本教材是按照 以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标 的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。
在每个人的内心深处都有一种 深切的渴望——获得财务自由，过自己真正想过的生活。但这并不是一句简单的口号，必须要找到方法和思维方式。半个世纪前，一种新兴的财富交割模式应运而生，给财务自由的追求者带来了新的希望。据统计， 在全世界至少有20％的百万富翁是通过这种生意获得成功的。 本书给你提供了“消费商”营销的思维方式和成功模式，让你能获得额外的收入、非工资的现金流，过上有钱又有时间的生活，进入积极向上的交际圈，做充满活力的慈善事业，提升影响力和领导力， 终建立起全力以赴的心态以及电子商务时代 选的事业理念。
爱是一门艺术吗？回答是肯定的。因此，它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中，弗洛姆认为，爱情不是一种与人的成熟程度无关，只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性，那么每种爱的试图都会失败，如果没有爱他人的能力，如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人，那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。 弗洛姆进而提出，爱是一门艺术，要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里，爱不仅仅是狭隘的男女爱情，也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现，要发展爱的能力，就需要努力发展自己的人格，并朝着有益的目标迈进。 此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
在每个人的内心深处都有一种 深切的渴望——获得财务自由，过自己真正想过的生活。但这并不是一句简单的口号，必须要找到方法和思维方式。半个世纪前，一种新兴的财富交割模式应运而生，给财务自由的追求者带来了新的希望。据统计， 在全世界至少有20％的百万富翁是通过这种生意获得成功的。 本书给你提供了“消费商”营销的思维方式和成功模式，让你能获得额外的收入、非工资的现金流，过上有钱又有时间的生活，进入积极向上的交际圈，做充满活力的慈善事业，提升影响力和领导力， 终建立起全力以赴的心态以及电子商务时代 选的事业理念。
无法做到课题分离，是不幸福的根源。 ●自卑内向，不喜欢与人打交道;●太在意他人的目光，没有勇气做自己●挣扎在痛苦的人际关系中无法自拔;●向往美好的爱情，却总是在感情中受伤……你是否也有过这种状态?对当下的生活感到不满、对过去的经历耿耿于怀，认为幸福只属于那些被命运眷顾的人，而自己却只能与自卑、内耗和苦闷作伴?获得幸福，真的有那么难吗?阿德勒心理学给出了不一样的答案:做好课题分离，幸福此刻就会来到你的身边。 在本书中，岸见一郎用阿德勒心理学深入剖析了人际关系烦恼、衰老、疾病、死亡等每个人一生中都会遇到的课题，并从课题分离入手， 你从生活的每一处细节中感受幸福和自由。 当你能够主动承担自己的人生课题、不踏足他人的课题，正视生命中的无常、允许一切发生，并且勇敢地活在当下，你的人生将会清
王赫男、杨海主编的《饭店服务心理学(旅游与酒店管理专业第2版)》系高等教育旅游(酒店)管理专业课程，教材遵循高职高专项目型、任务型的学习特点，以及“一体化课程”的教学要求，将饭店服务心理学的主要内容分为四篇，通过大量饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理。重点说明了心理学基本知识；感知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、个性与性格；饭店各个部门心理服务特点；管理心理学、对饭店员工激励等内容。 《饭店服务心理学(旅游与酒店管理专业第2版)》通过引导式案例开篇，引发学习的兴趣，对基本心理学概念进行阐述后辨析其内涵和外延，后通过饭店服务案例进行应用和总结。*限度地将理论概念融会贯通至实践工作中，让学习者研习基础理论并充分
本书力求用通俗易懂的语言和新鲜实用的内容带领读者走近健康心理学。通过阅读本书，读者将对这门学科有一个概览性的认知，了解哪些因素和行为威胁着人们的健康，哪些疾病与心理密切相关，以及我们可以做些什么来预防疾病发生、控制疾病发展、提高生命质量。读者还可以通过书里提供的小测试了解自己的身心状况，同时针对个人需求学习简单的心理干预技术。是一本简明好读的健康心理学普及读物。 本书力求用通俗易懂的语言和新鲜实用的内容带领读者走近健康心理学。通过阅读本书，读者将对这门学科有一个概览性的认知，了解哪些因素和行为威胁着人们的健康，哪些疾病与心理密切相关，以及我们可以做些什么来预防疾病发生、控制疾病发展、提高生命质量。读者还可以通过书里提供的小测试了解自己的身心状况，同时针对个人需求学习简单的
有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有 自控力，成为生活中的强者。有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有 自控力，成为生活中的强者。
