笔者集二十年销售经验、感悟于《销售能改变你的一生》一书之中,让本书具有很强的实用性和针对性,为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的提高方法和途径,指明了努力的方向。
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展开的史诗对决。在故事的开端,通擎在两个项目上都处于劣势,要想赢单,必须超越朝腾,而朝腾把持这两个项目的销售都是王牌悍将,如何超越,这是本书*的看点和悬念。 在这个故事背景下,如何组织有效的技术交流,如何搞定关键甲方决策者,如何策划演示,如何应标,如何控标,如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花点。 本书以销售及公关谋略为主线,售前咨询策略为辅线,使得方法上更加立体完善,并融入甲方选型决策和销售操作的场景,讲思想,但更讲落地,特别是本土情结的落地,呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
你花费大量时间与精力招聘到一批业务员,但在销售培训结束并观察了现场销售演示后,这些业务员由于担心自己做不好而却步。你费尽心机与商场谈好摆设临时摊位销售你的产品,但业务员面对熙熙攘攘的人群却不敢踏出一步向人推销。你为业务员准备好所有的销售工具、把你的知识与技巧倾囊相授后,业务员却长期拿不到一张订单。此时,作为业务经理的你该怎么办? 本书将为你解决这些问题。作为业务经理,你不仅要以身作则地带领团队进行市场开发、不断尝试各种销售手段,还要担负起培训新老业务员的责任,使他们成为*的销售高手。此外,业务经理还要具备慧眼识才的能力和激发业务员潜能的技巧,才能招聘到一流的业务员。总之,要想建立一个稳健的直销王国,你不仅要懂得领导,更要深谙销售人员的管理之道。
本书涵盖了零售业的各个方面,内容涉及消费者和竞争者等细节。提供了如何制定和实施零售策略、产品分类、渠道设计、店面选择、价格、服务、与消费者沟通等在零售业中取得成功必须考虑的因素。适合高校本科生相关课程使用。也可用作在职人员培训教材。
《超级说服式销售》分说服、说服式销售三大法宝、非语言沟通的力量、说服式沟通、调准频道、潜意识与说服、如何克服销售中的恐瞑、如何成为出色的产品介绍者、神机妙算六案例共九章。循序渐进、深入浅出地介绍了如何成功地实现说服式销售,进而使自己成长为一名成功的销售者。内容选取的角度新颖独特,举例典型,具有极强的实战性,多方位、立体式地展现了说服式销售的奥妙所在,深刻地揭示了成功销售的真谛。为什么有的人比你成功百倍、千倍?难道他们比你更聪明?假如不是的话,你是否原意了解已经被验证了的成功的方法呢?蔡易来教你 在任何时间、任何地点、向任何人销售任何产品。 怎样快速建立信任感,倍增团队销售业绩?怎样通过观察眼球转动的方向来判断客户说的是真话还是假话?怎样成为解决客户问题的专家,让客户像听从
有人说,在推销的世界里只有两种人存在,一种是强者,一种是弱者。强者生存,弱者淘汰,这既是生物世界的不二法则,同时也是推销世界的永恒真理。 确实,推销这个工作,进门容易生存难,绝大多数的公司、企业对推销员实行的都是多劳多得,少劳少得,不劳就不得的工资制度。如果你没有学会相应的推销技能,就很难完成公司的考核;如果你没有销售业绩,拿不到佣金不说,离被辞退恐怕也就不远了! 那么,究竟怎样才能更好地做好推销工作呢?方法很简单,那就是全面提升你的推销智慧。 本书能教给你成为一名优秀推销员的全套本领,例如:怎样开发客户资源、怎样应对拒绝、怎样搞好售后服务,等等。它可以让你掌握卓有成效的推销技巧,也教给你人生的道理。本书不但可以使你具备过硬的业务素质,还能让你把推销当成一种享受,不但从
《每天知道点销售沟通学》从印象决定沟通效果、沟通中摸清客户的底牌、沟通中的语言技巧、从身体语言中寻找沟通信息、快速找到沟通突破口、能提高效率的沟通术、进退有度的沟通术、沟通必须遵守的原则、沟通中的客户心理学等几个方面,帮助销售人员详细分析和解决了销售过程中遇到的实际问题,以全面提升销售人员的素质和能力。 指导销售人员学会洞察客户的身体语言、把握客户的心理、快速找到突破口以及学会迂回战术等有效沟通的技能,使客户能够感受到销售人员给予他们的关注和敬意,拉近销售人员与客户之间的距离,建立良好的客我关系,以实现销售目的。
