本书一改国内市场调查与预测教材过于强调基础理论，而忽视实践教学的弊端，注重对理论知识的应用，更多地加入实践演示与训练，期望能够为学生日后的实践工作提供一定的帮助。本书在编写过程中，力争做到对理论问题用简练、通俗的语言进行阐述，对操作性的方法和技巧的介绍给予充足的篇幅，并尽力做到具体、细致、实用。尤其注重学生对统计分析软件的掌握，要求学生必须能够熟练应用一种统计软件。每章开头部分学习内容以*、典型的案例引出将要阐述的问题，以增强教材的可读性。本书突出强调对学生市场调查技能的培养，章后面都有实践训练的内容，以便能够检验学生的学习效果。
《营销策划实训教程》是在工学结合的基础上，以职业能力为核心，以营销策划专业能力培养为重点，基于职业岗位需要而开发的教、学、做一体化的项目实训教材；是浙江省“十一五”重点教材建设项目，专为培养高职、应用型本科院校的市场营销、经营管理等专业学生的营销策划技能所写。 营销策划是一项巨大的系统工程，本书先通过化整为零将这一系统工程的各重要组成部分逐一分解进行项目训练（通过“营销共赢理念、市场商机捕捉、顾客行为辨析”等项目训练为“整合营销策划”打下坚实的基础），然后再用汇零为整的方法将整合营销策划中所涉及的每种促销工具做进一步的分项策划训练（促销常用的四种主要工具“公共关系、人员推销、广告、营业推广”训练项目都有涉及），让营销策划活动更有高度。以坚实的“基础加高度”武装起来的
吕向生编著的《国际市场营销(高职高专国际贸易专业含金融方向系列规划教材)》是在充分吸收国内外学科理论*研究成果和实践的基础上编写的。全书共11章，主要包括：国际市场营销导论，国际市场分析，国际市场营销环境分析，国际市场营销调研，国际市场营销战略，国际市场营销产品策略，国际市场营销定价策略，国际市场营销分销策略，国际市场营销促销策略，国际市场营销组织与控制，国际市场营销人员素质与道德。 本书以高职高专学生为主要对象，以实用性和操作性为原则，并结合*高职高专经济类专业人才培养目标，根据高等职业教育教学的特点组织编写而成。其特点是理论阐述力求前沿，在内容和形式上进行创新，注重培养学生的创新思维能力和实践能力。 《国际市场营销(高职高专国际贸易专业含金融方向系列规划教材)》可作为高职高
市场调查与预测是企业市场营销活动的前提和基础，也是企业市场营销活动过程中必不可少的一部分。对于现代企业市场营销人员来说，熟悉和掌握市场调查与预测的方法与技能是非常必要的。本书以市场调查与预测过程为主线，融入了市场调查与预测*实践成果，对市场调查资料的整理与分析的讲解是本书的创新。本书语言通俗易懂，深入浅出。本书主要内容包括：市场调查方法、调查问卷设计、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测、定性预测方法等。 本书可作为职业院校市场营销专业教材和本科市场营销专业辅助教材，也可作为企业市场营销人员的参考用书。
“网络营销”是电子商务专业核心课程之一。《网络营销》通过翔实的案例和清晰直观的操作步骤，介绍了网络营销的应用技能，目的是帮助读者熟悉网络营销工作岗位的任职要求及具体工作任务，以便快速掌握网络营销应用技能。 《网络营销》按照网络营销业务工作流程及企业中网络营销岗位设置要求，围绕网络运营、网络文案、网络推广、网络营销发展动态涉及的网络营销核心工作，在讲解核心知识点的同时，精心设计了27个实训，每个实训指引清晰，技术经典实用并具有前瞻性；每个任务单元还配有一定量的理实一体化题目，以满足使用者不同层次的学习需求。 《网络营销》可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习网络营销的教材，也可作为电子商务、网络营销爱好者、创业者的自学用书。
《市场调研实验的SPSS操作教程/“十二五”普通高等教育本科*规划教材·教辅用书》的上机实验典型丰富、对上机结果的解释透彻，是对市场调研理论学习之外极其有益的补充。为了便于理解，每一种方法结合一两个上机实验讲解SPSS软件的操作步骤和方法，并且对统计分析的输出结果进行相应的解释和分析。同时也结合营销实际问题，力求使学生对数据分析方法的应用有更深刻的认识和理解，以提高学习者学习的兴趣和主动性。另外，为了方便学习者的查询，将SPSS中所用的主要函数释义作为附录，希望能够对学习者有所帮助。
◆本书从消费者的心理学出发，系统介绍了当今互联网及新媒体环境下，以客户为中心，如何精准识别消费者的心理特征，掌控消费者的购买习惯，看透隐藏在行为背后的消费者心理。运用心理学技巧，探讨消费者的 注意、感觉、知觉、情绪、情感、意志、记忆、想象、思维、学习、需要、动机、态度、个性、自我与生活方式 等内容，并且引例描绘消费者的亲身体验，以充分反映营销中的关键趋势及其对消费者心理的具体影响。突出呈现了新的网络环境下出现的不同于传统的消费者性格心理特征。 ◆根据消费者性格心理的新特点和新趋势，本书用生动具体的营销案例和模拟体验拓展了观察消费者心理变化，阐明了消费者在消费过程中的心理变化以及如何把握，利用这些规律找到消费者的购买痛点。无论是达成交易、开发项目，还是为客户提供服务，让你的产品
