纵观全球商业史,不乏许多在叱咤风云中突然倒闭的行业巨头。 面对市场变化和新技术的挑战,这些管理良好、认真倾听客户意见、积极投资技术研发的成熟企业,反而输给了其他采用破坏性技术的新兴企业,并逐渐丧失市场主导权。这就是 创新者的窘境 。 在这本书中,管理学大师克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁、零售等多个行业的创新模式,并提出了决定企业成败的两个重要概念: 延续性技术和破坏性技术。延续性技术:根据主流客户需求,不断延续或强化产品性能的技术;破坏性技术:满足低端市场的客户需求,或者为了新市场而开发的技术。 价值网络。利益相关者组成的关系,包括客户、产品、技术、组织。价值网络决定了企业的能力和局限。 要想避免被竞争对手颠覆,企业必须牢记五大原则,以此决定何时使用哪种技术,何时不盲从于客户,
1. 全球*CEO 杰克韦尔奇,继《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为
在社会主义市场经济的今天,毛泽东的管理思想依然适用。对很多成功的企业家来说,毛泽东的管理思想代表了中国式管理的最高水平,有着取之不尽的精华。如果企业界、学界、政界,都能够从毛泽东身上吸取更多的管理精髓,并灵活运用到企业管理的实践中,就能占据管理的主动权,在激烈的竞争中创造奇迹。本书从思想教育 让价值观生根落地、群众路线是制胜法宝 得人心者得天下、打造铁的纪律 加强纪律性,革命无不胜等九个方面论述了毛泽东思想在企业管理中的实际应用,希望读者能在学习本书后有所启发,从而占据管理的主动权。
需求,是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键,在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上,架设起了一道桥梁。 创造需求,需要解开一个谜团,这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。本书通过深度剖析富有智慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何*终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。 奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso 破解全球*受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘,你就是下一个需求创造大师。
话到嘴边却怎么都说不出口; 头脑风暴出好想法却迟迟无法动笔写企划案; 同样是汇报工作,只有你的 答案 行不通; 在工作中,很多人都会面临这些困境,但对于怎么改变却总是找不到好办法。 本书的两位作者曾在麦肯锡日本分公司担任资深沟通顾问,在多年的工作实践中,她们摸索、总结出一套思考方法和沟通技巧,辅以丰富的商业案例分析和 对症下药 的练习题,让你在一开始就建立正确的逻辑结构,有效解决在工作中遇到的沟通、写作以及汇报问题。 这部凝结了麦肯锡资深沟通顾问30年工作经验的经典之作,风靡日本近20年,出版至今,狂销30余万册,被众多读者视为麦肯锡日本分公司入职培训*课及职场进阶宝典。
作者通过近30年的实践发现,成败之间的差别就在于能否付出10倍的思考与行动,这也是10倍法则的精髓。 想要持续不断地获得成功,关键是要认识到以下三点:成功很重要、成功是你的责任、成功永远都不是稀缺品。作者还将人们的 行动 分为四个级别:不作为、畏缩、常规行动和大量行动。若要获得持续性成功,就必须采取大量行动。而采取大量行动则意味着以正确的心态和积极的行动实现目标,不要为自己设限,而要对成功保持痴迷,在每一次行动中都 孤注一掷 并全身心投入。 10倍的思考与行动是不断获取成功的秘诀。在本书中,作者总结出了一套成功的秘诀,手把手教你如何运用10倍法则不断取得成功,让你的成功之火生生不息,让你无所不在,成为行业的主导者和代名词。
《酒店管理实操从入门到精通》以图文结合的形式,将酒店管理人员需要掌握的各项知识和管理技能、实操技能分解到365天中,形成了365个知识点。酒店管理人员可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作中。本书内容涉及前厅管理、餐饮管理、营理、财务管理、成本控制等多个方面,可以有效地帮助酒店管理人员提升工作效率和管理水平。