本书系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间进程,逐步介绍每种技能的运作技巧,涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种,分别是:自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。 售后技能15种,分别是:项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。 本书侧重实战、案例丰富、文风平实。可供各行业项目经理及实施人员参考。
本书从销售队伍管理与营销观念和营销战略的关系,以及销售管理的基本性质入手,深入、详细地介绍了有关销售队伍管理的五个方面内容: 销售队伍的建立,包括规划、招聘、培训、同化,以及薪酬和激励与士气的提升等等;销售队伍的组织,可以按区域、产品专业化、市场专业化、混合组织,以及全国客户管理、购买中心和团队销售等等方式进行组织;销售区域、销售预算和指标的确定及其调整等;销售绩效评估,包括销售量分析、营销成本和盈利性分析,以及销售经理和销售人员的绩效评估与评估目的;销售经理的伦理及法律责任,以及销售管理的职业生涯设计等等。 本书适合企业高层管理者和销售经理,以及企业的人力资源管理经理,同时,也适合商学院营销和人力资源管理专业的本科生、研究生和MBA学生阅读。相信大学能从中得到启示。
《销售这么做,顾客才埋单》以通俗易懂、易学的方式,将销售经验和理论知识有机地结合起来,让从事销售的读者轻松进入情境,在情境中思考和领悟,正确引导他们培养个人素质、了解客户需求、掌握销售技能,学会与各种各样的客户打交道。本书合适初入职场的销售人员培训学习,无论是哪种类型的销售,都可以在其中或多或少学到一些东西。
作为销售人员,你与客户建立什么样的关系,远远比你向他销售什么样的商品更重要。关系的重点在于:销售能在多大程度上让客户的“心”加入到互动中来,以及如何在*限度上调动客户的情绪。因为这将形成客户对商品的情感认知,并终决定销售的成败。 故事帮我们从直观的角度来看待我们身处的社会、人群,并在我们的心中、头脑中种下种子,留待它日开花结果。故事,为我们构建、解读了初的世界。它是那么生动活泼、有趣有益,无论是对内心暴力、冷漠、无动于衷的人,或者是在紧张、敌对、仇视的利益关系中,故事都以它独有的魅力影响着讲故事的人和听故事的人,并更进一步改变了彼此的关系。 作为一名销售人员,你也许早已经厌倦了枯燥的财务数据与量化说明,而在日复一日的劳作与奔波中,你发现自己对工作的激情也像退潮一样在往后消
如何提升业务水平,争取 大的业务量,一直是所有保险代理人 关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景,只靠着诚信、专业、智慧和勤奋,可以不断实现自我突破吗?《保险销售就这么简单》告诉你: 可以! 平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验,为保险代理人撰写了这本 实用性和指导性的业务指南——《保险销售就这么简单》。每个代理人面对的都是一样的问题:怎样开拓客户?怎样和客户沟通?怎样增员?如何对待拒 ?《保险销售就这么简单》作者杨响华通过自己的亲身经历的实例,生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高,需要的不仅是勤奋和努力, 是自身的态度和智慧。《保险销售就这么简单》即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理,同时帮助代理人运用头脑,真正找到属于自己的蓝海
本书是平安保险总监结合自己多年的从业经验,为所有保险业务员撰写的一本极具实用性和指导性的业务指南。每个保险业务员面对的都是一样的问题:怎样开拓客户?怎样和客户沟通?怎样增员?如何对待拒绝?本书解答了保险业务员普遍面对和急需解决的问题,教给保险业务员实用的销售技巧,并帮助业务员运用头脑,真正找到属于自己的蓝海。不论是老手还是新手,阅读本书,都一定能超越自己,获得宝贵的成功秘诀!
