商场如战场，虽然不见刀光剑影，却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。本书通过大量精彩的实例分析，简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧，诸如：如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约，以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧 与*版相比，本书第二版在篇幅上增加了1 0 0多页，增补了更多的实例，对某些概念和原理的解析更深入，对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。
本书针对初阶谈判，打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发，分析问题，给予方法，并配以极简思维导图，将谈判过程化繁为简，提炼出掌控谈判的7个关键，让你迅速提升谈判能力，实现利益和人际关系的双赢！
本书以当前有关应用型高等教育新理念，如 基于工作过程的课程设计与开发 任务驱动 面向职业岗位（群）的课程体系设计 等为指导思想，以交易谈判为职业背景，以商务洽谈等为职业岗位典型人物，以实施业务洽谈活动为工作过程，以知识 必需、够用 为原则来构建内容框架。本书内容共分3个项目，共计9个任务，主要包括认识商务谈判、组建商务谈判团队、制定谈判方案、商务谈判过程、商务谈判僵局处理、商务谈判中的攻心策略、商务谈判中的语言策略、商务谈判中的文化礼仪策略以及商务谈判中的其他策略等内容。
三尺桌面风起云涌，八方英才唇枪舌剑，如何在谈判桌上不辱使命、稳操胜券，《高职高专经管类专业核心课程教材：商务谈判实务（第2版）》围绕着“备局，开局、对局，结局”这条主线，阐述了商务谈判的全过程，并对商务谈判礼仪、商务谈判沟通、商务谈判策略、商务谈判人员素质及商务谈判各类合同进行了详细的介绍。通过“参考案例”开阔学生视野，通过“实践课堂”提高学生的商务谈判素质，通过“活学活用”巩固学生商务谈判知识、锻炼商务谈判的能力。 《高职高专经管类专业核心课程教材：商务谈判实务（第2版）》既适用于高职高专国际贸易、市场营销等经济类相关专业的教学，又可作为工商企业管理人员的职业教育和岗位培训用书，还可作为商务谈判、企业营销、国际贸易、旅游等各种商务活动指南，对于广大社会自学者也是一本非
《商务谈判与礼仪实务》以商务谈判为主线，以突出能力技巧和实际应用为核心，通过一系列案例分析和实训项目，将理论阐述融入到实际谈判业务操作中，让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。 本书共分九章，其内容涉及谈判学导论、商务谈判概述、商务谈判思维与语言、商务谈判准备、商务谈判开局与摸底、商务谈判报价与磋商、商务谈判签约与履约、商务谈判策略与技巧、商务谈判文化礼仪等方面。本书亮点在于理论与实践相结合，以实用、贴近商务实际为特色，又不局限于商务谈判，而是有机地将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来，使“谈判”涵盖范围更广。通过对学科知识的整合，并结合知识经济、网络时代的特点，吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验，作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及
只要你在吃谈判，或者准备吃谈判这碗饭，那么你就离不开这本《谈判的诡计》！它的范围从胜势的紧追不舍保持优势，到攻势的切中要害加强力度；从相持阶段的剑走偏锋突破谈判僵持，到劣势谈判的以退为进，逆转形势；甚至到败势谈判的韬光养晦变种方式求和胜利，都有所探讨，有所发掘，有所创新。这本《谈判的诡计》里面，没有难以理解的大道理，这一点就是本书的特色所在，书中尽数的都是通俗易懂，拿来就用的好计谋。聪明漂亮，就是我们的目标；简单有效，就是我们的要求；方便实用，就是我们的承诺。 如果你没有准备做一个专业的谈判高手，那也不要错过这本书。因为生活无处不存在谈判，无论是求职时讨论工资待遇的高低，还是工作时准备要求加薪或者升职，甚至在日常买卖中的讨价还价，都是需要谈判的技 巧。并且这种谈判的直接受
