《民营企业社会责任研究》是一部专门研究民营企业社会责任内容的专著，其中关于民营企业社会责任内部管理体系构建、民营企业社会责任战略制定、民营企业社会责任形象塑造、民营企业社会责任危机管理作为全新的研究领域，其研究结果和具体实施方法除对企业社会责任理论有重要贡献外，还对民营企业社会责任实务工作具有操作手册的指导价值。本著作是作者刘藏岩教授多年持之以恒不懈努力的结晶，有14篇公开发表的论文作为支撑。

本书分总论篇和分论篇两篇，共9章内容，充分体现社会责任标准的理论性和实务性。其中总论篇包括社会责任标准概述、社会责任标准理论基础、企业社会责任评价体系、社会责任报告4章内容；分论篇包括SA8000社会责任标准与认证、ISO26000社会责任指南、行业社会责任标准与认证、跨国公司社会责任标准与认证和我国社会责任标准与认证5章内容。

犹太人以其独特的人生智慧和经营哲学，摘取了 世界商人 的桂冠，他们在财富领域的巨大成就，很大程度上得益于《塔木德》一书所传达的宝贵理念。 《塔木德》历来被称为 犹太文明的智慧宝库 ，本书采用图解形式，对《塔木德》中极富价值的内容进行萃取和整理，以《塔木德》中的经典处世箴言为线索，通过大量生动的事例，对犹太人的经商与理财智慧进行全面的解读，读者可以从中学习犹太人的经商智慧、理财方法和思维。

《塔木德》汇总了《密西拿》、《革马拉》、《米德拉西》三部分内容。它凝聚了10个世纪中2000多位犹太学者对自己民族历史、文化、智慧的发掘、思考和提炼，是整个犹太民族生活方式的导航图，是支撑着这个苦难民族的精神支柱。 犹太人看重各类书籍，尤其珍爱凝聚着先人和贤人心血的犹太商法类书籍，其中为神圣的，就是用三千三百年写就的《塔木德》

作者选择了三个都跟克莱斯勒公司有关的案例，作为本书的部分。虽然这三个案例肯定没有穷尽西方经济世界合并案列的所有模式，但对目前的中国都具有参照意义。困此，我希望中国读者阅读此书时，能时时结合自己所处的业务环境。三个完全不同的企业收购兼并模式，发生在同一家公司身上，约不是一种巧合，而是现代经济制度和模式下的必然。企业只有理智地分分合合，才能走向强壮，才能知应时代的要求。这点对中国企业很有借鉴意义。 第二部分的交易模式虽然是西方国家法律环境下的企业兼并模型，但作用还是希望中国业界人士能从中有所启发和创新。企业购并本来就充满创新过程。这正是从事此行业的人和机构都是精英人士和名牌老店的原因。 第三部分是想告诉中国读者，合并是个永恒的历史主题。只有购并行为活跃存在，才会推动产业革命不

对于渴望从公益事业投资中获取最显著成果的营销人和管理者来说，这是一本书。 我们应该支持哪些社会公益事业？ 哪些慈善机构将成为我们牢固的合作伙伴？ 我们应该发展哪些半为企业以及公益事业谋取利益的社会活动？ 我们是要仅仅开一张支票吗？ 要把社会信息结合到我们的广告宣传中吗？ 我们要怎样把一项新的社会活动整合到当前的战略中？ 对于这些难题，本书给出了深入浅出的回答。 本书根据不同社会活动能给公益事业及企业带来的不同利益，把它们划分为6个主要类别，

随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好服务就成为所有银行亟待解决的问题。 本书重点从个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德以及客户的角度，来衡量银行服务的水平等。重点讲解如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧并提升银行服务品质。

国务院国有资产监督管理委员会研究局、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心编写的《共享责任共创和谐--中央企业优秀社会责任实践(2013年)》是继《中央企业优秀社会责任实践(2009-2011年)》之后的第二本案例集，在全面总结国资委2013年度中央企业优秀社会责任实践征集活动成果的基础上汇编而成，从157个社会责任实践中精心选择出50个，并通过进一步调查研究和修改完善，终汇集成册。