本书是为了高职高专教学发展的需要，在吸收国内外市场营销研究的新成果和研究近年来我国市场营销丰富实践的基础上编写的。本书分上下两篇，共十三章。上篇为“基础篇”，共六章，包括市场营销导论、市场营销环境分析、消费者市场与组织市场购买行为分析、市场调查与预测、市场竞争战略、目标市场营销战略；下篇为“应用篇”，共七章，包括产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、营销管理、市场营销新理念、国际市场营销。在内容的取舍上，较好地解决了与企业管理专业和市场营销专业其他课程教材的衔接问题；突出了理论与实际相结合，强调运用理论对实际问题进行分析，实用性强；适合高职高专教学的教师精讲、学生多练、“能力本位”的新型教学模式。同时在每章前后都有较新的案例及案例思考题，使本书的观念“与时俱进”，
《酒店营销策划(高等教育十二五规划教材)》( 作者高杰)主要服务于各高校酒店管理专业的学生及 酒店的营销与策划部门人员，教材涵盖了近年来营销 策 划的*理论，罗列了大量酒店营销的实践案例，并 结合我国酒店产品在营销过程中的实际问题进行了讨 论，运用多种策划方法对具体问题进行了解析。为配 合教学工作的开展，在每章的开始部分都给出了本章 的主要内容，在每章的结束部分均罗列了相关的案例 及与案例相关的问题。从内容上讲，本教材基本覆盖 了酒店营销过程中所涉及的主要策划问题，并对各种 策划方法的基本思路进行了分析，主旨在于提升酒店 管理专业学生的实际操作能力。由于策划方法具有非 常强的普遍性，因而《酒店营销策划(高等教育十二 五规划教材)》除了可以作为酒店管理专业 学生的专业课教材以外，对于营销专业的学生及酒
本书主要内容包括：市场营销观念的演变，房地产市场的结构、特征，房地产市场营销理念，房地产市场营销环境分析，房地产市场消费者购买行为分析，房地产市场调查的内容、程序和方法，房地产市场细分与目标市场定位，房地产营销的产品策略，房地产营销的价格策略，房地产营销的渠道策略，房地产营销的促销策略，房地产人员推销的过程、策略与技巧，房地产营销策划。 本书适合于工程管理专业、房地产经营管理专业的本科生以及房地产营销策划人员、销售管理人员、市场推广人员等使用，也可作为房地产经营管理人员的培训教材。
本书介绍的市场营销调研课程所包括的内容，与传统的市场调查和预测课程又有很大的不同。首先，传统的市场调查和预测局限于对调查方法理论上的研究，而本书所探讨的这门课程不仅讨论调研中所需要的各种方法，而且，更着重于对各种调研方法的应用背景和应用技巧的研究。其次，传统的市场调查和预测只是单纯地对市场本身进行研究，而本课程还包括对企业营销策略的调研分析，以保证企业的营销策略*限度地适合于市场的环境，并根据需要对营销策略进行改进和调整。此外，本书不仅将讨论制定各种有创见的营销策略和方案的方法，而且也研究评价和检测现有营销方案的有效性和效率的手段。 本书在内容组织和撰写方式上突出了下列几个方面的特色： 一、坚持高起点与简明通俗之间的结合 高起点就是本书的内容包含了这门学科中的新知识、新技术和新
本书以一则又一则的小故事为我们清楚、完整且深度地阐述了行销，并且提出了具有前瞻性的观念与做法，相当值得行销人或企业参考。
本书通过对营销案例的举证和分析讨论，深入浅出地阐释了市场营销学的基本理论。主要内容包括：市场营销概论、市场营销环境分析、消费者市场和生产者市场、市场调研与需求预测、目标市场营销、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销组织与控制、营销发展新趋势。本书的主要特色为：强调针对性，针对非营销专业课时较少的特点，满足非营销专业学生的需要，容量有度，深入浅出；突出案例教学，每章包括导入案例和结束讨论案例，还穿插一些小案例帮助理解，并将知识点与生动的案例分析相结合，加深学生对知识点的理解，训练其思辨能力和解决问题的能力；每章结束都结合现实社会的实际留有一定量的讨论与思考题。 本书可作为高等院校经济管理类非市场营销专业及其他专业学生的教材，也可作为企业管理人员的培训教材及自学
