刘凤云和黄绮冰主编的《现代社交礼仪》适应我国各级各类高等教育和公众的需要编写。人是社会的人,人们有社交并在社交中获得他人尊重的需要。礼仪是人际交往的规则、规范,有助于人们在社会立足和发展。《现代社交礼仪》基于现代社会人们工作和生活的需要,从个体形象的塑造,到社交沟通艺术(语言、文书、体态礼仪等)、社交活动(拜访、接待、赠礼、宴请等)的程序和礼仪规范、职场礼仪、商务活动礼仪及国际商务礼俗等,通俗、系统地介绍了现代社交礼仪的规范和技巧,具有系统性、全面性、规范性和实用性的特点。对提高学生(读者)的社交能力和提升学生(读者)的礼仪修养、情商与综合素质大有帮助,使其在激烈的社会竞争中,赢得“好人缘”,获得广泛的支持和帮助。本书可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物,提升学生(读者
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本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范:它强调“礼尚往来”与有效沟通,对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修,亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。
本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要入手,结合课程学时有限的实际因素,选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容,以模块的方式设计了28个学习课题,供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特点等进行取舍或组合,以实现课程教学的有效性。同时,体例设计上在充分注意礼仪课程本身特点的基础上,努力体现 教、学、做 一体的职教要求。
现代礼仪基础(第2版职业教育公共基础课“十二五”规划教材·职业院校创新素质教育规划教材)是2002年出版的《现代礼仪基础》的修订版。本书是在大量高职院校人才培养实践的基础上,根据社会对高职人才规格的需求编写的。全书共分十四章,主要内容包括:礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、校园文明礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性,概念表述科学、准确,语言清新、流畅,礼仪故事和典型案例直观生动,可读性、示范性强。本书适用于高等职业院校及相关职业技术学校教学与培训。
本书内容包括礼仪概述、基本交际礼仪、日常交际礼仪、网络礼仪、校园礼仪、工作场所礼仪、求职礼仪、商业仪式礼仪、商务活动的语言礼仪、涉外交际礼仪、社交礼仪文书、交际礼仪基本训练及自我测试等相关知识。全书集知识性与趣味性于一体,贴近生活,具有很强的针对性和可操作性。学习并掌握其内容,有助于提高人际沟通能力和网络交际能力,有助于塑造彬彬有礼的完美的职场达人形象。 本书可作为高职高专各专业开设人际沟通、职场礼仪、网络交际等基本礼仪课程的教材,也可作为企业单位员工岗位培训的实用课本,还可作为各界人士自我提高社交能力的枕边书。 为了方便教学,本书配备电子课件等教学资源。 凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载,或发送电子邮件至cmpgaozhi@sina.com索取。咨询
《21世纪高职高专规划教材·公共基础课系列:人际沟通与社交礼仪》作为反映高职教育教学改革*理念的新型实用教材,是具有工学结合、任务导向特色教材的一次有益尝试和创新。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面沟通技巧、礼仪规范等设定的,分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三大项目,每个项目下共11个任务,包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式、语言沟通、非语言沟通、日常沟通、职场沟通、网络沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、涉外交际礼仪。每个任务作为一个活动训练单元,由“任务目标”、“案例导入”、“案例分析”、“实践训练”、“自主学习”构成。全书体例新颖,内容翔实,案例丰富而鲜活,实训项目设计得科学得当,让学生在做中学,在学中做,全面提高综合素质,塑造出良好的职业形象
本书编排了商务沟通原理、商务沟通实务、商务沟通礼仪三大板块,不但注重学生的商务沟通技能培养,同时也关注学生商务沟通理论知识的学习,以及商务沟通素养的全面发展。本书在基于项目制教学模式下,通过调查分析,总结提炼了学生就业岗位的典型工作任务及情境,并遵从了从简单到复杂、职位从低到高、难度从简单到容易的原则递进编排。
《职业礼仪教程》是反映高职教育教学改革*理念的任务驱动型教材开发的有益尝试,其内容是根据企事业单位日常职业活动所涉及的各类礼仪规范而设计的,分为职业形象礼仪、入职履职礼仪和行业职场礼仪三大项目,每个项目下设若干项任务。全书共有仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、求职礼仪、工作礼仪、交际礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、银行服务礼仪、民航服务礼仪、会展礼仪、营销礼仪14项任务,每项任务就是一个学习单元,由学习目标、情境导入、实训设计、礼仪知识、思考与训练五部分构成,通过实训项目引领,运用情景模拟、角色扮演等教学方法,以教师为指导、学生为主体,让学生做中学、学中做,学做结合,真正提高现代职业礼仪各项技能的应用能力,以培养合格的职业人。 本书可作为高职高专院校各
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了当代中国人在各种国际交往中所应掌握的礼仪规范,对国际交往中着装、交谈、礼品、宴请、位次等方面的礼仪技巧与国际惯例均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供外事、外贸人员自修与培训之用,亦可用作大专院校涉外专业学生学习国际礼仪的教材。
