在当今的环境中,公司再也容不得错误的招聘决策,代价太大了。《百万招聘》向读者表明公司可以怎样重新构思它的招聘流程,以便通过招聘和录用为公司带来数百万倍的利润。书中表达的概念适用于任何一家大公司、小公司,甚至是新创办的投资公司。 由人力资源专家大卫·P.琼斯推出的这本《百万招聘》提供了众多将招聘和录用决策转变为可靠经济回报的工具,告诉读者怎样以同样的着眼点——公司可以获得其他高价值的资产——来对待每一个招聘决策。琼斯运用他数十年的经验,重点介绍了一个个值得深思的案例,在这些例子中,公司要么产生了更大的,要么降低了人才流失率,要么提高了生产效率,要么减少了工作中的事故和伤害。 如何找到和留住杰出人才,可以说是各公司复杂程度的工作之一。对那些想要改进这项工作的高管、人力资源专家以及招聘
本书在精炼现代企业人力资源开发与管理先进理论与理念的基础上,对旅游行业发展特征与趋势、旅游企业人力资源开发、管理实践方法与技巧,以及相关法律、法规、政策走势等作了详细的介绍,按照“规划教材”高标准要求和“经典教科书”规范体例精心编成。 本书充分汲取了现代人力资源开发与管理的精髓理念.并立足中国转型期的特殊国情和本土实践,广纳近年来中外人力资源管理文献经典思想和方法,并在此基础上围绕“人本方略”这个核心主题,全景式地展现了现代旅游企业人力资源开发与管理的精要思想、先进理念与方法、技巧,以及典型的运作案例和精炼的操作技术。内容体系周全完整,体例安捧新颖独到:理论解说科学严谨、通俗易懂;操作方法具体、形象、直观、精炼。 本书体现了“以能力为模块,以服务为宗旨”的先进理念,具备
《组织行为学》凝聚了关培兰教授数十年组织行为学教学经验和研究成果之精华,初版于2003年,多年来深受广大读者的好评,被许多高校选作教材。 全书分为六篇,即“导论”、“个体行为”、“激励行为”、“群体行为”、“领导行为”和“组织行为”,共17章,全面系统地探讨了组织管理中的心理行为规律。每章章首设有本章重点、引导案例,章末设有案例分析或故事与启示,以及自我诊断练习等,不仅方便了教师的教学安排,也有利于学生提升实际管理技能。 第四版是版,全面更新了前版中的资料和案例,并在以下方面增加了新的内容: 互联网、全球金融危机等变化给组织行为学带来的挑战和应对。 企业员工的多元化给管理带来的新问题。 态度和工作满意度。 员工的个性特点、价值观的诊断与应用。 情绪工作、情绪劳动、情商的概念及其对领导风格、团
5套真题试卷 2套模拟试卷 专家权威详解
由于经济的全球化和信息化,以及我国加入WTO,酒店业将直接面对全球竞争市场,并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看,酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此,我国酒店业只有形成自己的竞争优势,并拥有持续的竞争能力,才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。 本书集中了专家、学者和管理人员多年研究成果和实践经验,引入了国际的酒店管理理念,总结合我国酒店的实际情况,进行了编写。这套丛书基本包含了现代酒店业中所有的经营管理和操作领域的知识,能够帮助读者全面了解现代酒店的经营管理和实务运作,以提高我国酒店管理经营的专业水平。
《人力资源管理新探:组织和主管支持感与员工忠诚度互动影响关系》系统深入地探讨了组织和主管支持感如何影响员工对待组织和直接主管的情感反应,进而又如何影响员工对待组织和直接主管的态度(如离职倾向),全面考察了组织情境,对员工情感反应和相关工作态度(如本研究中的离职倾向)的影响。以某国企为例,收集数据,应用实证研究方法,得出企业人力资源管理的新启示:注重提升员工对组织和主管支持的感知,有利于直接降低员工的离职意愿;通过营造好的工作氛围,增加员工积极的情感体验和情感反应,进而提升员工对待组织和主管的积极态度,降低员工的离职倾向等。
