本书对物流强国建设进行总体战略设计。俯瞰中国式现代化强国建设图景，立足全球产业变革浩荡之势，直面物流业大而不强难题，全面研判中国物流业发展形势趋势、机遇挑战，从宏观国家战略，中观任务抓手到微观企业策略，系统提出推动中国物流业由大极强，引领发展，实现物畅其流，通达天下理想境界的系统性变革思路与方案。 本书适合各级政府物流业政策部门制定者、从业者，以及高校物流专业师生阅读。

《重新认识人力资源》汇集了张勉在清华大学经济管理学院多个教学项目中使用过的人力资源管理教案。 《重新认识人力资源》主要介绍了人力资源管理的理论精要和实践精华，保留了对一般管理者最重要和实用的人力资源管理知识，省略了一些适用于专业 HR的知识。全书分为8个部分、24章内容,包括导论、组织内部环境、人才战略与规划、人才获取、人才培育、人才使用、人才激励、雇佣关系与国际化。本书在内容上重视理论和实践平衡，力求保留最核心和实用的知识，同时突出与时俱进的特点，包括人力资源管理领域经过一定时间检验的新观点、新模式、新实践。 《重新认识人力资源》主要面向的读者群体，是对人力资源管理感兴趣的管理人员,同时也适用于人力资源管理专业人士，尤其是那些希望从更广阔的管理视角理解人力资源管理的专

如今，激烈的全球竞争、快速的经济变化以及不断迭代的信息处理技术，使得运营管理成为企业关注的焦点。作为“业务引擎”，运营管理可以帮助企业在这种激烈的竞争环境中取得成功。本书解读了运营管理的关键要素、战略规划、协同流程、技术应用方式、绩效考核指标，为企业实现降本增效、提升客户服务水平的战略目标提供强有力的支持。全书内容集系统性、可操作性于一体，对供应链管理、运营、销售等从业人员来说可参考性强。此外，企业中高层管理者，也可通过阅读本书了解供应链运营管理的要点，为具体的企业管理工作提供相应支持。

九大支点构造均衡的经营体系： 洞见趋势 锚定赛道 经营模态 思维范式 多维创新 价值再造 利润法则 格局提升 团队塑造 解构九大支点，体现的是领导力、战略和执行塑造企业价值的底层逻辑，呈现的是企业价值塑造的“命门”“罗盘”和“利刃”。

这既不是一本纯粹的谈供应链管理的书，也不是一本纯粹的数学书，而是一本作者意在把自己20多年的供应链管理实践经验与数学相结合的书。书中谈到的数学概念、公式、定理及思想等，基本上都是与供应链管理的日常实践有着比较紧密的关系的。供应链管理，平均值很重要，但就是有很多从事供应链管理的人连Excel的平均值公式都不知道怎么写；很多人张口闭口是安全库存，岂不知背后的原理是正态分布、标准差；之所以“心中没数”，是因为你不理解几个基本的数学不等式；学会几个常用的假设检验，这可以帮助你看透表象；看问题不能想当然，马氏距离比欧氏距离更科学；主成分分析法提醒我们，我们一直在用的供应商评价体系可能有很大的问题；函数、方程我们都很熟悉，但关键是体味微积分的基本思想；最后，抽象思维、模型思维是高端供应链管理人才

《专业主义》是一本深入探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书，旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例，为读者提供了一个全面的专业主义精神框架，涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士，也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面，探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定，以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发，讨论了价值观的执行、团队合作的打造，以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面，分析了业务开发、客户需求的发现，以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深入的洞察和实用建议，旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。

本书研究内容由区域物流产业发展战略研究的基本理论和研究实践案例两个部分构成。在基本理论部分先介绍区域物流的概念和区域物流系统的要素构成，然后讨论区域物流产业发展战略研究的分析框架，包括介绍区域物流发展背景、发展现状、发展形势、发展目标、重点任务和保障措施等的分析研究范式。在实践案例部分，以新疆巴音郭楞蒙古自治州物流产业为研究案例，按照区域物流产业发展战略研究的理论分析框架和分析要素进行实证研究。本书研究内容由区域物流产业发展战略研究的基本理论和研究实践案例两个部分构成。在基本理论部分先介绍区域物流的概念和区域物流系统的要素构成，然后讨论区域物流产业发展战略研究的分析框架，包括介绍区域物流发展背景、发展现状、发展形势、发展目标、重点任务和保障措施等的分析研究范式。在实践案例部

本书主要通过采访马自达前会长金井诚太先生，介绍了自20 世纪90 年代日本泡沫经济破灭后，马自达多次从逆境中走出的秘诀所在。马自达在日本乃至全球算不上的汽车制造企业，但它自20 世纪90 年代后屡次陷入危机，又屡次从危机中崛起，至今仍然屹立不倒。马自达的车身造型、生产、研发吸引了很多马自达迷，其经营理念和方法总能使其从逆境中反转，为业界所称道。马自达的执着精神和经营之道值得业界学习研究。 本书适合企业管理人员、战略研究人员及对马自达感兴趣的读者阅读。

