徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容,共十四章,前八章主要介绍护理礼仪知识,后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中,注重以下几个方面:一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识,并注重理论的科学性和系统性,体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性,本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略,设计了情景教学的内容,有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用,每章之前有明确的学习目标,提出了掌握、熟悉和了解的内容,以便于教师和学生有重点的学习相关内
焦虑症的治疗过程非常艰难,同患有焦虑症的爱人相处同样艰难。TA的恐慌症可能会随时发作;TA会一直抱怨自己是多么焦虑;TA还对那些曾经可以带给你们快乐的活动反应冷淡。不管你多有耐心,也难免会感觉沮丧与无助。更可怕的是,你也许会发现自己的生活受到了很大的限制,甚至开始憎恶这份感情。《爱上一个焦虑的人》为焦虑症患者的伴侣量身打造。书中有很多相当实用的建议,让读者学着去建立健康的生活方式。你还会发现,虽然你想保护爱人,替TA做很多本该由TA做的事情,还一心帮助TA避开容易引起焦虑的情景,但实际上反而会适得其反、事与愿违。在本书的指导下,你会更加深入地体会到爱人的焦虑,建立起良好有效的沟通方式,营造更加美满的夫妻关系。
本书通过日常行为心理学的知识告诉读者:一个人的成功不仅取决于他的能力,更重要是他的态度。在任何时候、任何环境中都不要令自己处于众矢之的的危险之中。一个人固然不能放弃自己的做人准则,但是一味地争强好胜,不懂得低头示弱之道,就难免会令自己陷入被动的局面中,无法进退自如。所以,学会示弱就能好自己的人生。
对于中国人,没关系寸步难行,处处需要关系。中国人是靠关系活着,一张小小饭桌,正好迎合了各方人的心态。吃喝之间,先谈交情,再谈事情。 本书从饭局关系学角度入手,告诉你饭局对搞定关系的重要性和紧迫性,告诉你如何邀请到贵人,在饭局中如何5分钟看穿人心,在饭局中如何恰到好处地说话,以及饭局中你不可不知的细节和潜规则,从而更好地对症下药,让你在社会上游刃有余。 这是一本饭局关系学之实用手册!每一个在职场或商场打拼的人都要读,每一个渴望完善自我的人都要读!每一个出来混的人都要读! 一语道破中国饭局潜规则 中国饭局关系学之实用手册! 在中国,吃吃喝喝其实是商业谈判活动中的重要组成部分 ——《国际先驱论坛报》埃里克?奥兰德尔 “政治即吃饭,会不会吃、懂不懂吃、善不善于处理饮食问题,就关系到会
物竞天择、适者生存的自然法则使人们为成功而奋斗,为人生而规划。在前往成功的路上,应酬是一门必修课:做事留有余地,则“三窟”全备;说话留有余地,则“闲言”立减。 本书涉及生活应酬的方方面面,精选众多经典社交案例,提炼出丰富的经验。品读本书,让你在各种场合都能成为“最可爱的”,前进的道路越走越宽广。
不知道什么时候起,你成了社会的灾难 话题的终结者,别人眼中的啃老族 你怀念那个不懂YSL 也能追到女孩的年纪 但是让你放不下的是让你认识YSL的她 你以为长大了,终于不用再躲避爸妈和班主任 却发现什么都躲不开了 你觉得自己可以义无反顾地去追逐梦想 直到发现自己的父母把美式快餐当作 你在试图弄懂这个世界,却发现已经弄不懂自己了 他们说,年轻人应该找一份好工作—— 一份体面、清闲、收入稳定的工作 他们说,你要找一个好的伴侣 男的要能赚钱,女的得能持家 他们说, 你要按照他们说的去做 这样你才能有车子、房子、伴侣、孩子…… 但你和我都知道,这些,都不是你想要的 你真正想要的是什么 给不安于现状年轻的你们
神田昌典从人性的角度写创业,用故事的形式写成了这本 的商战小说,将战略制定、市场定位、营销推广、员工培训等商战手法与夫妻失和、绯闻外遇、盟友背叛、对手觊觎、员工流失等家庭事业危机巧妙地交织在一起,使《餐巾纸上的创业课》充满了实用性、趣味性、励志性与哲理性。 借助它,可以让那些想创业的人避开前路埋伏的陷阱,让已创业的人获得事业家庭双丰收。
焦虑症的治疗过程很好艰难,同患有焦虑症的爱人相处同样艰难。TA的恐慌症可能会随时发作;TA会一直抱怨自己是多么焦虑;TA还对那些曾经可以带给你们快乐的活动反应冷淡。不管你多有耐心,也难免会感觉沮丧与无
你想拥有好人缘,走到哪儿都受人欢迎吗?你会主动与领导、同事、下属交流吗?你知道与家人、亲戚、朋友如何和谐交往吗?你知道人生怎么通过交际致胜吗?你知道什么样的话语和行为能让你气场强大吗?《超级交际术》告诉你这一切。会交际,左右逢源;会交际,八面玲珑;会交际,事业有成;会交际,人生精彩纷呈。本书是一本实用的交际指南,干货满满,传授读者最接地气的交际方法和技巧,尤其是年轻的读者朋友,给予了详细的指导,可以说是年轻朋友的良师益友、枕边读物。
当众开口怯场,朋友圈子越来越小,不抱怨不太平,不识人心总碰壁…… 想知道真实原因和解决办法吗?想了解人际交往的秘诀吗?想知道你忽略了哪些致命因素吗?想找到突破口吗? 戴尔·卡耐基的人际交往指南——《交际的艺术》或许能给你一些启发。 本书分为 个人感召力、协同与合作、建立信任、增进了解、化解冲突、融洽沟通、情绪控制 七大主题,探讨的问题有: 怎样提升感召力、聚拢人气? 如何建立朋友圈、经营朋友圈? 交际的本质是什么,有哪些关键点? 怎样与难相处的人打交道? 如何掌控情绪并推及他人? …… “心灵导师”戴尔·卡耐基的人际交往智慧,与戴尔·卡耐基联合公司 案例 融合,“亲传弟子”的解读 带给你 原版经典与现代实用 的双重收获。
做刺猬太久了,会让身边人都走远的。《告别刺猬(结交朋友扩大交际圈培养终生客户的26条法则)》告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。” 你要如何与他人结识? 你与客户、同事、朋友的关系是越来越牢固,还是渐行渐远? 你要怎样在你的朋友圈中变得举足轻重? 你的人际关系网怎样才能逐步扩大? 你是把客户当作值得信赖的伙伴,还是仅仅拿来利用的工具? 你要怎样才能建立深刻的交情? 你身边的人是否愿意在你的职业提升和日常生活中助你一臂之力? 你要怎样才能在你的朋友圈中拥有持久的影响力? 所有的这些问题,都隐藏在强大的人际关系法则之中。这些法则无处不在,且发挥着极其重要的作用。 本书中,安德鲁·索贝尔和杰罗德·帕纳斯清晰地阐述了这貌似无形的26条人