爱是一门艺术吗？回答是肯定的。因此，它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中，弗洛姆认为，爱情不是一种与人的成熟程度无关，只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性，那么每种爱的试图都会失败，如果没有爱他人的能力，如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人，那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。弗洛姆进而提出，爱是一门艺术，要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里，爱不仅仅是狭隘的男女爱情，也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现，要发展爱的能力，就需要努力发展自己的人格，并朝着有益的目标迈进。此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
如何才能成功抄近路? 淑女为何变身“路怒狂”? 缓慢行驶就安全吗? 掉头行驶，还是排队等候? 你驾着新买的爱车渴望在公路上实现驰骋梦想，可是那坑爹的交通状况害得你只能跟在别人车屁股后面吃尾气，情何以堪! 如果你正为这奥迪与奥拓并驾齐驱、奔驰宝马保时捷都龟速行驶的路况而恼火，劝你别再焦虑地狂按汽车喇叭。而是放一首舒缓的音乐。 翻开石孟磊的《开车心理学》这本妙趣横生的开车心理学。它会告诉你这糟糠的状况究竟是如何形成的，也会引导你解开心里那颗乱疙瘩! 还等什么，赶快来阅读《开车心理学》吧！
本书从认知他人、人际交往、婚恋心理、职场交往、幸福人生这五个方面，通过日常生活中一些常见的现象，总结出100个生活中常用的心理学策略，力求做到让人一读就懂、拿来就用， 帮您解决生活中的各种问题，助力您的幸福人生！
本书采用现实案例加科学分析的方式，对现代社会中容易出现的各种重口味心理，如人格障碍、恋物癖、社交恐惧、神经性厌食、性别认定障碍、精神分裂、强迫症、物质成瘾、露阴癖及疑病症、自恋症、心理逆反、性冷淡、异装癖、睡行症、受虐狂、失忆症等作了全面细致、科学通俗的解析，全面论述了各种心理异常的演变情况，阐释了具体心理障碍及其形成的原因。通过阅读本书，你能够挖掘出那些重口味心理背后所隐藏的秘密，从而 好地掌控自己的人生， 理性地对待他人。
日常总是被一些职场困扰闹得不想上班？没关系，这一次有专业的心理医生为你提供解决方案。作者从“工作效能”“情绪管理”“成就动机”“同事互动”“主管互动”“面对客户”“领导能力”七个方面出发，以生动的案例，带领读者看清问题背后的真相，剖析其心理学层面的原因，并且提供给读者自我疗愈的练习。无论是职场新人，还是工作许久的上班族，无论身处职场的哪一个位阶，都应该细读本书，相信每一位读者都能从中获益。
这是一本关于自我成长的读物，适合喜欢探索内心，渴望自我成长，并对精神分析的理论与方法持开放态度的读者。本书全面解读原生家庭对人的关系、自尊、情绪、人格状况的影响，可以启发您探索某些心理问题的形成原因，为您提供一个理解自我的全新视角，并提出调整的思路和方法，帮助您 原生家庭。
《超级记忆术》 为了帮助读者开发大脑潜能、改善记忆力状况、快速获得提高记忆力的方法，本书在综合了记忆领域研究成果的基础上，解释了记忆的复杂机制，系统地阐述了记忆力的形成、保持、再现，以及遗忘等记忆活动的规律特点，深入探讨了影响记忆力的形成、保持、再现，以及遗忘等记忆活动的规律特点，深入探讨了影响记忆力的因素，并介绍了包括联系法、位置法、机械学习、线路记忆、记忆地图、外部暗示法、感官记忆法、图像记忆法、逻辑推理法等多种有利于提高学习成绩的方法。
如何才能成功抄近路? 淑女为何变身“路怒狂”? 缓慢行驶就安全吗? 掉头行驶，还是排队等候? 你驾着新买的爱车渴望在公路上实现驰骋梦想，可是那坑爹的交通状况害得你只能跟在别人车屁股后面吃尾气，情何以堪! 如果你正为这奥迪与奥拓并驾齐驱、奔驰宝马保时捷都龟速行驶的路况而恼火，劝你别再焦虑地狂按汽车喇叭。而是放一首舒缓的音乐。 翻开石孟磊的《开车心理学》这本妙趣横生的开车心理学。它会告诉你这糟糠的状况究竟是如何形成的，也会引导你解开心里那颗乱疙瘩! 还等什么，赶快来阅读《开车心理学》吧！
身体语言，顾名思义，是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心里特征，任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息，说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下，动作的每一处细微变化都可以被准确观察到。摇头的潜台词是什么？点头就一定表示同意吗？每一种动作的背后都有一种心理状态，翻开本书，你将知道其中的奥秘。
身体语言，顾名思义，是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心里特征，任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息，说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下，动作的每一处细微变化都可以被 观察到。摇头的潜台词是什么？点头就一定表示同意吗？每一种动作的背后都有一种心理状态，翻开本书，你将知道其中的奥秘。
身体语言，顾名思义，是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心里特征，任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息，说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下，动作的每一处细微变化都可以被 观察到。摇头的潜台词是什么？点头就一定表示同意吗？每一种动作的背后都有一种心理状态，翻开本书，你将知道其中的奥秘。
日常总是被一些职场困扰闹得不想上班？没关系，这一次有专业的心理医生为你提供解决方案。作者从“工作效能”“情绪管理”“成就动机”“同事互动”“主管互动”“面对客户”“领导能力”七个方面出发，以生动的案例，带领读者看清问题背后的真相，剖析其心理学层面的原因，并且提供给读者自我疗愈的练习。无论是职场新人，还是工作许久的上班族，无论身处职场的哪一个位阶，都应该细读本书，相信每一位读者都能从中获益。