本书是面向数字化转型相关人员的普适读物，系统覆盖势、道、术三个层面，首先介绍了数字化转型驱动因素、核心内涵，其次阐述了企业数字化转型应具备的结构化思维，再次详细列举了大量应用案例来介绍企业数字化转型的成功模式及标杆，用三步九转功成法来介绍企业数字化转型的详细步骤，为企业数字化转型提供相关经验和借鉴。 本书的读者对象为政府机关工作人员、企业家、管理人员、技术人员等数字化转型相关从业人员，也可作为数字化转型相关参考用书。

在业界专家和专业机构的帮助和支持下，上海市中小企业上市促进中心聚焦改制上市实务操作和相关政策，帮助中小企业掌握中国多层次资本市场和海外资本市场的发展现状，帮助处于改制阶段或正在为改制犹豫、彷徨的中小企业明确上市目标，了解上市流程，并指导中小企业做好改制上市过程中的系列工作。 本书在2019版的基础上进行了修订，根据资本市场的新动态，对内容进行了更新、归纳、整理和充实，以求限度地提升图书的实用性和性。

《国家能源集团全员绩效考核指引》丛书有“指南”“煤炭”“电力”“煤化工”“运输”“物资与科研”“通用管理”七册，本册为其中的“煤化工板块”，具体包含三个子类：煤制油、煤制烯烃、煤焦化。根据《国家能源集团劳动定员标准》等文件，以及煤制油、煤制烯烃和煤焦化的不同岗位要求，共考核三个大类191个岗位的绩效。本书操作性和实用性均好，涉及的考核内容和考核岗位具体、明确，可资其他煤化工相关行业借鉴。

作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态？ 答案往往是一个字：忙。 你现在最烦恼的事情是什么？ 答案往往是：人心不齐，队伍越来越难带了！ 每个人做什么事最卖力？ 答案肯定是：当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢？ 如果你也有以上问题，那么学习教练技术就对了！ 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、进行组织或团队诊断、有效推进变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题，实现团队赋能。 本书提供方面内容 教练的基本概念和发展历程 个人教练方法和工具：加瓦教练模型及其156法则 团队教练方法和工具：冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 丰富的实际案例，便于读者学习、理解和实战。

《工商管理经典教材译丛：人力资源管理（第6版·全球版）》是一本适用于本科生或者研究生的人力资源管理教材，旨在让未来的管理者们掌握必要的人力资源管理技巧。《工商管理经典教材译丛：人力资源管理（第6版·全球版）》非常适合入门，简明和实用是《工商管理经典教材译丛：人力资源管理（第6版·全球版）》的两个特点。独具特色的“管理者笔记”栏目让读者能够很快熟悉作为一名管理者经常会遇到的日常人事问题，培养在真实世界中解决问题的能力。《工商管理经典教材译丛：人力资源管理（第6版·全球版）》采用的是一种“非职能式”的写法，读者将会看到人力资源管理关系到企业中的所有人，而不仅仅关涉人力资源部门。

《酒店精益管理与过程控制——互联网思维下的酒店管理》一书，从酒店管理智慧化新方式、图解酒店之精益管理、 图解酒店之过程控制三个部分进行了详细的描述和讲解。酒店管理智慧化新方式包括：智慧酒店概述、智慧酒店建设。图解酒店之精益管理部分包括：酒店的精益管理、图解精益之酒店信息管理系统、图解精益之酒店目标管理、图解精益之酒店量化管理、图解精益之酒店内部控制、图解精益之酒店岗位说明书、图解精益之酒店安全管理。图解酒店之过程控制部分包括：过程控制解析、过程控制之酒店销售流程与标准、酒店财务流程与标准、酒店工程维保流程与标准、前厅服务流程与标准、客房服务流程与标准、餐饮服务流程与标准、酒店突发事应急处理过程控制。 本书进行模块化设置，以图解的方式解说精益管理和过程控制，内容实用性强，着重突

本书通过翔实的数据与案例，分析了当前我国区域农产品冷链物流的发展现状、存在问题以及国内外冷链物流发展模式的异同点及优缺点，并以广西农产品冷链物流产业数据为例对区域农产品冷链物流发展水平测度与影响因素进行了深入研究。本书创新性地构建了区域农产品冷链物流集货模式，详细研究了冷链物流前端集货的内涵、驱动因素、设施布局、运输路径优化等问题。同时深入剖析了冷链物流集货模式与乡村振兴战略的互动关系，建立了基于客（农户或合作社）和集货员满意度的前端集货优化模型，为提高农产品冷链物流效率提供了新的思路。