《首都职工素质建设工程专版教材:赢在起点·新员工职业化六大关键要素》以新员工职业化的六大关键要素为主线,详细介绍了新员工入职后,适应职业化所需注重的六大关键要素,并配有实际案例解读,帮助新员工了解新入职可能遇到的各种问题以及正确的解决方案。在这个“十倍速竞争”的时代,职业发展和竞争的序幕已经悄然拉开,而新员工就是站在起跑线上的短跑运动员。新员工如何才能抓住起跑的机遇,快人半步,捷足先登,最终赢得职业和事业的辉煌与成功呢?结合近几年来职业培训与咨询的实践体验,《首都职工素质建设工程专版教材:赢在起点·新员工职业化六大关键要素》提出了新员工职业发展的六大关键要素:方向比努力重要、态度比知识重要、能力比薪水重要、情商比智商重要、团队比个人重要、比第二重要。
《你允许自己幸福么:员工及家属关爱手册》汇总员工工作和生活中既普遍又迫切需要解决的问题,从增强身心健康、缓解工作压力、和谐家庭关系、提升亲子教育理念等热点话题出发,针对如何排解失眠、焦虑、抑郁等不良情绪,如何处理与同事、领导的关系,如何处理与客户的关系,夫妻异地如何维持家庭稳定,如何处理婆媳关系,如何处理家庭与事业的关系,如何处理孩子在幼儿期、儿童期、青春期等不同年龄阶段的各种亲子问题等共35个员工关心的话题,提出了具体解决对策。书中通过对问题的剖析、案例的展现,以及专家的建议,帮助广大员工与家属从这些不良情绪和固有思维模式中跳出来,看清问题的本质和根源,站在新的角度理性睿智地处理对待。
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由于竞争压力和追逐利润的影响,组织不道德行为近年来频频发生。大量研究表明。组织不道德行为对员工行为有负面作用。然而,当前研究采取了组织、员工二元视角。只关注组织直接指向员工的不道德行为对员工的影响,而对组织指向第三方的不道德行为如何影响员工行为缺乏研究。 《组织第三方指向不道德行为影响员工在职行为机理研究》将组织、员工、第三方纳入整合框架。采用三元视角就组织指向第三方的不道德行为对员工的影响进行研究,研究结果表明组织第三方不道德行为对员工在职行为有负向影响,并通过进一步研究揭示了影响作用发生的机制与机理。 《组织第三方指向不道德行为影响员工在职行为机理研究》研究成果既拓展了公正义务论,也为组织不道德行为的研究提供了新的视角和借鉴。
酒店是一个劳动密集型、知识密集型、资金密集型企业。21世纪的竞争,主要是科学技术的竞争和人才的竞争。谁能拥有具有竞争能力的一大批人才,谁就能掌握未来国际竞争的主动权。因为,管理不外是对人、财、物的管理,而在“人、财、物”这三个要素中,人的因素永远是位的,人是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素,对“人、财、物”的管理都是靠人去完成的。因此,饭店如何把员工的积极性调动起来,把他们的潜力充分挖掘出来,把人力资源充分开发出来,关系到一个酒店的兴衰存亡。 本书有以下几个特点: 一是有较强的理论性、系统性,全面介绍了酒店人力资源管理概念、理论和方法。 二是全书贯穿着大量的实际应用内容,如工作分析、员工考评、员工奖励、员工晋升等,有较强的实用性和操作性。 三是各章都附有案例分析及问题。
《赢在识人:企业识人七要素及测评工具应用》有理论、有实践、有方法,其中的一些测试题虽然在招聘中不常用,但它所反映出的信息也对人力资源管理有启示。全书内容由浅入深,由点到面,便于理解和掌握,对于企业考察员工的人品、能力和素质等,具有重要的参考价值和的指导意义。
本书系统地阐述了人力资源管理的基本理论和方法,从抽象到具体,从理论到实践,循序渐进、重点突出,理念新颖、视角独到,内容生动、案例丰富,将人力资源的定位与规划、员工招聘、绩效管理、薪酬福利管理、培训发展、员工关系以及企业文化等内容有机结合起来,是一部有内容、有深度、有实用的干货宝典。