职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。 本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据，根据上岗前职业培训的特点和功能，以基本概念和原理为主，突出针对性和实用性，理论联系实际，使读者一读就懂，一学就会。

《民营企业社会责任研究》是一部专门研究民营企业社会责任内容的专著，其中关于民营企业社会责任内部管理体系构建、民营企业社会责任战略制定、民营企业社会责任形象塑造、民营企业社会责任危机管理作为全新的研究领域，其研究结果和具体实施方法除对企业社会责任理论有重要贡献外，还对民营企业社会责任实务工作具有操作手册的指导价值。本著作是作者刘藏岩教授多年持之以恒不懈努力的结晶，有14篇公开发表的论文作为支撑。

本书阐述了商业信用管理的内涵与意义，介绍了商业信用管理机构设置商业信用征信管理商业信用风险分析方法商业信用政策的运用与评价，详细阐述了工商企业应收账款管理的目标方法和管理流程以及商业信用风险转移的方式与途径，同时介绍了商业信用管理中的相关法律问题

全书主要共分三篇：上篇侧重于经济伦理的若干理论和现实问题研究，分为18篇文章，从社会主义伦理规范体制构建、社会信用体系建设、市场经济道德规范体系建设等角度阐释了经济伦理理论和现实经济生活中的伦理问题。中篇主要是对企业伦理的探究，从公有资本人格化、循环经济分析框架下的企业社会责任、诚信道德与事业单位法人管理等角度阐释了经济伦理问题。下篇集中思考经济活动中的政府伦理及政府行为的价值规范体系建构。经济伦理学作为一门新兴边缘交叉学科，其学科建设中尚存诸多基础性的学术难题，如研究维度、学科目的、体系架构、基本理论与范畴以及之间的逻辑关联等，本书稿分别进行了探索。

本书分析了财政干部职业道德建设面临的形势，明确了财政干部职业道德的内涵和基本要求，概括了财政干部对职业道德的认识，总结了经验，同时作了新的探索。 本书共分九章，全面系统的论述了什么是财部干部的职业道德，其具体内容有哪些，其核心原则是什么，如何对财政干部进行职业道德的教育，以及财政职业道德的约束机制如何，使人读完全书后在思想上得到很好的教育。

作为制造业中*大的单一部门，汽车产业对国民经济的重要性不言而喻。一方面，汽车在生产与使用过程中的环境负荷较大；另一方面，汽车产业产业链较长，对国民经济与社会生活影响较大。因此，本书希望以具有行业代表性的发达国家汽车企业为切入点，通过对发达国家汽车企业履行社会责任的机制与实践展开分析，以期回答企业能否通过履行企业社会责任，实现经济、社会与环境间的协调可持续发展，并为中国汽车企业履行企业社会责任提供模式参考。 本选题的价值及创新点主要有以下三点： 1.对影响发达国家汽车承担社会责任的因素进行识别、分析，系统地分析这些企业承担社会责任的基础，弥补关于汽车企业社会责任研究的不足。 2.对企业社会责任表现与企业业绩之间关系进行实证研究。通过对发达国家汽车企业的可持续发展报告、企业年

全书共十章，章是该书的总纲，为绪论性的，是对全书体系和内容的描述，阐明了经济伦理学这门学科的性质、特点、功能、研究对象、学习方法等。第二章、第三章，是对研究对象把握的两对带有普遍性、统摄性的范畴，是引导、选择、评价经济活动行为的价值观。“义与利”冲突的解读与解决，体现着不同的经济伦理观；“公平与效率”在道德价值方针上如何抉择，既要反映这个时代社会经济政策的基本价值趋向，同时还具有价值引导和规约的功能。第四章、第五章、第六章、第七章、第八章，是对客观的经济活动过程，即生产、交换、分配、消费领域中宏观层面和微观层面道德现象的研究。

上海商业的，就新世界集团来说，亦是集大成者，是代表了整个上海商业的一部分。至今，集团已成为上海乃至全国品牌优势集聚的企业集团之一。??王自强的《记忆上海》南京路百年老店，详细记述了新世界集团下属两家分公司的四家百年老店，读来颇有韵味。看似一家普通的，《记忆上海》却为我们展示出百年老店的昔日风采。纵观南京路早年的商贾云集，道出了步行街深处的商海遗闻。又像似一瓶打翻的百年琼浆，倾泻在百年老店的记忆之中，让人回味无穷，目不暇接的奇闻轶事，又将你带到百年南京路那个光怪陆离让人记忆的年代。

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普华永道思略特管理咨询公司倾注了累计70余年的经验，帮助企业开辟了一条“精实增长”之道，即在“节食瘦身”之外，不断投资核心能力，通过资源配置释放增长的潜力，实现增长的良性循环。?????“精实增长”意味着围绕企业的整体战略，构建实现战略的业务、措施和能力，对资源和成本结构进行有针对性的调整。几乎所有的精实增长型企业，都在以下三个方面坚持不懈、始终如一：?????·聚焦少数差异化能力，即比其他企业做得更好的方面。?????·围绕能力调整成本结构。?????·设计适合增长的组织。?????身为管理者的你，无论是希望促进企业的增长、引导企业的业务转型，还是对企业开展重组，都能在本书中找到有关如何细致有效地削减成本的各种战略、翔实案例和操作指南，并在经过历练之后，以更强的姿态迎接增长。?

《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略，提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。

商场导航图，成功指南针。再坏的时机，也有人赚钱；再好的时机，也有人破产；再难做的事业，也有人成功；再好做的事业，也有人失败。这背后的秘密是什么？ 一条真知灼见的忠告，会改变一个人的一生。不要因为忠告是看不见的物质，就轻视了它的价值。忠告对谁来说都不多余。如果没有这本书，也许你还要在迷茫中独自摸索更长的时间；如今有了这本书，你就可以少走一些弯路，少遇一些障碍，尽快踏上经商的坦途。

随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好服务就成为所有银行亟待解决的问题。 本书重点从个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德以及客户的角度，来衡量银行服务的水平等。重点讲解如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧并提升银行服务品质。

现代人为了面子好看，借助了许多体面的名词来掩饰“赊”这个古老并有点赤裸味道的字眼，或曰集资、贷款、储蓄、股份、股票、证券等等。无论以什么面目出现，无非是一个赊字的变种。所以谈赊且行赊决没什么难为情的。试问，哪一具富豪的发家史里离开了赊？哪一家大企业主开了贷？恰恰相反，一个不懂在经商行为中运用“赊术”的人却是令人同情的，因为他不可能“发迹”，更不可能称“大”。

本《中国企业社会责任系列：企业社会责任基础（版）》，应该如何定位，编委会做了专门的讨论，达成了一些共识： ，基础，向读者绘制企业社会责任的完整蓝图。本介绍了企业社会责任的历史沿革、基本理论、关键概念、主要实践、管理体系、动态和典型案例。 第二，中国特色，让读者了解中国传统文化中的社会责任思想。本在梳理了西方企业社会责任的基础上，设立专门章节，对中国传统儒家、道家、法家文化视角与现代企业社会责任的契合点进行了解读。 第三，注重管理，凸显责任管理在企业社会责任体系中的意义和价值。在编列股东、员工、消费者、供应链、环保等责任实践的同时，专门介绍了社会责任管理的基本范式。 第四，面向未来，勾勒企业社会责任的发展趋势。本简要介绍了IS026000社会责任指引、社会责任投资、新媒体等多