本书是在《企业内部控制基本规范企业内部控制配套指引(2021年版)》的基础上进行修订,内容包括六个部分,第一部分为企业内部控制基本规范;第二部分为企业内部控制应用指引,分别为企业内部控制应用指引第1号至第18号;第三部分为企业内部控制评价指引;第四部分为企业内部控制审计指引;第五部分为企业内部控制配套指引解读;第六部分为企业内部控制相关法规,包括企业内部控制规范体系实施中相关问题解释第1号、企业内部控制规范体系实施中相关问题解释第2号等。本书可帮助上市公司和大中型企业尽快对本单位的内部控制制度和规章制度进行梳理和优化,从而尽早建立健全符合本单位实际情况的内部控制体系。
“奇点系列”由《从0到1》《联盟》《创业维艰》《支付战争》4本书组成,是《人民日报》推荐给创业者的图书。“奇点系列”向读者传达了来自美国*尖企业家的管理思想,是改变世界的商业哲学,可读性与实操性强,指导创业者们如何准备创业、如何创新、如何联盟人才、如何解决重组之难、如何打造独角兽公司等等。随着“大众创业,万众创新”新引擎的发动,中国的亿万民众必将迸发出巨大的动能,从“草根”创业者到企业管理者,可以从“奇点系列”中汲取来自全球领先的创新、创业以及企业管理思想。
这是一本专门介绍餐饮管理实务的书籍。全书共7章,第1章主要介绍餐饮管理的基础入门内容,其内容包括餐饮管理概述、餐饮企业组织架构、餐饮员工的高效管理等内容;第2~6章主要讲解了餐饮运营管理中的实操内容,包括餐饮采购管理、原材料储存管理、餐厅管理、楼面作业管理、厨房事务管理、餐饮智能营销管理、餐饮促销管理、餐饮成本控制、餐饮财务管理等内容;第7章是从餐饮安全的角度介绍的实务内容,包括餐饮店营运安全管理、餐饮食品安全管理、餐饮卫生管理等。 本书语言通俗易懂、逻辑严谨,为了体现实操,在在写作中会大量穿插 实操案例 、 实用范本 这两个版块,让读者了解知识的具体应用。此外,在实操内容章节的后面会有一个重点版块【工作梳理与指导】,该版块由三部分组成,分别是 按图索骥 、 答疑解惑 和 实用工具 ,通过这3个组
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地进行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题进行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节开始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部
开设餐饮店的门槛不高,但要运营好很难。看似生意红火的餐饮店未必赚钱,看起来不起眼的餐饮店未必做不大。关键要看以什么样的模式运营餐饮店。模式对了,餐饮店可以从0做到1,再从1做到无穷大。 本书从餐饮运营的多个角度,针对餐饮店经营过程中的问题,提供了具实用价值的解决方案,为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式,提供了而深入的指导和帮助,可供中小餐饮企业管理人员、基层员工阅读参考。
一而再,再而三出现的公众事件,绝不仅是来自草根的随兴狂欢,而是在昭示着一种变革未来的力量之崛起!基于爱、正义、共同的喜好和经历,人和人可以超越传统社会的种种限制,灵活而有效地采用即时通信、移动电话、网络日志和维基百科等新的社会性工具联结起来,一起分享、合作乃至展开集体行动。人人时代已经到来。 微软、诺基亚、宝洁、BBC、乐高、美国海军推崇的咨询顾问, 互联网革命伟大的思考者 为你直指商业模式变革和社会发展的宏大趋势,彻底改变你看待未来的角度和视野!
当代的教育问题与困境有哪些?我们应当如何解决这些难题?《创新者的课堂》运用颠覆性创新理念,为教育指出了一条光明大道。你将会看到什么是以学生为中心的教学方式,怎样才能实现真正的因材施教。 颠覆是一种将昂贵、复杂的市场产品与服务变得简便、易得的过程。但你知道如何在课堂中实现颠覆吗?本书不仅会让你了解课堂创新的方法和新市场,也讲为你介绍颠覆的发展变化模式,让你领略颠覆的正面力量。 为什么学校购置的电脑成本增加了,却没改变教育?怎样摆脱填塞式创新的窘境?你将看到,未来的课堂不再只是技术的空壳,而是让学生能在他们喜欢的地方、以他们喜欢的步调、符合他们智能类型的方法去学习。 什么样的创新才能激发学生的学习动机?读懂《创新者的课堂》,你完全可以开发自己的 必杀级应用 ,以更加简单又
