你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书 1版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的， 重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书 1版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于人们 好地进行

《与谁都能轻松融洽地聊天！闲聊的50个技巧》内容简介 “打过招呼之后，就没有下文了……” “不知道该说什么……” “对方不跟我聊天……” “对方的反应太冷淡……” “不能很快消除距离感……” 闲聊是对话的入口。如果能掌握一些让对话顺利开始、聊得起劲、气氛热烈的技巧，就能比以往更享受结识新朋友的乐趣，工作和个人生活也一定会更加充实。 书中介绍了很多实用技巧，但请您放心，这都是一些很简单的技巧! 《反驳的37个技巧》内容简介 本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，通常情况下我们要么忍让，导致自己心里很难受，要么用无效的语言回应，把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧，可操作性非常强。 本书作者有极强的心理学背景，表面上看是话

如何准确领会他人的意图？如何对一个人的判断八九不离十？如何预测他的下一步行动？ 百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在从业数十年后发现，要想快速理解他人的情绪、意图与行为，关键在于学会洞察他人，而这正是人们在日常生活中常常忽略的。在本书中，帕特里克·金基于数十项心理学理论或研究、20余个现实生活场景，为我们揭示了科学、高/效、准确洞察他人的实践方法。 全书共有5章，逐层深入地教你认识人类动机的五大来源、从身体读出关于他人的一切信息、从人格类型确定他人的行为模式、准确判断他人提供的信息的真实性，以及预测对方的下一步行动，手把手教你成为识人的高手，获得 高质量的社交能力与人际关系，让比你 优/秀的人主动靠近你。

白宫是全世界zui有权力的办公场所之一，白宫社交秘书则是世界上雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

本书内容分为两大部分， 部分介绍人际沟通方面的相关理论及人际沟通的基础；第二部分从现实社会人际沟通的实际情况出发，结合具体实例，以人际沟通的多个语境为出发点，将知识性、理论性和实用性融为一体，在对沟通产生的基本要素、主要形式、类别、方式等进行系统阐述的基础上，对人类的语言信息和非语言信息做了全面介绍，并就人类情绪与情感、谈话原则、日常人际冲突等进行了详细分析。将知识、应用和问题解决形成一个有机体，有利于读者迅速掌握沟通要义。

一个经过岁月洗礼的成年人，时常会怀念小时候的纯粹与无畏。尤其是有了父母的身份后，会发现孩子身上拥有无数的发光点和可取的地方，比如好奇心、创造力。如何去 好地探索孩子的内心，这是父母需要学习的地方。 阅读童书就是一个 好的途径。在这本书中，陈赛记录下了自己采访的童书作家对孩子、成长和世界的看法，以及自己阅读童书过程中的点滴思考与感悟。年轻父母阅读，不仅能真正读懂童书并进而 懂得自己的孩子， 能经由童书找到自己在成长过程中丢失的那些美好的东西，重新发现和打量自己的人生。

《那些微小但重要的事》是一本充满惊喜、温暖与东方哲思的治愈绘本。绘本讲述了熊猫和小龙这一对好伙伴的四季旅行。在旅途中，它们虽然时常迷路，但每次又能在迷途中发现 多美丽而重要的小事。读者可以在这一场探索自我、探索他人、探索世界的小小四季旅行中，发现那些曾被遗忘的平静时光，以及对待生活的另一种思考方式。

推荐系统是互联网时代 商业价值的应用之一，是人工智能、大数据领域的研究热点之一，它在电子商务、社交媒体、视频网站和新闻资讯平台等领域发挥着重要作用。本书介绍了推荐系统的研究进展和主要技术方法，旨在反映社会化推荐方法的主要技术，为相关科研人员的研究提供参考。全书共分6章。第1章介绍 系统的发展历史和主要应用，第2章介绍基于近邻的协同过滤 方法，第3章介绍基于模型的协同过滤 方法，第4章介绍基于社交关系的矩阵分解 方法，第5章介绍基于深度学习的社会化推荐方法，第6章介绍基于图神经网络的社会化推荐方法。本书可供有志于从事个性化推荐、社交网络分析的相关研究人员及高等院校有关专业研究生、本科生阅读，也可为从事电子商务、数字媒体技术、计算广告学的研究人员提供参考。

互联网的蓬勃发展以及人工智能、大数据、现代科学的发展，都揭示了一个基本事实：世界远比我们想象的复杂且难以预测。我们如何理解复杂性？如何理解叠加了众多前沿技术的大规模复杂事件？我们对事件发生机制的理解正在改变，随之而来的是我们预测和管理世界的深层战略的改变。这影响了一切，包括我们如何做出日常决策，做出怎样的决策，以及我们如何经营企业。 互联网先锋作家温伯格探讨了我们预测事件发生方式的现有方法，然后基于人工智能等技术变革讨论了我们理解事件发生方式的变化。然而，人工智能并不是 改变我们对世界运转方式的看法的技术。因此，温伯格探讨了过去 20 年我们利用互联网的多种方式，他发现，在我们认为理所当然的工具表面下隐藏着统一的真理——在未来， 的战略往往是克制自己，不去预测，从而创造尽可能多的

根据PMI的调查，项目经理80%以上的工作涉及沟通，但大多数项目管理指南几乎不讨论沟通。沟通包括与上级的沟通、与团队成员的沟通、与用户的沟通、与利益相关方的沟通等，如果你无法有效沟通，那么你将无法成为一名高效的项目经理。项目经理的沟通技巧为项目成功提供了坚实的基础，即使在面对组织级变化、领导层更替、项目范围变更等挑战的情况下。作者基于自身多年项目管理经验，从一个具体的项目案例出发，阐述了沟通在项目各个阶段的特点及具体的做法，你完全可以参照《项目经理的沟通技巧》介绍的原理和模板来进行实践： 通过沟通解决项目中的问题，向项目团队提供反馈。 通过沟通确保在项目的整个生命周期内获得领导层的支持。 将书面沟通、电话沟通和面对面沟通结合起来，以获得好的效果。 通过沟通管理利益相关方期

互联网的蓬勃发展以及人工智能、大数据、现代科学的发展，都揭示了一个基本事实：世界远比我们想象的复杂且难以预测。我们如何理解复杂性？如何理解叠加了众多前沿技术的大规模复杂事件？我们对事件发生机制的理解正在改变，随之而来的是我们预测和管理世界的深层战略的改变。这影响了一切，包括我们如何做出日常决策，做出怎样的决策，以及我们如何经营企业。 互联网先锋作家温伯格探讨了我们预测事件发生方式的现有方法，然后基于人工智能等技术变革讨论了我们理解事件发生方式的变化。然而，人工智能并不是 改变我们对世界运转方式的看法的技术。因此，温伯格探讨了过去 20 年我们利用互联网的多种方式，他发现，在我们认为理所当然的工具表面下隐藏着统一的真理——在未来， 的战略往往是克制自己，不去预测，从而创造尽可能多的