《市场调查与分析》是全国首批28所高职示范性院校建设项目阶段性成果之一。全书贯彻*2006年第16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，与合作企业共同进行课程开发，以市场调查职业工作活动为主线进行教材的内容设计，借鉴德国“学习领域”课程开发思想，构建了“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架。从课程内容设计的角度，解决了经管类专业“工学结合”切入难的问题。 全书共设计了10项学习性职业工作，包括市场调查的观感与认识、市场调查目标的确立、市场调查方案的制订、市场调查方法的选择、市场调查问卷的制作、市场调查活动的组织、市场调查资料的整理、市场调查资料的分析、市场发展趋势的预测、市场调查报告的编写。 《市场调查与分析》比较完整地阐述了市场调查职业工作活动，不仅
郭海红主编的《市场营销理论与实务》以高职院 校学生的知识、能力需求的特点为基础，以市场需求 、行业、企业的需求以及 教学、课程的动态反馈为导向，以市场营销类岗位的 职业能力和职业道德素质的培养为根本，注 重理论知识传授与职业能力培养的相互促进与协调， 既传授足够、系统的相关理论知识，又注重 培养“能说、会做”的职业能力，全面体现高职院校 的职业教育特色。本书系统介绍了树立正确 的营销观念、市场调查分析、营销环境分析、顾客购 买行为分析、市场营销战略规划、目标市场选 择、产品策略、价格策略、分销渠道策略及促销策略 十个方面的内容。在内容设计上，既关注学 生课堂上的能力训练，又关注学生课后实践环节的能 力强化。本书内容全面、系统、实用，注重 实践技能训练，具有很强的应用性和操作性。 本书可作
本书系统介绍了汽车配件流通的运作程序及管理内容和方法，主要内容包括汽车配件的市场调查与预测方法、汽车配件的检索方法、汽车配件订货程序、汽车配件仓务管理、汽车配件销售、汽车配件管理系统等。为了使读者掌握汽车配件管理与营销的理论和方法，本书各章节融入了新颖的实例与丰富的实物照片，注重理论与实践相结合，并且附书附带了汽车配件管理系统应用软件渔船，使读者深入掌握汽车配件管理数据库的建立和使用方法，进行汽车配件库存情况查询及汽车配件订货、入库、仓管、出库等程序。 本书可供高等院校、职业院校汽车技术、汽车营销类专业的教学使用，也可供汽车售后服务技术管理人员以及汽车配件从业人员阅读参考。
本书是浙江省精品课程“市场营销理论与实务”立体化配套系列教材之一，是实施任务驱动的项目教学改革成果教材。本书非常注重营销实务方面的建设，其配套实训教材《市场营销实训教程》为普通高等教育“十一五”*规划教材，2011年该教材被*评为“普通高等教育*精品教材”。 本书按照工学结合、任务驱动、项目教学的项目教材编写模式，基于职业岗位分析和具体工作任务的设计理念，将内容划分为五大业务模块、10个项目和若干任务，构建了“感悟市场营销—市场机会分析—目标市场决策—营销组合决策—市场营销管理”的课程内容体系。本书重视职业技能与职业素养的训练与培养，有利于培养学习者的营销职业技能与职业素养。 本书不仅适用于高职高专院校财经类专业，人文、社科类专业，相关理工类专业和其他相关学历层次市场营销课程的教学，
这本由葛雷、刘坚强主编的《营销素养训练—— 销售语言与服务礼仪》主要内容包括走进销售语言与服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪及了解商务活动礼仪。每个任务后均增加了知识拓展、知识训练与能力训练，可以扩大读者的知识范围，巩固所学知识，实现边学边练，有序学习的目的。另外，每个项目结束后，均有项目实战，以提高学生应用实践能力。
由施放主编的《现代市场营销(第2版)》不仅阐述了普遍意义上的营销理论，更为重要的是立足于中国市场和中国企业，结合中国市场特点和中国企业实践，创新性地分析和运用了营销组合策略，对指导中国企业营销实践具有重要意义。本书在结构体系上，注重对中国市场的*分析，对国内企业普遍缺乏的无形资产战略、服务营销和网络营销的阐述，以及加强本土化案例为主的内容，将使读者能够更加完整地理解市场营销的系统内涵，更加真切地感晤中国市场实践的真谛。
《市场营销学(第2版)》按照市场营销工作内容及流程编写，设置了学习情境，布置了学习任务，并提供完成任务所需的知识点及营销策略，系统地介绍了市场营销基本原理、市场营销环境与市场调查策划、制定市场营销战略、市场策划、制定产品策略、定价策略、分销渠道的设计与管理、促销策划、网络营销、绿色营销与营销道德等基本技能和知识。后的附录部分介绍了如何编写营销策划书，使读者能够将所学的知识与技能通过策划书综合地表达与应用。 《市场营销学(第2版)》编写体例新颖、内容丰富，理论与实践并重，非常适合作为高等职业院校及成人高等院校市场营销课程的教材，同时也可以作为企业培训教材。课件下载地址为http://www.tup.com.cn。