在传统工厂运营方式下,经常会发生订单无法准时交货,客户催单,计划交期无法掌控等情况,这是因为传统工厂运营方式主要有两大局限:资源的限制和运营思维的限制,导致大多数工厂无法找到正确的解决方案,甚至会采取错误的未经验证的假设,并延伸出一系列不良效应。 本书总结归纳出当下大多数工厂运营的10个共性问题,并引用全球三大管理理论之一的 TOC瓶颈理论 ,提出代替传统成本效率思维指导下 离散型工厂 的 TOC工厂 解决方案,即利用整体视角产销协同运营,找准瓶颈资源,突破传统运营思维,实现工厂收益最大化。并结合实际案例,详细论证了错误运营思维的实际危害,深刻解读TOC新思维及其运用方法,帮助工厂一一攻破现存运营障碍。 本书旨在帮助制造工厂提升内部运营管控能力,为企业降本增效,帮助企业快速识别出工厂运营的瓶颈,并
在当下的国内健身机构中,大部分的经营者都是以简单的 场馆提供者 身份而非 健身服务提供商 身份出现的,这种老方法,很难在现今的健身市场获得成功。 健身行业一直缺少系统性的经营方法论,大多数健身工作室的经营者仍然处于 孤军奋战 的模式,更没有 实战复盘 可以参考借鉴。每一个坑,每一位健身行业从业者都只能、也必须亲自踩一遍。不少经营者只能凭借个人的经验、过往的阅历、一腔的热血来运营门店,最后常常不尽如人意、有的甚至头破血流。 这是一本能够在极大程度上满足健身从业者需求的书,作者廉家润通过对其过去10年间经营23家特色健身门店的过往实战经历复盘和经营理念、经验教训的总结和分享,以及上百场授课培训的精华总结,并由作者陈柏龄精细梳理、填充观点,形成了一套系统化、专业化的健身工作室运营管理讲义。意在为从
是什么让华为放弃为运营商定制生产的低端产品,开始研发高端智能手机?做智能手机,对以前从事 B2B业务的华为来说,无疑又是一次创业的过程,要如何 兼顾文化、战略、产品三者间的关系? 在时装化的时代,华为又要怎么确定客户需求? 作者在华为转型研发高端智能手机、开始布局移动终端战略的初期加入华为,经历了华为手机品牌的蜕变发展全过程。全书以华为手机品牌的时间发展为主要脉络,介绍了华为手机业务的组织架构、后台资源支持、产品研发和终端销售队伍建设等各个方面,梳理了华为从 B2B到B2C业务的转型过程。华为终端的品牌运营、生态战略布局和各方面管理经验,值得更多的企业借鉴。
《丰田生产方式》是丰田汽车公司原副社长大野耐一的典代表作,是全球公认的制造业生产管理教科书。大野耐一开创的丰田生产方式,是对曾经统治全球工业的福特式生产方式的重大突破,在全世界产生了深远的影响。这本书系统揭开了丰田汽车公司保持卓越的秘密,涵盖其及时化、自働化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的核心理念。 作为精益思想的源头之作,这本书揭示的是丰田汽车公司提高企业生命力的一整套理念和方法,尤其讲述了当处于严峻的经济低速增长时期时,企业如何通过人的努力和挖潜来保持低成本、高利润的核心竞争力。其基本思想是,通过追求生产的整体化管理,实现产品制造的合理性控制和以品质至上为前提的成本节约,从而“实现精益生产,彻底杜绝浪费”。 作为全球公认的制造业企业生产管理人士可读的典标杆作品,《
《野蛮生长》为冯仑纵述商业江湖20年的作品,梳理中国民营企业从前公司时代发展到公司时代的野蛮生长历程,检视民营企业在自改革开放以来的剧烈制度变迁中所承受的从原罪到死亡的一系列痛苦经历,以及从痛苦中挣扎出来的逃生之路。
《企业经营数据分析 思路、方法、应用与工具》为从事企业经营数据分析工作的人员以及企业中的高层管理者提供数据分析的思路和方法。《企业经营数据分析 思路、方法、应用与工具》的内容来自笔者长期从业经验的总结,所有的内容都是从企业的实际应用出发,涵盖了多个行业,其中包括生产制造业、零售服务业、电商行业等,读者可以将其中的思路和方法轻松地应用到实践工作中。《企业经营数据分析 思路、方法、应用与工具》主要内容包括企业中的大数据介绍、数据分析的目的、数据分析的思路、对比与对标、分类、聚类、逻辑关系、预测、结构、各职能部门的具体数据分析、常用的数据分析工具介绍。《企业经营数据分析 思路、方法、应用与工具》适合企业的管理者与数据分析人员,以及对大数据感兴趣的读者。另外,《企业经营数据分析 思路、
一家餐饮店,从谋划启动开始,到成功经营及做大做强,需要方方面面的知识与经验,每个环节都要精细化运营,不能有丝毫懈怠。特别是想要成为网红餐饮店,更需要高效的管理技巧、强大的品-牌运营能力和营销策略。 《餐饮开店实战指南 新店筹备 内部管理 营销推广 品-牌构建》细致入微地展现新餐饮行业中的每一个环节及正确的操作方法,让读者看到一些知名餐饮店的火爆特征,也了解并学习这些餐饮店背后运营、管理、营销及成功的秘密。书中全面讲述了餐饮店开店选址、店铺设计、爆品打造、顾客体验、口碑运营、移动营销等方面的策略与方法,帮助创业者打造火爆餐饮门店,快速盈利,成功创业!