品质管理是企业管理的重要组成部分，提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中，形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能，内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。《品质管理实操从入门到精通》适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读，也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。

《图说工厂品质管理(实战升级版)》在《图说工厂品质管理》*版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了品质管理规划、供应商品质控制、来料品质控制、制程品质控制、成品品质控制、工序质量控制等11个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了极具实用性的参考范例。 《图说工厂品质管理(实战升级版)》适合高层管理人员、品质管理人员和一线员工阅读，也可作为培训部门开展品质管理知识培训的教材。

纪录片《大国质量》制作历时两年，摄制组足迹遍及欧亚美三大洲，深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究，采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者，讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。

本书第三版内容更为新颖，增加了目前靠前外提出的新观点和新方法，按质量管理理论框架谋篇布局，每章有复习思考题和操作性计算、设计题，针对性、操作性和实用性突出；既可作为大学本科、大专、成.人高校有关专业及

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《质量免费》由菲利浦·克劳士比所著，是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的 物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在 实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事 是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。

本书重点介绍了QC小组活动中创新型课题的活动程序、部分统计方法和活动成果的评审。与《通信行业QC方法解析》一书构成了用于信息通信行业QC活动方法培训的完整教材。本书将QC活动的方法与信息通信行业的特点相结合，做到QC方法培训“通信化”，使读者能够结合自身的工作岗位和业务特点，增进对QC活动方法的理解和掌握，是当前通信行业QC知识培训不可或缺的教材。本书还结合大量信息通信行业的实例，为读者提供实操指导。本书主要面向QC小组骨干、企业QC工作管理人员、QC活动成果的评委及对QC活动感兴趣的人员。

“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统主要包括行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、重大质量安全事件预警支持、执法资源管理、执法信息支持等功能；系统分为总局及省局两级平台部署。在总局系统平台巾，主要包括对执法打假业务的监管，执法打假业务相关资源情况查询、统汁、分析等为执法打假管理指导工作起到分析决策目的相关功能；在省级执法打假平台中，主要包括执法打假各项业务日常工作开展、业务办理、监管监控等功能，同时为省局提供相关的查询、统计、分析和数据支持。 读者对象：主要面对金质工程（一期）执法打假快速反应系统使用人员和维护管理人员。

王丽、曹云峰主编的《质量管理体系》内容提要：本书共7章，分别是；质量管理体系、GB／T 19001：2008标准理解与实施、工程建设施工企业质量管理规范、施工企业质量管理体系转换、质量管理体系内部审核、《规范》引申的相关法规要求、练习题。文后还有附录。 本书内容广泛，理论明晰、结构严谨，文字简明。具有较高的理论水平和较强的实用性。 《质量管理体系》可供工程建设施工企业的技术人员、质量检查人员和质量管理人员使用，也可供认证行业的质量管理体系咨询人员、内审员培训教师、认证机构的审核员使用。

程虹、李艳红编写的《2014年中国质量观测发展报告(质量新常态下的新动力)》通过对2014年质量发展观测数据的分析，全面展现了我国质量发展的现状并预测了我国质量发展的趋势。2014的质量观测调查覆盖面更广，样本进一步优化，通过定量化打分的评价，得出了全国以及各省市各行业的总体质量指数和质量安全、质量满意、质量公共服务、公民质量素质等不同维度的指数，并基于消费者评价对我国不同省区的质量状况进行定量化排名。

为明确基层市场监管工作内容职责、推动基层市场监管工作规范化、促进市场监管基层工作水平提高，特组织编写《市场监督管理工作手册》丛书。丛书共计16本，本书为基层市场监管所用书。本书分为9章，分别是概论、市场主体登记注册、行政审批、公共服务、投诉与举报、违反市场经营监管的查处、监督检查、商品交易市场日常监管及市场监管所人员的培养。

质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。

“潜在增长率下降”、“增长阶段转换”、“增长进入第二季”、“经济步入新常态”，这一系列关于中国经济中长期增长态势的表述，反映了什么样的内在逻辑和机制？张军扩、余斌、吴振宇所著的《追赶接力(从数量扩张到质量提升)》从后发国家追赶周期的理论分析人手，结合当前供给、需求和国际经济环境变化特点，研究了中国增长阶段转换的成因、挑战和对策，认为中国正逐步进入由“TFP1”和“TFP2”共同推动的质量提升型中高速增长阶段。在该阶段，经济运行将面临新挑战，呈现新特点，并对政府和企业提出新的要求。

赵文斌编写的《质量春秋》分为六章内容，前四章分别描述了原材料、日常用品、政府专营产品和工程的质量发展历程。其中原材料包括石器、陶瓷、青铜器、铁器，日常用品包括食品、纺织、交通工具，政府专营产品包括货币、兵器、盐，工程包括水利、桥梁和建筑。尽可能选择对人类历史发展具有重要影响的产品，对现在质量发展具有启迪意义的产品。在一个个具体产品质量发展的回顾中，以期让读者了解到质量发展不是一蹴而就的，其受到诸多因素的影响。后两章着重探讨了保障质量发展两大措施－－科学技术和政府管理。

不断见诸报端的一系列食品安全事件，几乎震撼着每一个中国人的心灵，在人们诉求的面孔和眼神中，映射出对当前食品安全问题的关注。《中国食品安全治理评论》意在客观、公正、深刻地反映我国当前食品安全治理的现状与态势，在为学界同人提供珍贵的研究资料的同时，努力构建政府、市场与社会等多主体无缝合作的食品安全风险共治的理论体系，为政府决策提供服务。

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21世纪什么重要？人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障，是国人消费升级的重要基础。那么，如何得到大量的质量管理人才？如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手？本书给出了求索之道。全书共分为三篇：基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点，畅谈了大数据时代的质量管理趋势，分享了质量管理的精神家园—工匠精神。整书注重实操，实践性强。内容由浅入深、极易上手，有很强的指导和借鉴作用。