建造师考试中实务科目是难度最高的科目，而实务科目中的案例分析题更是最大的拦路虎，如何快速突破实务科目的案例分析题是考生顺利通过考试取得证书的关键，本书以案例模块为重点，对每个模块分别收集了历年考题并编写了对应的练习题目，帮助考生应对执业资格考试中的案例分析试题。以历年真题为基础编排的典型习题，着力加强 能力型、开放型、应用型和综合型 试题的开发与研究，注重关联知识点、题型、方法的再巩固与再提高，加强考生对知识点的进一步巩固，做到融会贯通、触类旁通。

建造师考试中实务科目是难度最高的科目，而实务科目中的案例分析题更是最大的拦路虎，如何快速突破实务科目的案例分析题是考生顺利通过考试取得证书的关键，本书以案例模块为重点，对每个模块分别收集了历年考题并编写了对应的练习题目，帮助考生应对执业资格考试中的案例分析试题。以历年真题为基础编排的典型习题，着力加强 能力型、开放型、应用型和综合型 试题的开发与研究，注重关联知识点、题型、方法的再巩固与再提高，加强考生对知识点的进一步巩固，做到融会贯通、触类旁通。

本书剖析了物业设备维护与管理课程的理论难点和实践特征，通过工作情境训练培养学生的利用理论知识解决实际问题的能力，利用校企合作共建的万科—杭职现代楼宇智能实训室，精心打磨脚本拍摄教学视频，以工作任务的形式调动学生的参与度。全书包括室内外给水排水系统的维护与管理、空调系统的维护与管理、供配电系统的维护与管理、消防系统的维护与管理、安防系统的维护与管理和电梯系统的维护与管理等内容。全书按照《城镇给水排水技术规范》（GB50788—2012）、《消防给水及消火栓系统技术规范》（GB50974—2014）等相关规范、标准等文件编写。本书可作为高等院校物业管理专业、楼宇智能化专业和其他相近专业的教材，也可以作为物业项目运营管理人员的培训及参考用书，特别物业项目设备维护人员岗位从业者及初学者。

本书除绪论外共分为10个模块，主要内容包括物业管理统计职能、机构与范围，物业管理统计设计和调查，物业管理统计整理，物业管理统计分析，物业服务企业基础工作统计，物业管理前期工作统计，电梯的运行、保养和维修统计，物业空调和供电系统管理统计，物业供暖、给水排水设备管理统计及物业环境管理工作统计。通过本书内容的学习，学生可以了解物业管理统计的特点及掌握物业统计工作过程的基础知识、基本理论和基本运算技能。 本书可作为高等院校物业管理、房地产经营与管理等相关专业的教材，也可供物业管理企业相关管理及工作人员阅读参考。

【新华书店旗舰店】 市政公用工程管理与实务案例分析专项突破,中国建筑工业出版社 作者 全国一级建造师执业资格考试专项突破编写委员会 著 余帆 编 原价 ￥45.00 出版社 中国建筑工业出版社 出版时间 2000-01-01

辛咨萱、邹金宏编著的《物业六好管理(物业管理培训教材)》介绍了，六好管理推行方针：整顿现物现场，提升人员素养；改进现场管理，增强企业竞争力。 六好管理是一种以良好结果为导向的管理技术，有利实现优良服务、优良环境、优良品质与人员的优良修养。 六好管理是一种简单而又不简单的管理技术；是一种能够提升形象、品质与效益的管理技术；是一种融合古今、中西的管理技术。 物业六好管理着重于现场、现物、现实，以提升物业管理者修养素质为始终。创造令人尊敬的物业管理者形象，塑造追求的企业精神。 六好管理是一个利民、利家、利企、利国的好技术。

本书按照高等院校物业管理专业应用型人才的培养目标编写，力求适应物业管理行业转型升级的需要和企业用人的需求，突出科学性、新颖性、前沿性、适用性特点。全书共分为十五章，主要内容包括物业管理实务概述、物业管理招标投标、早期介入与前期物业管理、物业承接查验、入住与装修管理、物业服务合同、房屋维修管理、物业公共秩序管理、物业环境管理、物业服务企业风险防范与紧急事件、物业客户服务与管理、物业服务企业的人力资源管理、物业档案管理、物业保险管理、各种不同业态物业的管理与服务等。 本书可作为高等院校物业管理等相关专业的教材，也可以作为物业服务企业管理人员培训及自学的参考用书。

独特性项目可以通过多种方式分类、工作和管理的不同方法、项目和项目，群管理的基本原则、项目和项目群是人为概念、过程管理和组合管理之间的差异、项目／项目群业主设定日程、项目／项目群经理们使这一切发生、团队成员要做的工作、项目和项目群组织的不同方法、项目和项目群的环境等。

全书内容分两部分，一部分是项目各方面的专项评估，包括从第3章到第9章的内容；另一部分是对项目论证与评估的介绍和项目综合性评估，包括章、第2章以及0章、1章和2章的内容。本书的核心内容是关于一次性、独特性和不确定性的各种项目的评估原理、方法和技术。讨论的项目论证与评估的基本原理主要是在项目全生命周期中人们需要通过开展项目前评估、跟踪评估和后评估去为项目决策提供信息和支持的原理。本书介绍了项目论证与评估的基本方法，包括预测方法、论证方法和评估方法，项目论证与评估的基本技术，包括资金的时间价值计算技术、定性和定量分析技术和不确定性与风险性分析技术等。这些原理、方法和技术是项目决策和管理中最为重要的原理、方法和技术，是各种具有创新性的项目活动管理的根本原理和方法。所以本书既可以供项目管理工

《物业设备设施管理与维护》结合企业人才需求分析及要求，以物业管理工作过程为主线进行编写。全书共三个项目，七个模块，二十个任务，主要内容包括：物业设备设施构成，物业设备设施管理与维护的内容，物业设备设施管理的组织设计，物业设备设施管理与维护制度，建筑给水、排水设备设施的管理与维护，供暖系统的管理与维护，室内燃气供应系统的管理与维护，建筑消防系统的管理与维护，建筑通风与空调系统的管理与维护，建筑供配电系统的管理与维护，电气照明系统的管理与维护，电梯的管理与维护，建筑防雷及安全用电的管理与维护，建筑弱电系统的管理与维护，物业设备设施风险管理，物业设备设施突发事件处理，物业服务与物业客户服务概述，提高物业管理服务质量，物业投诉处理，物业管理纠纷的处理等。书中各任务后均配有任务小结、