《营销管理》（16版）是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授（荣誉教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年，被翻译为20多种语言，被誉为“营销圣经”。经过半个世纪的沉淀与持续更新，《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。
采购是现代供应链管理中非常重要的一个环节，是实现供应链整合，将外部众多产品和服务供应商与企业内部运营以及下游顾客服务有效联结的重要媒介。采购供应管理在供应链体系中的地位与角色，已经从原来单纯的生产辅助职能转变为重要的利润来源和竞争力形成的驱动力。 在《企业采购实战智慧》一书中，收录了数十家企业在采购与供应链管理方面的160个典型案例，其中的许多案例来自央企和大型集团企业，真实再现了我国石化企业、工程公司与各类供应商的采供合作实践，具有很强的代表性。案例中既有采购计划，又有采购总结，既有采购执行，又有物资管理，涵盖了采购工作的全部过程。本书还特别设立了"集中采购及数字化采购"和"国际采购"这两个采购热点篇章，旨在为读者推荐*的采购思路和采购方法。 本书中所有案例均为发生在企业采购中的真实
本书的内容涵盖广泛，包括保险法、信托法、家事法、税法、公司法等，专业内容包括意定监护、遗嘱监护、继承权公证、税法、人寿保险、家族信托、保险金信托、特殊需要信托、跨境税务信息透明及税收筹划、跨境信托、股权转让、股权代持等等。在财富保全与传承规划的咨询面谈中，财富风险的预判是 重要的。只有提前对客人的风险有初步的预判，专业财富顾问才能有清晰的面谈思路与面谈目标，KYC才会有针对性，面谈效率和成功率才能比较高。但财富风险的预判对于大部分专业财富顾问来说，掌握起来都是比较难的。为了简化风险预判的工作，降低难度，本书作者研发了“标签法”结合重点风险判定“五大标准”的风险预判辅助方法，以期对对读者有所帮助。
《营销经理成功手册（第2版）》特点： （1）用。即实用性。《营销经理成功手册（第2版）》从营销经理的实际工作出发，突出可读性、可操作性，是营销经理的案头工具指导用书，具有很强的实用价值和参考价值。 （2）全。即全面性。内容丰富而全面，涉及营销经理工作的方方面面，并结合企业营销案例，使营销经理能在工作之余轻松掌握和运用。 （3）新。即新颖性。《营销经理成功手册（第2版）》无论是篇章结构，还是内容形式，都新颖、独到，并糅合营销市场新的营销意识和营销技能，具有超前性、时代感。 总之，它是一本营销经理日常工作与提高素质的良师益友，是其提高业绩与能力的好读本，是营销经理走向成功的参考。
本书收录了世界贸易组织（WTO）《1994年政府采购协定》文本及各附录的原文和中文译文，还收录了《1994年政府采购协定》修改本的英文原文和中译文，附在本书后。 《政府采购协定》的作准语文为英文本、法文本或西班牙文本，中文译文仅供参考，不具法律效力，特别是对于各参加方具体承诺中包含的各实体名称和刊物名称等，中译文并非固定译法，仅为例示性质，应以作准语文为准。 协定文本、各附录和各附件原文的页码均独立编排，本书在编辑时在保留原页码的同时，另对全书页码统一编排，并据此编制了目录，以方便读者阅读。
该书是一本全面解析茅台酒之所以为茅台酒的综合性全景式论著，试图从实证分析与社会文化相结合的角度，用古今中外纵横比对的方式，撩开历史面纱，解读茅台酒的奥秘。书中既有对地理环境、水文、微生物等方面的数据分析、图表列举，又能从鉴赏与文史相结合的角度对茅台酒的历史发展和文化传承进行了鸟瞰，让读者对茅台酒有了更深入的了解。
顾客，作为企业生存和依赖的重要资源，企业时刻要清醒地认识他们，并为之提供优质服务和愉悦的体验。在今天互联网、移动技术、大数据背景下，企业如何及时有效洞察顾客消费行为？如何根据顾客行为进行分析？如何根据顾客行为分析进行决策？认识顾客，是大势所趋，是企业发展成长的有效助力，是每一位服务工作者所的基本功。
《抢占心智》 江南春作为中国传媒教父，通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智，帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。本书是江南春将其引爆打法倾囊相授的作品，也是他在创业黑马学院开设的营销定位实验室课程的精华，不仅系统地总结了其15年的营销心法，更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的打造历程，为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴。 《人心红利 存量博弈下的企业增长方法论》 传承40余年的国产老品牌，如何突破消费者心中的“还行”印象，强势归来？只在小资人群中流行的新兴品牌，如何破界获客？业界排名靠后的品牌，如何逆转市场“老大”的优势？…… 从2019年开始，人口红利逐渐结束，流量成本持续上升，“天花板效应”凸显。 产能过剩、存量博弈，在消费者主权时代，
张世贤、杨世伟、赵宏大、李海鹏主编的《中国企业品牌竞争力指数报告(2012-2013)》重点展示了中国企业品牌竞争力指数报告2012～2013房地产行业、金融行业、汽车行业、IT行业等15个有代表性的行业品牌竞争力指数调研报告。行业报告共包含五部分内容：①各行业品牌竞争力指数总报告；②2012年各行业品牌竞争力排名报告；③2012年度各行业品牌竞争力区域报告；④2012年各行业品牌竞争力指数分项报告；⑤各行业品牌竞争力提升策略专题研究。在各行业品牌竞争力指数总报告中，重点从宏观、中观和微观上对各行业企业间的总体竞争态势进行研究。在2012年各行业品牌竞争力排名报告中，对各行业企业品牌竞争力指数进行详细解读，并做出客观公正的评级。在2012年各行业品牌竞争力区域报告中，对各行业的企业分别按照区域和省(市)经济分区进行分析。 在201
张世贤、杨世伟、赵宏大主编的《中国企业品牌竞争力指数报告（2011-2012）》重点展示了包括房地产行业、金融行业、汽车行业、IT行业等16个有代表性的行业品牌竞争力指数研究报告。行业报告共包含四部分内容：一、各行业品牌竞争力指数总报告；二、2011年度各行业品牌竞争力区域报告；三、2011年度各行业品牌竞争力指数分项报告；四、各行业品牌竞争力提升策略专题研究。在各行业品牌竞争力指数总报告中，分别对各行业的企业间总体竞争态势、企业品牌竞争力指数排名、品牌竞争力指数评级以及品牌价值排名等有关问题进行研究。在2011年度各行业品牌竞争力区域报告中，对各行业的企业分别按照区域和省（市）经济分区进行分析。在2011年度各行业品牌竞争力指数分项报告中，对各行业从品牌财务表现力分指数、市场竞争表现力分指数、品牌发展潜力
《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、富达投资、全日空航空公司（ANA）、美国USAA银行、美国AT T通讯、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店、E.ON能源等，涉及服务、快消、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以*成本换取效益提升的一条重要战略途径。 基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立 首席客户官 （CCO）的重要性。对于如何贯彻 客户体验 战略，本书不仅仅在理念层面，更在实际操作上，给予企业更多的指导。 这是一个 体验为王 的时代，由外向内的客户体验反馈，必然要求公司的关注重点乃至组织架构得到全新转变。只有公司管理层、产品设计人员，乃至整个公司文化都将客户体
