社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪是人们在社会生活中不可缺少的内容。通过社交礼仪，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助；通过社交礼仪，人们可以互通信息，共享资源，对事业成功大有裨益。掌握必需的社交礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。 20几岁，是人生中一个美好的开端，对于多数人而言，都是刚刚走出校门，揣着高等学历，有才华，有抱负。本书旨在给20几岁即将踏入社会的年轻人提供必要的支持和帮助，让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。本书系统地介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、人脉常识、宴请礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪等方面的社交礼仪，针对日常生活中年轻人经常要面对的各种情景、事件、场合，

在职场、家庭等各类人际关系中，你是否有过越界侵入他人空间，过多干涉他人的工作、生活，引起他人反感的行为？或者自己是否遭遇过这类事情，并且对这类遭遇感到不舒服？产生这种现象的原因，就是人与人之间没有边界感，无法保持最舒服的距离。 什么是边界感？缺乏边界感的人有什么表现？为什么很多人缺乏边界感？如何建立边界感？本书对这些问题做出了深入的解答。具体而言，本书分别从职场、情侣、朋友、亲子、夫妻5大维度讲述了边界感的重要性，以及如何与同事、恋人、朋友、孩子、爱人建立应有的边界，保持最舒服的距离。全书共5章，每一章都是从动人的小故事、小案例入手，然后引申到建立边界感的方法上，可读性非常强，也具有一定的实操性。 本书能够帮助读者在与不同的人相处时建立边界感，规范自己的言行举止，同

一点都不唐突 陌生拜访的艺术

在很大程度上，命运的走向与你身边是否有贵人密切相关。 没有贵人相助的人，只能自己摸着石头过河，很可能要多走不少弯路；有贵人提携的人，在十字路口会有贵人指点迷津，避免掉坑，甚至还可以走捷径。 翻开本书，你可以看到35个真实的人生故事。故事的主人公有一个共同点，那就是他们都善于利用贵人杠杆。有的人在工作过程中遇到贵人，开始互联网创业，赚到了人生的第一个一千万；有的人在教法国人水墨画的过程中，得到贵人帮助，去卢浮宫学院深造，从此走上事业巅峰 选对事业，找对人，用好智慧，你的人生将充满精彩。善用贵人，你将撬动整个地球。

本书生动、易懂，深刻地揭示了冲突的本质。书中配有从大众文化到战斗地区的深夜街道等相关的经典的冲突案例，马克撰写此书的贡献在于他对事实与真理毫不含糊的尊重，以及对人的非同一般的理解 我们到底为什么那么做。他讲述了和阿拉法特的一次密切交谈，这足以使我们明白或相信，取得进展是可能的，倾听是必要的；即使世界上*不可能化解的冲突也有解决的机会，虽然机会可能稍纵即逝。我们应该认真倾听马克 格平这样的人的声音。

我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系，但 隐藏 的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解，进而对关系造成威胁或破坏。《盲点：克服认知偏见，优化人际关系》生动地讲述了大脑的运作方式，第1章总述认知偏见；第2~6章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处，并介绍应对方法，辅以练习进行巩固，并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受，又能做出明智的决定，打破幻觉。

你的社交能力越强，那你的办事能力也就越大，赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情，对你来说只是小菜一碟；同理，你耗尽心思也未必能办好的事，在另一个人那里可能很轻松就能办了。究其原因，懂得与人相处的艺术，就是制胜的关键。

人们平均回答一个问题的时间与眨眼的时间大致相同，均为 200 毫秒左右。 无论哪种语言，回答 否 比 是 需要更多的时间 正是这些事实以及其他类似的规律，将我们带向人类独特语言能力的核心。 长期以来，从哲学到心理学、人类学再到语言学等学科的学者都致力于揭开塑造语言可能性的人类思想的特性。他们专注于理解语言是如何工作的，比如语言是什么样子的、孩童是如何学习语言的、语言在脑海里是如何运作的。但他们很少能说出日常交谈中的来龙去脉。但其实，交谈才是语言的生存所在，是语言*常使用的媒介。孩子们是通过交谈学习母语的，语言是通过交谈来世代传承的。 为什么有些人说话总是被其他人打断？ 交谈中的沉默与停顿代表着什么？ 为什么对方问出的问题你一定要做出回应？ 交谈是没有脚本可以遵循的，我们不能提前确定

