工欲善其事,必先利其器。 对于企业人力资源管理者来说,如果都拥有工作的 利器 装有许多专业工具的 工具箱 ,在管理过程中就可以胸有成竹,方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具,并对这些管理工具进行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面,涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从 内容概述 实用范例 分析点评 注意事项 四个方面作了立体式、全方位的介绍,力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题,提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南,也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
《劳务派遣实操 全程实战指导手册》一书主要包括劳务派遣概述、劳务派遣运营管理、劳务派遣员工管理、劳务派遣合同与协议、劳务派遣风险管理、派遣员工保护管理、劳动争议预防与化解七章内容。 本书采用图文解读的方式,通过基本流程、内容解读的形式,并辅以小提示、范本、相关链接等栏目,让读者在轻松阅读中了解劳务派遣实操过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握劳务派遣实操技能的需求。 本书可作为人力资源管理人员、劳务派遣相关工作人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。
本书涉及人力资源管理中劳动合同的多个方面,如员工入职、员工管理、员工离职、集体合同、劳务派遣、保密条款等。为企业在劳动合同签订方面提供了诸多有益参考,内含多个典型实用案例,有针对性地对常见问题进行了深入浅出的探讨,是一本通俗易懂的人力资源管理实务操作书。内附劳动合同模板供HR参考。
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢?《 面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为 面试官。
《一本书读懂人力资源管理》从企业HR实际业务出发,采取 管理制度 操作流程 执行要点 图表范例 的框架思路,系统介绍了企业人力资源管理的制度设计与实施流程,对人才招聘、面试筛选、人才测评、入职培训、试用转正、薪酬管理、绩效管理、离职管理、档案管理等9大业务模块的操作方法与执行要点,并附有大量案例、范本与图表等实战工具,致力于为企业的HR管理工作提供系统化的操作指导。本书适合企业中高层管理人员、人力资源部、行政部、综合管理部等相关部门的工作人员、管理咨询人士、企业培训师阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容,分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划,详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具,帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度全方位了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。
敲黑板、划重点 企业内训师、教学设计师、课程开发人员、培训管理者适用! 罗长江老师把复杂的教学系统简单化,深奥的设计原理工具化:从课程设计的5个层面出发;完成11个关键任务;结合20多个科学实用的工具、诀窍、表单,快速产出;让课程“看起来很有趣,事实上很有用”;既完成了开发任务,又提升了开发能力。 不同教学设计水平的人如何使用本书:初级水平,只需要按流程使用相关的工具就能产出可初步交付的成果;中级水平,还可了解相关工具运作的规则,更灵活地用于不同的情境;高级水平,可探索表象背后的信息、学习、教学、传播等各方面所需的条件及本质。
这是一本写给中国企业家的人力资源管理书籍。本书为企业家实现高效和持续发展提供了不错路径――聚焦于人,践行人力资源领先战略。人力资源领先战略帮助企业在战略选择、人才选择、人才培养、人才激励、组织文化、企业家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具,让企业家在企业规模成倍增长的同时,无须成倍增加时间和精力的投入,反而能更加轻松和从容,实现企业高效持续的发展。
绩效管理实施的本质,是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从入门到精通》第1版经过近2年实践检验,被公认为是能够帮助企业绩效改进与规划未来的工具书。作者在第1版的基础上进行了修订,不仅更新了法律条文,还更新了案例,使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源,希望能够最快速、最简单、优选限度地帮助读者提升实战技能。本书分为10章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。 本书内容通俗易懂,实操性强
2014年拉姆.查兰一篇关于“分拆人力资源部”的文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波,国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门或人力资源工作者能否为企业带来价值,能否推动业务目标的实现,尤里奇先生的观点是,人力资源管理人员必须成为业务伙伴,而要成为业务伙伴,他们必须扮演好四种角色:战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者和变革推动者。本书详细讨论了人力资源人员应如何扮演好这四种角色。本书奠定了尤里奇先生人力资源管理大师的地位,也是人力资源管理研究和实践领域的一本里程碑之作。
《全国普通高等院校人力资源管理专业主干课程·“十二五”规划系列教材:职业胜任力测评》职业胜任力测评的基本概念、理论和方法,是全书的基础。人员测评是人力资源管理的一项重要工作,科学有效的人员测评对于组织的人才选拔任用、组织绩效的提升以及组织成员的职业成长都具有十分重要的意义。本书在“人一职一组织”匹配的框架下,以有关职业的胜任力特征识别、胜任力模型构建为核心和基础,综合运用现代测评工具,建立了人员测评的理论和方法体系,包括职业胜任力测评的理论和方法、企业三类人员的胜任力测评以及胜任力测评在人力资源管理实务中的运用等内容。
本辞典共收录600个量化考核指标,考核指标覆盖企业的市场管理、销售管理、导购促销管理、电话销售管理、网店销售管理、广告策划管理、生产管理、设备管理、质量管理、技术管理、客户服务管理、研究开发管理、采购管理、仓储管理、安全管理、财务管理、审计监督管理、网络信息管理、行政管理、后勤保障管理、人力资源管理共21项内容;涉及酒店宾馆、商场超市、化工、煤炭、电力、物流、电子商务、地产建筑、物业9大类别的企业。“功能全面”、“精准实用”、“查阅方便”是本辞典的特点,辞典中对所收录的指标分别从中英文名称、计量单位、设置目的、指标定义、计算公式、适用范围、考核周期、量化考核、信息来源、使用说明、失真提示、配套指标、相近指标共13个方面进行了全方位、多角度的解析,并提供了拼音、笔画、英文的检索,便于读
1.主要内容:本书内容全面权威,收集2020年人力资源社会保障工作方面的行政法规、部门规章、规范性文件和政策性文件等,共170件,分为综合、就业促进、人力资源流动管理、职业能力建设、专业技术人员管理、事业单位人事管理、劳动关系、养老保险、失业保险、工伤保险、农村社会保险、社会保险基金监管、调解仲裁管理、劳动保障监察、社会保险事业管理,共十五部分。2.主要特点:本书具有很强的权威性和专业性,政策连续性强,特别适合各企业、事业、机关、团体等单位主管人力资源社会保障工作的部门长期保存,以备工作查阅。3.选题价值:本书的持续编辑出版是出版集团服务部中心工作的具体举措,通过该书的出版发行也进一步提升了出版集团的品牌影响力。
冲突是什么? 中国人是否可以很好地管理冲突? 如何用冲突去化解冲突? 如何通过冲突建立起合作的网络? 本书倡导了一种全新的合作性冲突管理的理念。 全书介绍了西方社会中企业合作性冲突管理的论点及其实际应用,并结合中国国情,推介合作性冲突管理理论及其在中国各类企业中的实际应用,针对人际冲突提出种种科学管理的对策,有助于加强团队合作,提高企业竞争力,可以为中国企业借鉴和参考。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。 金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。 金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。 搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。