这本书最重要的使命，就是带你刷一遍职场上的常见题型，让你可以远离内耗与纠结，减少无效加班和低水平重复，省出更多精力去做自己喜欢的事情。 你一定要明白，很多人看起来肯干、苦干，但往往也容易傻干，而你要学会巧干、能干，还能把活儿“干得漂亮”。 明明是一样的努力，有的人总能创造出更好的成绩。我希望，这个人是你。

2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一

2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一

这本书破解了所谓文案以及成长背后最深的底层逻辑：你是一个什么样的人，就会说出什么样的话。你走过什么样的路，做过什么样的选择，见识过什么样的世界，就会写出什么样的文字。用一路走来的每一步，每一次选择和坚守，变成自己说出每一句话的底气。所以这本书，就是这样一个肯吃苦，能坚持，保有热爱，从不放弃的女孩一路打怪闯关后留下的武功秘籍和成长方法论。或许每个人的经历都会有各自不同的细节展开，但总有一些相似的关口需要通过。我的方案或许不接近适合你的人生剧本，但喜欢自己、为自己努力永远是颠扑不破的真理。我们能做的只是提供一种思考和模式，你可以从中，找到你自己的路。你不需要成为任何人，除了你自己。

我们都知道，在探索科学、哲学和医学的过程中，提问是核心的工具。那么，我们为什么不把这种能力扩展到生活的方方面面呢？沃伦·贝格尔在这本书中提出的那些经过深思熟虑的、发人深省的问题，其实就是一种“好问题”，可以帮助我们发现正确的问题，并产生创造性的解决方案。掌握提问的艺术，对于获得创造力与不断创新来说至关重要。所有有抱负的设计思考者都应该将本书作为之作，在他们寻找生活的意义与寻回遗落的好奇心时，这本书可以给他们带来灵感。

销售，就是懂得玩转情商。掌握顾客的心理，比掌握产品的价格和性能更加重要 后者只是对产品的了解，而前者则是对购买产品的人的心理了解。

由本书作者 的\\\\\\\"解决方案销售”是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法，销售人员可以很好地识别潜在客户的问题，并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力，引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想， 终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下，解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性，并且真正做到以客户为中心的顾问式销售，从而在竞争中脱颖而出。

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高端腕表 从来就不是简单的计时工具，它与品质稳定、价格合理的石英表迥然有异，它是制作工艺复杂、价值不菲的机械表。高端机械腕表在记录时间的同时，还体现了人类智慧的结晶。本著述包括6部分，涵盖了高端腕表行业的传承与创新，制造的设计、工艺及美学，品牌定位及架构，品牌形象构建的渠道与传播，高端腕表公司的创新管理以及22个世界*腕表的特色与创新。本书内容丰富，结构清晰，图文并茂，视角独特，适用于经济与管理专业本科生、研究生及相关研究人士作为教材及参考读物。

这是一本一开始阅读就停不下来的营销书，读过之后会有恍然大悟的感觉。举几个让你惊叹“原来如此”的例子：1.原来做营销并不一定需要花很多钱，你自己就有许多免费的广告传播资源。2.原来定价提升5%，就可以让企业利润大增。3.原来“品牌定位”和“战略定位”是W全不一样的概念。4.原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕，而是过生日的道具。5.原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%。6.原来懂得越多，越容易在营销中犯错误。……这些生动且真实的案例都源自小马宋的亲身实践，书中还讲述了元气森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等品牌的营销实践和幕后故事，让营销回归常识——真的去理解真实的消费者并且给他们创造价值。

