《寿险核保核赔案例解析——互联网篇》一书中,以两核工作反哺互联网保险业务为出发点,通过实例展现如何让互联网保险的客户体验 好、风险管理 有效,使主旨始终聚焦于促进互联网保险业务的健康发展。
本书按保险经纪机构保险服务相关职业岗位和典型工作任务分为9章,包括保险经纪服务概述、保险经纪服务内容、保险经纪服务团队、保险经纪服务计划、保险经纪服务成本、保险经纪案件处理、保险经纪投诉处理、保险服务评价与价值创造、客户档案管理。
人力资本是现代企业核心竞争力最重要的因素之一。人才的培养离不开教育培训,而教育培训的基本载体和工具就是。当前,保险业正面,临历史性的发展机遇,实现公司的跨越式发展,根本上要靠一支高素质的员工队伍。大力强化教育培训工作,不断提升员工核心技能,尽快培养出一大批具有创新意识和过硬本领的复合型保险人才,是公司具有战略意义的一件大事。 本系列是公司构建新时期教育培训体系的成果和重要组成部分,编写工作突出体现了三个特性:一是基础性。以基础理论和岗位应知应会为主,以使用率高、涉及面广和比较成熟的专业理论为主要参考,注重员工基础理论素养的培育。二是实用性。从公司实际出发,在通用理论的基础上,特别加入了一些富有中国人保险财险自身特色的业务及管理知识,同时重点加强
在今天的中国,养老保险越来越受到政府和百姓的重视,年金保险是养老保险中青睐的一大类产品。从保险业发达国家传达出来的信息表明,其他类型的养老保险产品包括趸付企业年金也都在加速年金化。个人年金保险所积累的保险基金在一些国家已经超过寿险保险基金的一半以上。《年金保险》在简要叙述年金保险发展背景和历史的基础上,比较全面地介绍了各类代表性产品和年金产品设计中的重要和特殊的技术问题,例如年金定价、年金表、年金保险准备金等,同时也讨论了在我国大陆地区发展年金保险的政策和前景问题。 本书不仅可以作为保险专业本科或研究生的教材,也可以作为寿险公司的管理人员和技术人员很有实用价值的专业读物。 本书配有教学课件,老师可填表免费索取。
《保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托,针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题,并采取情景模拟的形式,通过真实的案例来进行实战情景还原,设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块,力争让广大保险销售人员在阅读时进入真实情境,在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧,从而迅速提升业绩,成为业绩骄人的保险。 本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
袁宗蔚教授所著《保险学》一书是台湾乃至东南亚地区各高等院校保险专业多年来广泛采用的经典。自1957年问世以来,已相继修订了34次。 袁宗蔚教授的这部著作之所以能长销不衰,一版再版,是因为它与一般的保险学相比有三个显著特点:一是系统性;二是实用性;三是可读性。 我国大陆和台湾地区保险业的发展虽有着不同的历程,但是两岸保险业却有着很多的互补性和相互借鉴之处。大陆的保险业由于有过一段较长时间的停滞,所以在理论和实践上还有待于不断探索和完善。袁宗蔚教授的这部著作除了可以供大陆读者学习、了解台湾地区和世界保险的理论与实务外,还对大陆保险学的编纂起着重要的参考借鉴作用。
保险精算课程是精算专业以及风险管理与保险相关专业的基础课程之一,该课程的学习对于学生了解保险运作的基本原理具有重要作用。本教材以深圳智盛公司开发的保险精算模拟系统为依托,希望通过科技的运用降低实验操作难度,提高实验教学的效果。
本书系统研究了寿险公司偿付能力监管问题,并介绍了欧美发达国家的经验教训,针对我国寿险公司的实际,有针对性的提出了较为全面的监管措施和实施方案,既有较浓的理论色彩,又有很强的可操作性,为业内人士的参考书,对实际工作具有相当的指导价值。