本书包括10章和5个附录，讲述了商务谈判的基本特征、构成要素、基本原则、基本类型和阶段划分，商务谈判的组织与管理、策略与技巧、僵局的处理，商务谈判人员的基本素质、性格、思想观念、业务能力、情绪与心理，商务谈判的语言艺术、礼仪，各国商务谈判的风格，商务合同的签订等内容；附录部分包括真实商务谈判案例点评与思考，模拟商务谈判基本流程、岗位设计和策划书，模拟商务谈判中多媒体的运用，商务谈判网络学习资源，商务谈判自测试卷。本书以补充阅读资料、二维码链接等网络学习资源增强教材的可读性，以案例分析、即学即练、模拟商务谈判实训增加读者实践训练的机会，力求帮助读者理解与消化本书知识。本书提供电子课件、电子教案、参考答案、补充教学案例、模拟商务谈判教学资料、模拟试卷、补充阅读资料等电子文档，索取方
我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识往往很快让步。而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，各种谈判，原则谈判都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
《国际商务谈判/普通高等教育“十二五”国际经济与贸易专业规划教材》对国际商务谈判的基本理论、主要知识以及习惯进行了较全面、较系统的介绍。全书共分为九章，章为概论部分，介绍了冲突与谈判的关系、国际商务谈判的概念以及国际商务谈判的宏观和微观环境：第二章“国际商务谈判力”和第三章“国际商务谈判心理”为国际商务谈判的重要基础理论；第四章至第八章为国际商务谈判的核心内容，分别介绍了国际商务谈判的原则、过程、计划、策略和内容；第九章讲述了世界上主要国家或地区的谈判风格。 《国际商务谈判/普通高等教育“十二五”国际经济与贸易专业规划教材》适合高等院校国际经济与贸易专业、世界经济专业以及经济类、管理类相关专业的学生学习使用，亦适合广大企业经营管理人员、对外经济贸易业务人员学习参考。
《推销与谈判》初版已有九个年头了。在这九年里，中国经济的发展可以说是举世瞩目、令人振奋。即使在由美国次贷危机引发的全球经济衰退的形势下，中国经济也不可否认地成为全球聚焦的亮点。中国经济的高速发展，市场的不断开拓，产品的丰富和升级，不仅使推销谈判的理论和实践不断系统并深化，也使企业对有关这方面的人力资源需求量大大超过了以往任何时候。因而，有必要对现有教材进行修改，以满足广大读者的需求。 本书作者在保持本书版精华的基础上，通过查阅大量资料、听取读者意见、征询专家观点等系列工作后，对本书的体系及各章内容作了适当的调整和修改，并对教材涉及的全部案例进行了有效的筛选。在编排体系中，除了对各章节内容进行修订外，还在推销篇中增加了“直销”内容，谈判篇中增加了“谈判礼仪”和“谈判风格”
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学用书。
随着我国经济的高速发展，经济全球化的加剧，市场竞争越来越激烈，商务活动也就越来越频繁了。人们需要经常地、大量地面对谈判，通过谈判来开拓业务，通过谈判来解决争端，通过谈判来加强沟通。谈判在商务活动以及人们的日常生活中越来越重要。然而，谈判并不是一件轻而易举的事情，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，不仅会使缺乏经验的谈判者穷于应付，即使老练的谈判人员，有时也难免束手无策。如果我们掌握了谈判的核心规则，具备了高超的艺术，就能够在复杂的商务活动中掌握主动，赢得成功。 商务谈判的重要性已经被越来越多的市场人士和专业人士所发现和引起重视，所以，对商务谈判理论的需求量越来越大，对商务谈判的具体策略以及应用案例的需求更加迫切，针对这种情况，结合多年的教学经验，我们组织编写了这本商务谈判。 在
本教材从电子商务的起源和基本概念入手，全方位介绍了当前电子商务应用型技能人才所应该掌握的重点知识和应用技能。全书内容涵盖电子商务基础技术、电子商务安全与电子支付、电子商务交易模式、电子商务开发与实现技术、网络营销及技术、电子商务物流、移动电子商务、电子商务法律法规与职业道德、电子商务发展前沿及展望等方面。本教材特别注重学生电子商务实际操作和动手能力的培养，各章都设计了电子商务实训项目，包括网上购物体验、二维码制作与应用技术、网上银行与第三方支付平台应用、网上开店、搜索引擎营销、网络广告制作、博客营销、微信营销等流行的电子商务应用技术，以充分培养学生的岗位适应能力。在本书各章内容的后面，介绍了当前流行的电子商务工作岗位，对电子商务专业学生的职业发展规划和展望可起到引导作用。书