在如今的商业环境里，生产制造已不再是难题，难题在于：怎么卖出去？ 从营销的角度来说，卖货主要就是靠4P中的后两个P：渠道和推广。《营销笔记》讲述了4P中的两个P，即产品和定价；《卖货真相》讲述了4P中的后两个P，即渠道和推广。 小马宋结合20年行业从业经验，以及餐饮、消费、传播领域的咨询实践心得，用大量中国本土成功案例，拆解了企业如何适配渠道以及如何有效推广，将渠道建设和营销推广中常见的渠道创新、品牌经营等方面的问题做出了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 本书中包含大量为中国读者所熟知的品牌，如古茗奶茶、飞鹤、霸王茶姬、爱玛电动车的营销实践和幕后故事。这本书将营销理论与中国的营销案例结合起来，再用战略高度来概括，为广大读者总结出一套成熟的实操方法论。

.\\\"《爆款品牌营销》按照“品牌营销7步模型”展开，从爆款与品牌的关系、品牌营销7步模型、到市场调研模块、品牌理念模块、品牌战略定位、提升品牌信任、丰富品牌内涵、营销策略模块、品牌传播模块、以及系统品牌营销的案例拆解分析，完整系统讲述了品牌营销的全流程实战方法论。 《爆款品牌营销》 亮点是 从延长爆款生命周期角度，系统讲述品牌营销的全流程实操，理论、方法、案例相结合，建立了品牌营销的7步模型，给出了每个模块，每个步骤的实操方法。\\\"

现代营销思想大师、营销鬼才、畅销书作者塞斯·高汀（Seth Godin）通过他的博客、在线课程、讲座和畅销书，教导并激励了来自各行各业的数百万企业家、营销人员、领导者和粉丝。他是无数观点和金句的发明者，从“许可营销”(Permission Marketing)到“紫牛理论”(Purple Cow)再到“低谷”(The Dip)，这些概念都已经成为主流的商业语言。 在本书中，作者 阐述了智慧营销的核心：伟大的营销不是用营销让消费者来解决公司的问题，而是用营销来解决消费者的问题。真正强大的营销根植于与消费者一起创造改变。伟大营销的策略依赖于移情、联系和情感，而不是窃取注意力的广告和垃圾邮件。 无论你拥有着什么样的产品、服务、思想、行为特质，都能从本书中学到把它们 好地呈现给世界的方式，让它们走进消费者的心里。

随着媒体融合进程的不断加快，媒体行业流量的红利逐渐消失，一个 健康、 理性的新媒体时代已经到来。立足时代，掌握新媒体内容的生产和传播，思考 智慧化、体系化的运营方法，成为未来媒体从业人员成长与发展的关键。通过学习《新媒体运营（中级）》，读者可以掌握内容策划、信息采集、内容编辑、多平台运营，以及数据分析等一系列新媒体运营理论知识和实际操作方法。本书是新媒体运营1+X证书制度试点培训用书，适合高职院校新媒体运营及相关专业学生、需要掌握新媒体运营技能的从业人员，以及其他感兴趣的读者阅读与学习。

营销既是一门艺术，更是一门科学，要学好营销，必须有扎实的基本功。作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现，99%的人对营销有误解，一是把营销和推销、销售混为一谈，二是把营销和产品对立，三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关，无须学习营销。与此同时，市场上关于营销的图书鱼龙混杂，而“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚，大多数人望而生畏，很难耐心读完，更不用说融会贯通并加以运用。因此，《科学营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系，并将其简化为三步具体的流程：（1）市场分析；（2）市场战略；（3）营销组合策略。科特勒科学营销体系涵盖了市场细分、目标市场选择、定位、产品、品牌、渠道、定价、服务、传播等方方面面。此外，这本书还深度解读了苹果、

营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态，并站在企业战略层级对问题进行重新思考后，胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新商业范式，即按照企业的客户人数以及客户消费频次来思考企业的业绩增长路径；并结合数字化营销的CIDR模型，及客户全生命周期的深度整合营销策略在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略进行重塑升级，帮助企业梳理可持续增长的正确思维。 《营销5.0：后互联网时代的企业战略营销》初稿内容已经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用，通过教学相长，书中的观点也在不断修正、迭代、创新。与此前的营销理论相比，“营销5.0”不仅从商业发展的角度去重新设定市场洪流下的营销战略，同时结合后互联网时代的营销困境，梳理出了融合大数据、人工智能、移动营销、社群营销等新技

