《上海首批级示范商务办公楼·智慧广场：物业管理标准》是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。全书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最的图书。

《子道说：电商不难（双色）》分两篇，“莫辜负”主要讲述电商整体结构思维模型，“子道说”主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。《子道说：电商不难（双色）》就是要解决两个问题：一是让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的方向；二是让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，提升发展速度，节约发展时间。作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验，涉及行业也比较广泛，其培育服务过的客户遍及大江南北。《子道说：电商不难》也是作者电商经验的一次汇总，每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！

世间很多工作本质上都是销售，如给领导的工作汇报或者给客户的提案，实质上也是在销售一个想法（或者概念、项目等）给对方。美国总统的竞选活动实质上就是把自己“销售”给选民，而求婚本质上也是男士把自己“销售”给心仪的女士。因此，几乎可以说“全民皆销售”！别人教给我们的只是他在特定环境或条件下的经验之谈（换到此时此境和白己未见得实用），要么就是我们从自己的角度只能看到的事物规律的局部，我们常常面临着“小马过河”的煎款，我们时时体会着“管人摸象”的困惑。《销售力（白金版）》借鉴物理学的“作用力”作为“销售全景图”贯穿始终的主线和逻辑，各个类别各个层级的每一项具体的销售要素都理解为是直接或间接贡献销量的一种作用力，全书以此一脉相承。我们总是在追寻和渴望获得从空中俯酸的“销售全景图”，这就

《子道说：电商不难（双色）》分两篇，“莫辜负”主要讲述电商整体结构思维模型，“子道说”主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。《子道说：电商不难（双色）》就是要解决两个问题：一是让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的方向；二是让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，提升发展速度，节约发展时间。作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验，涉及行业也比较广泛，其培育服务过的客户遍及大江南北。《子道说：电商不难》也是作者电商经验的一次汇总，每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！

本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业管理，有着丰富的从业经验，是这方面的专家。

《上海首批级示范商务办公楼·智慧广场：物业管理标准》是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。全书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最的图书。

世间很多工作本质上都是销售，如给领导的工作汇报或者给客户的提案，实质上也是在销售一个想法（或者概念、项目等）给对方。美国总统的竞选活动实质上就是把自己“销售”给选民，而求婚本质上也是男士把自己“销售”给心仪的女士。因此，几乎可以说“全民皆销售”！ 别人教给我们的只是他在特定环境或条件下的经验之谈（换到此时此境和白己未见得实用），要么就是我们

《上海首批级示范商务办公楼·智慧广场：物业管理标准》是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。全书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最的图书。

?“问题管理”是一种简单而有效的管理模式，问题管理理论认为：企业的问题普遍存在，企业的问题并不比普通企业的问题少，每个人都能发现一些零散的问题，但要发现众多问题中的关键问题并不容易，所以，以系统的视角、专业的方法、追根问底的精力，而有相应权力和能力的人并不一定对问题有准确的认识，因此，适当地表达问题并没法让领导接受解决问题的方案比发现问题更为重要。解决问题的方法因情况而异，解决问题时不仅要对症下药，而且还要对人下药、对财下药、对愿下药。??????本书适合企业以及社会公共机构的管理人员、管理类专业的学生、教学和研究人员阅读。

本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业管理，有着丰富的从业经验，是这方面的专家。

本书是依据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心编写的《物业管理基础》和《物业管理师》、《助理物业管理师》教程的内容编写的一本习题集。作者将每章的考点提炼成单项选择题、多项选择题、操作技能类的情景题、案例分析题，题后附有参考答案，并注明了所在教材页码，以便于考生查阅。本书还附有模拟练习2005年5、11月份，2006年5月份真题两份。 本书为参加以上级别考试人员所准备。也可作为大专院校相关专业学生的参考书。