本书按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。 本书以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等，环环相扣，前后衔接，基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，并遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。本书注重培养学生的综合运用能力和实践操作能力，对各项实践环节的阐述从原理出发，通过大量的案例和实训练习，帮助学生提高对现代商务谈判活动的基本原理的认识水平，从而自觉把握现代商务谈判的一般规律，洞察成功的谈判技巧与策略，从对手谈判的被动应付转变为理性的操作。 本书可
内容简介 本书较为全面地介绍了国际商务谈判的各个阶段、程序及应注意的问题，包括谈判前的准备、谈判的进行以及谈判各个阶段的技巧、谋略等。本书的特色在于理论和实践相结合，大量地借鉴了，心理学、行为学等学科的研究成果，并且每章开头都有一段案例导读，可以提高读者学习和阅读的兴趣。
《商务谈判与推销技巧(第2版全国高职高专院校财经类教材)》力求体现职业技术教育的特色，在体系、结构及内容上突出职教特点：一是基本理论和基础知识简洁、新颖；二是力求创新，积极吸收新理念、新案例、新形式，从而激发学生进行自主学习，并加强了技能方面的培养；三是形式生动活泼，穿插一些小思考、小案例、小知识等，丰富了教材内容。
本书为“河南省经济管理类专业十一五规划系列教材”之一，主体内容共十章，在逻辑关系上分为三部分：部分(一、二章)也是本书的特色之一，即对谈判、商务谈判和国际商务谈判的一般理论及这三个概念的内涵、外延、相互关系进行比较和分析；第二部分(三～七章)，着重对商务谈判中必须掌握的一般知识如商务谈判的实务、过程、策略、技巧及国际商务谈判中的风险规避等进行集中阐述；第三部分(八～十章)，重点讲解了商务谈判中必须注意的要素，这些要素伴随商务谈判的始终，是商务谈判人员必须高度重视的。
妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛 谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究，夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧，并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧打破对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论，夏
妥协，在谈判和沟通中是一种退让行为。妥协意味着丧失有利条件、满足对方要求、接受严苛条款等结果。哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗认为，谈判中存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“要求对方做出牺牲”的零和博弈，是一种短视行为，所以他才建立了易于实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论运用心理学技巧打破对立身份，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。
商务谈判在谈判学课程中*代表性，本书包括三部分：一、商务谈判原理；二、商务谈判实务；三、商务谈判艺术。书中全面阐述了商务谈判的系统理论和各种策略、技巧与方法，注重培养学生的实际操作能力。在编写中，借鉴了国际主流教材的内核，具有鲜明的时代特色。适用于本科市场营销学专业，又可供营销人员和企业领导在实际工作中借鉴.
当今中国的就业倾向是对高层次人才的需求日益增多，而所谓的高层次人才不仅仅包括大量的研究专业技术的博士和研究员，还需要大量的具有高水平沟通能力的高级管理人才。为顺应这一市场需求，需要大量能够培养和提高学生的沟通与谈判能力的书籍。本书正是适应了这一市场需求而编写的，主要内容包括：商务谈判与沟通概述、商务谈判与沟通的理论、商务谈判与沟通心理、商务谈判与沟通的思维方法、商务谈判与沟通技巧、商务谈判与沟通礼仪、商务谈判的准备、商务谈判的策略、电话沟通的准备与策略、面试沟通的准备与策略、冲突管理的准备与应对策略、跨文化沟通的准备与策略。其中，商务谈判的准备部分侧重谈判不同阶段应该如何做好事前准备，与之后的商务谈判策略部分相互呼应，使得本书的条理更清晰；商务谈判与沟通心理部分，引入相关心