营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态，并站在企业战略层级对问题进行重新思考后，胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新商业范式，即按照企业的客户人数以及客户消费频次来思考企业的业绩增长路径；并结合数字化营销的 CIDR 模型，及客户全生命周期的深度整合营销策略在市场发展的营销丛林中为企业的营销战略进行重塑升级，帮助企业梳理可持续增长的正确思维。 《营销5.0：后互联网时代的企业战略营销》初稿内容已经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用，通过教学相长，书中的观点也在不断修正、迭代、创新。与此前的营销理论相比，“营销5.0”不仅从商业发展的角度去重新设定市场洪流下的营销战略，同时结合后互联网时代的营销困境，梳理出了融合大数据、人工智能、移动营销、社群营销等

斯科特·阿姆斯特朗著的《广告说服力》是所有设计、投放和评价广告人士的指导用书。 本书将说服知识转变为基于证据的原理。阿姆斯特朗教授耗时16年才写成这部巨著，有80多人为《广告说服力》做出了贡献，他们帮助查找相关研究，分析数据，编辑和校对，联系研究者，以确保本书能正确地总结实证研究结果。《广告说服力》对约3000项实证研究结果和50本专业图书进行了总结。利用这些广告原理，广告主能提高创造性和效率。

像读故事书一样读懂终端销售，5大实战秘籍循序渐进、100多个工作方法逐一展现，让你轻松完成从销售“菜鸟”到营销高手的华丽转身，按图索骥问剑营销江湖！本书于2012年11月北大社首印，至今累计印刷5.5万册。本书包括以下篇章：入门篇探讨基层销售人员的“职场冷暖”和“酒后悲欢”，让大家多维度地观察销售行业的苦与乐，学会“不纠结、不悲观、人生失意需‘偷欢’”“笑对苦难，常生欢喜心”，建议大家“心机简单、‘裸奔’向前”“苦撑待变，守得云开入洞房”。 基础篇围绕终端销售人员一线工作细节，解密“一招制敌”的终端推销模型，详述被误认为简单的“终端拜访八步骤”真相。本篇每个话题后都设有“课后思考与应用”环节，包括知识点、思考、讨论、行动、重点推荐，帮助读者理清本话题的学习重点，引导读者学以致用、举一反三。

英汉双解，适应社会各个阶层人士需要。收录营销相关词条4000多个，涉及消费者市场营销、电子商务、广告艺术、印刷、广播和电视广告、公共关系、营业推广、营销理念、直销、媒体分析、零售和关系营销等领域，条文释义清晰准确。国际知名出版商巴伦（Barron'S）出品。

旅游产业已经上升为国家战略，中国旅游迎来了发展的黄金时期，但是据权威数据统计，中国的入境游与出境游相比，并没有展现其应有的状态。如何在满足国内游客需求的同时，吸引更多的外国游客，是很多旅游目的地百思不得其解的问题；旅游营销，尤其是旅游的国际营销，对于众多旅游目的地管理机构而言还是一个全新的课题。《中国旅游的国际营销》从全球旅游营销的机遇与趋势切入，探讨中国旅游国际营销的现有问题与未来挑战，闸述了向全球营销中国旅游的专业理论、实践和方法，并将目的地管理机构网络营销这一为普遍和有效的方法加以详细梳理，辅助以若干成功国际营销的中国案例，实为对旅游目的地国际营销答疑解惑的佳作。

电视会死吗？传统媒体与新媒体的命门在哪里？点击率高，为何转化率低？“免费推送”背后是什么样的营销与价值获得？如何抢占用户的关注？什么是好的创意，什么是好的营销？如何才能把品牌的故事讲好？当下认知存在哪些问题，未来将是何种格局？……作为奥美 的重磅著作，本书以 案例与事件为线索，解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化，分析未来方向与正确逻辑，并对行业进行反思，让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理，进而制定特定的应对策略，还可以让各个行业的人，知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。