《中国企业管理创新年度报告（2019）》，基于第25 届全国企业管理现代化创新成果，深入分析了当前企业管理创新的形势和任务，全面概括了第25 届全国企业管理创新的趋势和特征，重点介绍了企业在技术创新、大数据应用、转型升级、风险防范、管控体系、绩效管理、社会责任等领域的新思想、新方法、新工具。同时，详细展示了中国航空工业集团有限公司基于数字系统工程的正向创新型研发体系建设、海尔集团基于COSMOPlat 工业互联网平台的大规模定制管理、荣事达电子电器集团有限公司智能家居企业双创服务管理、中国船舶（香港）航运租赁有限公司逆周期投资管理等10 项案例。

如何激励员工，一直是困扰很多企业家和管理者的现实问题。然而，激励的本质是什么？激励有哪些副作用？我们是否走进了激励的死胡同？关于这些问题，很少有管理者进行深入的思考。 本书是一部探讨激励制度和领导力的图书。在书中，管理学家莱恩哈德.K. 斯普伦格结合自己的亲身经历和多年的实践经验颠覆性地提出，我们熟悉的员工激励之路其实是一条死胡同，所有脱离动机的激励都是无效的。作者分别从视角、揭秘、领导力三个方面，详细地说明了激励机制的副作用和长期影响，指出管理者应该从员工的内在动机入手，赋予管理工具真正的意义。作者在书中介绍了共识管理、对话式领导、避免消极、重塑关系网、给予信任、发展人才、找到工作的意义、保护自由空间、维护自尊等管理工具，同时提供了一个简单而有效的薪酬管理体系，将动机神话映射到

近年来，物流行业的发展有目共睹。智能物流作为数字化时代的物流创新之一，正引领物流行业的巨大变革。本书内容涵盖智能物流的基本理论；智能物流系统的结构，感知、识别、通信和数据处理等智能物流技术；智能运输装备、仓储装备、搬运装备和信息装备等智能物流设备；智能物流需求预测、设施布置、系统评价、相关软件以及智能物流的实践案例。 本书适宜从事智能物流系统相关工作的技术人员参考。

30多年来，互联网和去中心化兴起，自上而下、中心化和封闭的组织和管理方式正被改变。在组织中，团队管理的一大特点与趋势，就是小团队。实践表明，小团队的方式能够充分发挥每个成员的主动性和积极性，提高整个团队的生产力。但是，小团队到底该如何组织和管理才卓有成效呢？ 在本书中，作者以独特的“混出创意，序出结果”的演化迭代思想，为我们展示了多个领域中无边界的跨界小团队的实践情景。具体而言，本书对于如何运用混序小团队的管理方法促进转变的发生和迎接挑战做出了非常详细的阐述，也提供了一些生动的案例，包括如何发起、组建跨界破圈小团队；如何激发团队成员实现创意落地；如何通过网络小团队让移动式工作、线上共享、异地合作变得更轻松；如何通过创立社群、吸引同道、共享信息、引发共念锻炼领导力、组织力、凝聚力

《中国式思维视域下人力资源管理理论与案例研究》主要围绕人力资源管理的核心模块展开，包括人力资源规划、工作分析、招聘与人事测评、员工管理与员工培训、绩效管理、薪酬与福利管理、劳资管理、员工职业生涯规划和现代人力资源管理新趋势等内容。 《中国式思维视域下人力资源管理理论与案例研究》兼具案例编写和案例研究双重性质，即《中国式思维视域下人力资源管理理论与案例研究》在对人力资源管理各单元模块进行理论介绍基础上，针对理论要点，每章设计3～5个案例。每个案例的基本写作思路为：案情介绍、冲突与分析、研判评价。 因此，《中国式思维视域下人力资源管理理论与案例研究》关于人力资源案例的研究，既立足于案例教学，又演绎深化为个案研究。

在如今这个倡导创新的时代，人力资源服务工作必须顺应数字化转型的发展趋势，助力人力资源部实现数字化转型。《人力资源服务与数字化转型 新时代人力资源管理如何与新技术融合》结合新一代信息技术的发展应用，系统地分析与讲解了人力资源共享服务中心的发展趋势、工作内容和工作流程与方法，重点介绍了大数据、云计算和人工智能等新技术在人力资源管理与服务中的应用，以及人力资源管理的数字化转型之路，并且从实操的角度对人力资源服务管理与数字化转型过程中出现的问题提供了相应的应对方法与策略。 《人力资源服务与数字化转型 新时代人力资源管理如何与新技术融合》既可以作为企业人力资源管理者，特别是人力资源共享服务中心管理者的参考用书，也适合人力资源管理专业的本科生、研究生、MBA、EMBA和教师阅读。