任杰玉编著的《酒店服务礼仪》是一本为高职院校学生量身定做的饭店、旅游服务与管理专业的项目课程教材,特色如下: 以职业能力为目标《酒店服务礼仪》以饭店服务人员的职业能力为依据,让学生在以项目为载体所设计的综合化情境中学习完成完整工作过程,获得相关的知识和技能,力求有效增强学生就业竞争力。以工作过程为导向本教材强调以工作过程为导向来确定教学目标、选取教材内容、设计教学活动,并充分考虑高职教育对理论知识学习的需求和相关职业资格证书的需要,让学生通过完成具体项目来发展职业能力。依据项目组织学习本教材中每个项目的学习都是按饭店服务人员的典型服务为载体来进行,并注重各个项目活动及之间的完整性和联系性,促进学生在项目教学的情境中“做中学”。
《全国高职高专公共基础课规划教材:现代实用社交礼仪(第2版)》对当前热门、实用的七大类社交礼仪,即个人礼仪、交际交往礼仪、公共礼仪、接待礼仪、交谈礼仪、拜访与求职礼仪和餐饮礼仪的知识进行了图文并茂、清晰翔尽的讲解。在介绍每类礼仪知识时均附有丰富的延伸阅读资料和思考题,便于读者拓展视野,真正将礼仪理论知识和现实应用结合起来,帮助读者习得“礼”的精神,从而更好地塑造个人形象,提高个人修养,协调人际关系。 《全国高职高专公共基础课规划教材:现代实用社交礼仪(第2版)》的编写以能力本位为指导原则,注重落实面向“工作过程”的项目教学思想,教材具有模块化、 项目化、实践化的特色,适合作为高职学生的通用礼仪教材,也可供对礼仪知识感兴趣的读者参考。
礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题,中国 是讲究以礼立身。礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示,也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说,学习社交礼仪,不仅能够塑造出专业的形象, 能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好印象,从而形成个人独特的竞争优势。既然社交礼仪如此重要,我们要向谁学习?哈佛大学无疑是 的选择。本书立足于国人社交生活的特 境,从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、办公室、商务交际过程中有可能出现的各类礼仪问题展示出来。书中不仅有丰富的方法供你参考,还给出了相应的哈佛学子礼仪经验。 本书摒弃社交礼仪类图书限制繁多、枯燥死板、不便记忆、难以实践的写法,采用距离实践 近的那些实例进行写作。书中以哈佛礼仪规范为写作基础,并以此延伸到不同的场合,力
中华民族是世界古老的民族之一,有着悠久的礼仪传统,并以礼仪之邦闻名于世。在我国文化历史遗产中,有许多精华需要我们发扬光大。在我国古代有许多思想家、教育家特别重视礼仪的教育,春秋未期的孔子就曾提出“不学礼,无以立。”可见礼仪是人生的必修课,是事业成功、家庭幸福的保证,它也是一个时化人际关系的“润滑剂”,是不可忽视的社交准则。 本书的目的在于通过介绍礼仪的一系列知识,加深人们对礼仪的认识和了解,学好礼仪,把握前进中的礼仪规范,潇潇洒洒走人生。 全书共分11章,其内容有礼仪概述、形象礼仪、语言礼仪、学校礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、求职礼仪、外事礼仪、礼仪文书和节日习俗礼仪。
《现代社交礼仪(高等教育十二五规划教材)》根据现代社交的特点,系统介绍了现代社会与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分9章,包括社交礼仪概述、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等内容。本书内容丰富、覆盖面广,既有知识讲解,又有与之相关的小故事及情境练习题;既注重知识的广度,又强调学习的趣味性和实用性,力求做到理论与实践的有机结合。 《现代社交礼仪(高等教育十二五规划教材)》( 作者曹开英、徐玉芳、曲明鑫)既可作为高等院校社交礼仪课程的专用教材,也可作为在职服务人员及管理人员的培训用书.还可供社会读者自学参考。
本书主要讲述了礼仪在国际商务沟通中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机以及中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪等。丰富的内容反映了当前世界商务贸易发展中涉及的文化、礼仪、习俗等方面的新变化、新趋向,并恰当地提出有价值且富于指导意义的商务礼仪指南。《国际商务礼仪(第2版)》案例丰富,图文并茂。第1版得到了广大师生的认可,本修订版根据教学使用情况对内容进行了完善,并在每章增加了延伸阅读栏目,对案例、实训题目进行了修订。 读者对象:适合高等院校国际经济与贸易专业的本科层次的学生使用,也可作为相关专业的师生以及商务人士的礼仪指导书。
《社交礼仪》自问世以来深受广大读者的欢迎,对促进中高等职业技术学校礼仪课教学起到了积极的作用。为了给读者呈现一本更为完善的礼仪教材,我们在广泛征求各方意见的基础上,组织力量对教材进行了模块式编写。 此次编写的目的主要是切实提高《社交礼仪》的实用性、可读性。按照“实用、够用”原则,适当删减了以前版本中的部分“定义”、“则”,增加了图片资料和趣味阅读的内容。为了增强编写内容的时效性,我们对原教材中的有关数据和知识进行了系统的更新和考证,力求做到准确无误。为了适应现代模块化教学的需要,我们把传统意义上的章节内容改编成了二十一个模块。各模块之间既有内在的逻辑性,又有相对的独立性,并在每个模块的后设计了相应的自我训练,意在举一反三,通过各种不同的模拟训练,来巩固和深化对模块内容的
朱列文、李薇编著的《服务礼仪与形体训练》是 “十二五”职业教育国家规划教材,是以旅游服务行业岗位群工作项目为导向,典型工作任务为驱动来组织教学内容。同时利用数字资源来打造课程教学资源平台,组织网络时代的混合学习模式,转变传统的礼仪教学模式。教材中大量使用二维码,利用二维码技术即时传递教学内容所配备的辅助性教学资源内容,突破了传统教学的时空局限。 本教材内容分为服务礼仪和形体训两大部分,涉及商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、举止礼仪、形体训练、韵律训练六个项目。 本教材适用于高职院校旅游类专业(旅游管理、酒店管理、会展策划与管理等专业)以及航空服务类专业,同时也可作为各类培训机构、服务性企业以及其他各类企业相关工作者的参考资料。