商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。本书通过大量精彩的实例分析,简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧,诸如:如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约,以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧 与*版相比,本书第二版在篇幅上增加了1 0 0多页,增补了更多的实例,对某些概念和原理的解析更深入,对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。
本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益和人际关系的双赢!
合作越来越困难,也越来越重要。 志同道合不是常态,对于真正重要的事情而言,与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。 本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域,曾多次促成 对立的双方达成合作,并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。 本书汇集近30年经验总结,开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法,解决了传统合作模式固有缺陷,极大提升了达成合作的可能性。 无论在商务、社会活动还是在其他场景下,伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。
窦然主编的修订版《国际商务谈判(英文第2版) 》依旧由12章组成,涉及国际商务谈判的各个环节和 相关知识,如谈判的准备与开局、磋商策略、僵局化 解、签约须知、语言技巧、心理素质、不同国家和地 区谈判者的谈判风格和相关礼仪,等等。本次修订中 对版各章节的多处文字表述、数据和部分段落结 构做了重新调整。例如,将原先书中按中国人习惯的 表达,换成西方人的惯用说法;某些案例中的数据按 实际汇率重新做了核实;有些略显冗长的小标题和句 子,在不改变原意的前提下,改写成更加精练的文字 和表述;书中涉及一些谈判的策略和技巧,也按逻辑 关系、使用频率等予以重新调整和增删。 本书适合中国高校相关专业的学生、进修生、来 华留学生以及从事涉外商务工作的相关人士。
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势?如何根据不同情况选择合适的谈判模式?如何在谈判中将分歧转化为催化剂?在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求?在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判?对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上“坐对位置”;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说,谈判“虽然无法真/正实现
本书以当前有关应用型高等教育新理念,如 基于工作过程的课程设计与开发 任务驱动 面向职业岗位(群)的课程体系设计 等为指导思想,以交易谈判为职业背景,以商务洽谈等为职业岗位典型人物,以实施业务洽谈活动为工作过程,以知识 必需、够用 为原则来构建内容框架。本书内容共分3个项目,共计9个任务,主要包括认识商务谈判、组建商务谈判团队、制定谈判方案、商务谈判过程、商务谈判僵局处理、商务谈判中的攻心策略、商务谈判中的语言策略、商务谈判中的文化礼仪策略以及商务谈判中的其他策略等内容。
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛 谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏
在《谈判力:哈佛大学突破型谈判术》中(以下简称《谈判力》),作者将谈判视为一套“固定舞蹈”,并将其科学合理地分解为若干“舞步”,循循善诱地引导读者掌握谈判的本质、理念及具体操作流程,以便在实际谈判中灵活运用,达成谈判双方满意的协议共识。 时至 ,《谈判力》一书依然具有很强的吸引力和可读性。然而,值得一提的是,几乎每位读者在读完该书后,都会欲罢不能,提出一系列问题:倘若对方没有读过本书,不按照本书中所归纳总结出的“套路”出牌,该怎么办?倘若对方 的态度依旧是拒 ,又该怎么办?《突破型谈判:如何搞定难缠的人》便是在探索上述棘手问题的过程中应运而生的。通过仔细研究在艰难困境中进行成功谈判的若干个经典案例,我试图从中提取谈判技巧并逐渐形成一个具有通用性的五步谈判模式,称为突破型谈判模
如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?哈佛大学商学院教授迪帕克 马尔霍特拉与马克斯?巴泽曼所著的《哈
本书本着 基础理论够用,注重实践能力培养 的原则构建知识体系,采用任务驱动式教学模式,以实训为主。全书包括六大项目:商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判结束、商务谈判实战演练。项目中穿插课堂小实训、技能实训等课堂互动环节,增加理实一体化实践机会。为方便教学,各任务内还配有 参考答案 环节,可扫描二维码观看。本书配套教学资料包(包括教学课件、习题答案等),请登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)免费下载。本书适合作为职业院校市场营销及相关专业学生教材,也可供相关从业人员参考。
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生活中谈判无处不在,我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判,我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说,谈判充满压力,或者性格太内向不擅长和人谈判,或者在沟通中总处于弱势,或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于,你没有认识到情商的力量,而是陷入了好的谈判者必须表现强势的思维误区。 本书以沃顿商学院谈判课堂实录和高盛“10 000家小企业项目”为案例,通过大量真实的场景故事厘清我们谈判失利的四种原因,提出开放性思维、同理心思维、在场思维、富足思维和内在力量五大情商谈判思维,以及谈判的四条原则,用通俗易懂的语言将谈判的底层逻辑和应对之法娓娓道来,将展现自我性格和内在能量的观点引入谈判课程,认为内向者 能成为 的谈判者。谈判的本质不是交
谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法——突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于 政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都 适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项推荐能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购的谈判技巧,帮助采购人系统学习谈判专业知识,更好地提升谈判能力。 本书是“SCAN专业采购四大核心能力”系列课程配套教材之四,另三本是《供应商全生命周期管理》《全面采购成本控制》《采购全流程风险控制与合规》。希望通过这套书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。
商务谈判应用范围广泛,谈判是融合了决策理论、博弈论、管理学、社会学、心理学等综合理论。在这门课程的学习过程中,学生会看到商界经典案例,在案例的角色扮演中会面临各种痛苦的抉择和道德的判断,本书是商务谈判课程的配套教材。如何应对价值创造和价值分配之间的矛盾,如何面临感情和利益之间的冲突,还原真相与说谎的抉择,都是在谈判中所要遇到的,也是 有趣又难以抉择的问题。除了从当事人出发,课程同时还指导第三方以何途径帮助化解冲突、居中调停、中途调查、申请仲裁并协助系统从争辩转化为冲突双方的均衡态势。本书是在作者的教学经验的基础上,采取角色扮演和谈判模拟、虚拟仿真的教学方法而编写的与课程适配的教材,以此让学生在课程中扮演谈判中的定性角色,体验角色所面临的各种决策和冲突,通过谈判结果的分析,让学
本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益和人际关系的双赢!
\"本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯 谈判专家伊戈尔?雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例介绍了克里姆林宫谈判法则的五大谈判理论,教我们如何在谈判中反败为胜,如何区分明智的妥协与无益的让步,如何在严苛的条件下谈判,如何与强势的对手达成共识,如何悄无声息地改变对方的观点……本书在克里姆林宫谈判法的基础上用交互式训练的方法帮助读者提高谈判技能。 本书十分有益于那些想要去说服别人,但却没有足够的时间去研究人类的心理动机、想法和谈判心理技巧的工作者。读完本书,相信克里姆林宫谈判法则将成为你有效的谈判 !\"\"本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯 谈判专家伊戈尔?雷佐夫运