的方法以及采购谈判与采购合同。 《职业教育现代物流管理专业系列教材?物流企业岗位培训系列教材?物流采购管理》内容丰富、阐述简练、案例鲜活，注重突出职业教育特点，强化物流采购技能型人才培养，具有创新性且采用新颖、统一的格式化设计。同时《职业教育现代物流管理专业系列教材?物流企业岗位培训系列教材?物流采购管理》结合物流采购业务实际，理论适中，突出实用，便于学习和掌握等特点，因此，《职业教育现代物流管理专业系列教材?物流企业岗位培训系列教材?物流采购管理》既可作
