质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式,本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章,主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容,各章呈递进关系,但彼此又有一定的独立性,形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分,其重要性众所周知,然而实际中却容易出现问题。《质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则,并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可
质量经营与全面质量管理(TQM)本质上是一样的,但质量经营更加明确地强调了质量与经营的关系、质量在经营中的核心位置。质量经营的主要内容是:经营活动必须以产品质量为重点、为根本,以用户满意的产品质量求效益;围绕经营目的,用质量管理的观点和方法找出经营中的问题,持续改进;以人为本,实现全员参加;践行社会责任。 本书为质量经营的提出者、原东京大学工学部久米均博士的代表作,也是质量经营方面的一本入门书。原版曾被译成多种文字,在世界多个国家和地区出版发行。 本书是版本,由我国质量专家、中国质量协会副会长马林翻译并审校。马林女士曾留学日本,师从本书作者久米均教授,在东京大学久米研究室研修质量管理。
为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。
作为审核员队伍中的一员,笔者面对“一本好经被念歪了”的种种表现,从内心里感到十分焦虑,瞻前顾后,冥思苦想之后,决定尽匹夫之力,在力所能及的范围内,不惜冒班门弄斧之嫌,以能够提高审核的有效性和提高审核员自身的能力为目的,结合自己的审核经历日夜兼程地赶写了本书,希望通过问答的形式,能够帮助审核员澄清一些不正确的认识,解决一些审核中常见的问题。 本书的问题以质量管理体系认证审核为主,兼顾其他认证审核的共性要求。
当今,许多公司都宣称自己采用的是精益生产方式,但为什么只有少数能够获得像汽车一样的成果?究竟是什么秘方,才能带来持续的影响? 麦肯锡的专家亲眼见证了精益影响企业基本盈亏的庞大威力,以及在改变管理者与一线员工动机与效率方面的深远影响。 在本书的前半部分、作者概述精益的三在要素,说明进行精益转型的公司必须解决的各个方面。 在本书的后半部分,以一个公司为案例讲实施,以戏剧纪录片的形式来撰写,且发生的事件都附有评论与分析。 虽然每个组织的精益之道并不相同,但是大多数公司都会经历5个阶段:1.准备;2.全面评估现状;3.确定理想的未来状态;4.精益试点;5.变革渗透、传播到整个组织当中。
八大原则是开启IS0 9000:2000族标准的钥匙。IS0 9000:2000族标准的每一条文都是基于原则而制定的,要理解IS0 9000:2000族标准的条文内容,首先应理解和掌握这八大原则。八大原则是一把开启IS0 9000:2000族标准的钥匙,不仅当领导的要掌握,任何一个需要使用IS0 9000:2000族标准的人也要掌握。否则,对新标准条文的内容可能形式上理解了,却未必能掌握其实质内容。 八大原则是质量管理的指导思想。组织要进行质量管理,就应该用八大原则来做指导思想,不能让任何一个管理项目或管理要求脱离八大原则,与八大原则背离。例如:制定质量方针就应当“以顾客为关注焦点”,确定管理职责应当强调“领导作用”和“全员参与”,提出任何一项管理要求就应当运用“管理的系统方法”和“过程方法”等。 八大原则是编写质量手册和程序文件的基础。组织要编写质
一书在手,换版无忧! 完整的2015版9001质量管理体系文件来了!包括: ——新版质量手册; ——通用的过程程序文件,尤其是5个2015版标准新增程序文件:《组织环境理解和分析管理程序》《风险和机遇管理程序》《质量目标管理程序》《知识管理程序》《产品和过程变更控制程序》; ——新版核心记录表格,如《组织环境内部因素分析表》《组织环境外部因素分析表》《产业结构五力分析表》《SWOT分析表》《风险评估与应对措施表》《机遇评估与应对措施表》等; ——的综合风险库。特别值得一提的是,针对2015版标准难点“风险评估与应对”,本书提供了涵盖4大类、16小类、共70个风险源的综合风险库。企业可以在“综合风险库”的基础上,快速建立自己的风险库,建立基于风险思维的质量管理体系。 本套体系文件具有超强的可移