说不到重点，意见常常被忽略？ 说不清楚，一开口就滔滔不绝刹不住车？ 气势汹汹地去跟人争论，*后却总是感觉没有发挥好？ 想跟人进行深度沟通，却发现别人根本没有听你在说什么？ 准备了很久的谈判，一开口就陷入被动？ 做了很多页的方案，领导却看一眼就否定了？ 遇到分歧时不知道如何说服别人，有误解不会处理，只能生闷气？ 这是一本教你如何抓住问题的关键，聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。 误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突 《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识，从语言到语调，从眼神到肢体，从微表情到微动作，全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说，说了能认真听，听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到。 日本的

沟通指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想的一致和感情的通畅。而良好的沟通离不开心理学，掌握人际沟通中的心理学，对于增强我们的沟通能力尤为重要。 《心理学与口才技巧3：说话的逻辑》从心理学的角度，全面系统地阐述了心理学在人际沟通中的运用。在本书中，你将会学到实用高效的沟通技能，以增强你在与人交往方面的语言能力，进而帮你掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生。

跟客户谈判时，客户心不在焉；跟员工开会时，员工昏昏欲睡；要朋友还钱时，朋友各种推托；让孩子少玩电游时，孩子只当耳旁风……当你遇到以上情形时，是不是急得直跺脚，或者一句话也不肯多说？ 如今你不必再为这些事情烦恼了，本书在金字塔原理基础上总结出聪明人在沟通时必须把握的两项原则，它们分别是：明确沟通的目的，即希望通过沟通达到的效果和目标；让沟通始终在安全舒适的气氛中展开，即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时，本书还提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧，通过丰富的对话情境和生动的案例，帮助你以较快的速度掌握这些沟通技巧。

高效沟通是生活和工作中不可或缺的一种能力，这种能力可以帮我们更好地展示自我，提升自己的说服力和影响力。沟通的技巧不是玩弄手段，而是强调真诚、有效的沟通。 《聪明人是怎样沟通的》传授聪明人的沟通技巧，教给读者在沟通中如何措辞，如何抓住说话时机，如何选择说话场合，如何领略说话精髓，快速在众人中脱颖而出。 说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。 《聪明人是怎样沟通的》将理论内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题，详细讲解了行之有效的回话、倾听、谈话沟通技巧，并结合丰富的对话情境和轻松幽默的故事来打动人心。而且《聪明人是怎样沟通的》结构清晰、内容有吸引力、表述简洁，掌握了这些沟通技巧，不论是多么难以应对的局面，你都

我们都知道表现力很重要，可是要如何培养它？《表现力：快速影响他人、成就自己的艺术》给出的答案是，从做 的自己出发。只有你呈现出 的自己，并与他人建立了真实而紧密的连接，才会不断改善他人对你的看法。而要实现这一点，作者认为，我们需要培养做事的风度与仪态，提升临在感，持续扩大影响力，进而激发我们的潜能。 而要实现上述目的，要修炼我们的表现力，我们有哪些资源可以借助？《表现力：快速影响他人、成就自己的艺术》给的答案是表演。多年来，作者走遍世界各地，面对不同的观众表演精彩的节目，后来他把表演所悟所得迁移到了领导力教练上，与多家《财富》500强企业合-作，有效提升了很多领-导者的表现力。 作为麻省理工学院领导力中心首-席执行教练，罗布在《表现力：快速影响他人、成就自己的艺术》中为我们提供了一

被别人喜欢不是一件容易的事，每个人都希望自己能得到 多人的喜爱，受到 多人的关注，但并不是每一个人都懂得如何让别人喜欢。让人喜欢的人与受人排斥的人之间只有很小的差别，但是就是这很小的差别决定了有的人四处碰壁，有的人左右逢源。要善于发挥交往的智慧，挖掘出自己 的潜力，利用优势增加个人魅力，从而在交往中获得成功，变得人见人爱。 《给别人喜欢你的理由》认为：只要你能充分认识并发挥自己的个人优势，相信你一定可以成为一个人人喜欢的魅力人士，那你就会广阔的人生舞台上如鱼得水，游刃有余。 《给别人喜欢你的理由》由周成功著。