有地图者不迷路,有方法者不盲从。在销售竞争日益激烈的今天,销售技巧显得至关重要,它决定了销售的成败。销售人员学习销售操控术,可以有效地提升自己的销售技巧。销售操控术可以帮助销售人员更好地控制销售过程,达到完成交易的目的。本书精心挑选了大量的销售案例,融入了许多销售人员的成功经验和方法,供读者学习、借鉴。
本书具有如下特点: *,结构合理。本书的结构是按照零售商的基本活动流程安排和设计的,涵盖了零售学的理论精华,系统性强、内容紧凑,有利于读者准确把握零售学的内容框架、发展规律和应用方法。 第二,针对性强。本书将零售理论与零售实践紧密结合,综合了国内外学者对零售问题的研究成果,注重当前零售企业普遍关注的热点话题,立足于我国零售业面临的实际问题,为读者提供实务性指导,突出对实际操作能力的培养。 第三,资料鲜活。在本书构思和写作过程中,一是注重零售发展的*动态,使用*的零售资料和数据;二是围绕身边真实的零售案例和资料进行解读和剖析,使读者置身其中,形成体验和互动。 第四,可读性强。本书除在各章章首设置 学习目标 引例 ,在章末设置 关键术语 基本训练 外,在每章还根据实际内容穿插增设了 小知识 小思
《卖到缺货的促销宝典》有六个章节并附加特别企划篇,分别为:基本的促销技术、促销的建构方式、奇妙的数字魔术、高明的促销精算、经营的理念及创业的诫律。 成功的促销方案是透过精密的计算完成的,如何计算,确实是一门必修的功课。《卖到缺货的促销宝典》提供大量的促销范例,以读者较少接触的数据分析为主轴,尽可能减少文字叙述,呈现不同的阅读思考方向,期望能有效帮助读者解决促销规划上的障碍。
推销是一门技术,更是一门艺术,同时它还是一项充满挑战、充满艰辛,更蕴含着极大成功的事实,不管你信不信,世界上有80%的富翁都曾经是一名推销员,推销作为一种职业,既能充分锻造、发挥个人能力,又能充分实现个人的价值。 然而,许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功,常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心,导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况,分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略,以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训,*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
想要赚大钱,就把您的目标客户群锁定在金字塔*的新精英分子!这群人想要什么?购物习惯和思维如何?*的战略研究公司哈里森集团以自身经验和研究成果为您一一分析,让您攻无不克,驰骋商场! 本书为您剖析新精英分子的生活与心理:什么样的商品会让他们动心?他们都在哪些地方购物?他们如何做出购买决定?消费方式如何?他们想从*品牌中获得什么?他们对市场有什么期许? 基于对世界高端品牌——雷克萨斯、香奈儿、卡地亚、内曼?马库斯百货、苹果、通用汽车、美国运通等案例的研究,销售专家和营销大师的指导,本书揭示了奢侈品的本质和人类占有的本能欲望,教导销售人员如何将目标锁定在精英分子身上、如何将潜在客户转化为真实客户和忠实客户、如何让忠实客户扩展至全球,以及如何挽回不忠实客户的青睐。透过研究成果、真
本书从职业培训师的工作需要出发,全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要知道的所有专业知识,以及需要掌握的所有技能工具。本书既参考了国外*的培训理论与实践,也结合了中国培训市场的实际情况及派力营销十年的培训经验。在写作方法上,特意分为“要点说明”与“应用工具箱”两部分,以方便读者的阅读和使用。 本书既可作为老培训师的随身工具,也可作为新培训师的入门手册;同时它也适用于所有从事培训工作的职业培训师和企业内部培训师。
本书是关于销售人员如何在销售实战中,通过察言、观色、攻心达到销售成功,业绩倍增目的的实用技能培训全书。主要介绍了销售人员如何从客户的外表、言谈举止、生活习惯、销售情景等与销售密切相关的事物中,看出客户性格,判断客户需求,并根据客户的具体情况,给出具体的应对策略、应对招数,使销售人员进入“知已知彼,百战百胜”的销售境界。 本书在写作体例上采用了“简明理论+生动案例+实用技能”的模式,让你在轻松阅读中掌握销售人员认识客户、洞悉客户、应对客户的实用知识和实用技能,不经意间升级为销售高手。
本书总结了当今世界各国*、典型的推销理论和案例,从推销规则、推销策略,到推销过程中的战术技巧运用等,均有详细论述;对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务,也都有全面阐述;对于推销员素质、基本技巧、心理战术,到如何说服顾客,也都进行了深入浅出的探讨。