日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法,还结合阿德勒心理学知识对失败案例进行深入分析,并且针对一对一沟通时经常出现的问题进行了详细解答。 一对一沟通术可以提高企业的灵活性与效率,将有可能出现的问题扼杀在萌芽阶段,提高员工的积极性与业务技能,修正员工对企业理念、战略认知的偏差,提高员工的敬业度,防止人才流失。
一个人的人际关系同他的智力、受教育程度一样,是与他的人生息息相关的。如果你不懂得给别人一个好印象,不懂得怎样和他人相处,你可能单靠精明能干做得不错,但大多数事业都不由你唱独角戏。 本书从思辨的角度,破解了建立良好人际关系的成功秘诀,阐述了建立良好人际关系的技巧,揭示了好人际的修炼途径。以事实告诉广大读者朋友:有了好能力,就可闯天下;有了好形象,就可耀天下;有了好口才,就可行天下;有了好人际,就可创造出亮丽的人牛。
本书通过冷读术的真相、开启冷读系统、瞬间赢得信任、顺利启动交谈话题、内向和外向人的交流技巧等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法,同时在本书的 一章,集成了在人际关往中 为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它,就可以在见面瞬间说中不曾听说也不曾谋面的人的现在、过去和未来,轻易打开对方的心扉,瞬间获得对方的信任。
新领导要想尽早完成向新职位的成功转型,必须掌握一些关键技能,而其中为关键的技能便是谈判。 在本书中,谈判问题的权威研究专家迈克尔·沃特金斯利用从大量的研究和实际的咨询工作中总结出的经验,揭示了四个指引新领导与来自组织内外的众多关键人物进行谈判的目标。本书在以下几方面提供了有效的指导方针: ◆在与利害关系人的谈判中创造*的价值——通过识别和发现所有的机会。 ◆从创造的价值中获取合理的份额一一同时要避免犯一些常见的错误,例如将太多的价值都留给了谈判对手,或者为你自己一方获取了太多的价值。 ◆构建关系——通过明确与哪些人建立起的联系需要维护和增进。 ◆维护你的声誉——通过你在新领导职位上努力创造并获取价值时所展现出的正确行为。 沃特金斯还提供了一些实用的战略,用以帮助新领导
本书每个单元采用任务式的结构设计,设计的任务、活动贴近学生实际,贴近校园,贴近职业,且具体、可操作,使沟通意识和方法的训练简便、易行、有效;同时,将课堂、校园、家庭变成沟通能力的训练场,力求通过“沟通能力训练”营造和谐家庭氛围、和谐校园氛围,进而为学生顺利进入职场奠定基础。 本书可作为中等职业学校各类专业沟通能力训练的教材,也可作为相关单位沟通能力培训教材和有志成为沟通高手的学习者的参考书
《1小时就懂的沟通课》是百万销量作家李尚龙写给年轻人的沟通课。本书理论指导性与实际操作性相结合,不仅提出问题,更是根据问题看待背后的根源,并给出切实可行的方案。本书包含:语言思维,人际交往,职场沟通,精准表达,会讲故事,化解冲突。6大模块,多个维度,解决你的日常沟通困境、职场交流障碍、社交焦虑等,教你掌控沟通主导权,在任何场合都能搞定关键对话。
在现实生活中,我们每个人都无法回避与人交往,如果不懂得人际交往心理学,工作、生活可能处处出错,甚至得不到别人的尊重。 有了良好的人际关系,就会 容易成功。 在人际交往的过程中,我们难免会碰到这样那样的问题,比如:如何塑造良好的 印象?怎样才能克服人际交往的心理障碍?有哪些必要的人际交往技巧需要及时掌握?人际交往有哪些禁忌?如果不能很好地解决这些问题,就会影响人际交往的成效,影响人际关系的建立与发展,甚至影响事业的成功。 针对这些人际交往中经常碰到的问题,李楠主编了这本《人际交往心理学》。
本教材内容凸显开放性、实用性、职业性三大特点,从聆听与表达两方面训练学生的语言交际能力,分为基础入门篇、校园提高篇、社会职场篇三类。三个模块之间是梯度式的递进关系,可借此对不同层次、有不同需要的学生进行精细化训练。 教材依据教育对象的认知规律和语言训练规律,采用了“情境导入-任务要求-知识准备-案例赏析-任务实施”的结构,用案例启发学生,教材内容先理论后实践,从宏观到微观,从思路到方法,从模仿到实践,概念明确,知识点、能力点和训练点的布局合理,有助于强化学生的口语交际能力, 终实现从模仿交流到自由沟通的跨越。
在日常生活中,无论是在工作场所,还是在其他场所,我们每时每刻都要与人沟通。沟通的成败几乎可以直接决定个人事业的成功与否,如果我们能够在沟通的过程中抓住机会,展现我们自己,提升我们的影响力,对我们个人的职业成长有着重要帮助。 本书作者大飞老师在长期的沟通力培训中,总结出了一套适用于当下时代语境的沟通的原则和方法,能有效帮助读者解决沟通上的一些困惑。