《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略，这是让企业通往内生增长（Organicgrowth）的途径（内生增长指透过增加公司现有资产和业务，而非透过兼并、收购方式，从而获得销售收入和利润增长。--译者注）。优秀的营销能够帮助顾客解决难题，使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位，从而提升股东价值。其次，量度营销成效的方法已很完备，可以清楚地说明营销工作的成效，换句话说，我们不需要再理会约翰·沃纳梅克（JohnWanamaker）的名句：“我知道在广告上的投资（包括扩展营销工作）有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”再次，企业越来越流行聘任“营销总监”，但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人，必须有他人的支持，同时要能适应公司的文化和需求，才能发挥效用。后，监察营销
本书是为了适应开展职业技能短期培训的需要，促进短期培训向规范化发展，提高培训质量所编写的。本教材以技能操作和技能培养为主线，用图文相结合的方式，通过实例，一步步地介绍各项操作技能，便于学习、理解和对照操作。本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。
陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治，长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关，即随之崩溃了。
虽然古今出行方式发生了巨大变化，但仍有许多相通之处，一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化，但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮，今天亲朋好友远行，我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言，今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神，祈望旅途平安，今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则，现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地，会留下题刻纪念，今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友，古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗，祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准。教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·市场管理员》(试行)要求编写，是市场管理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 本书介绍了各级别市场管理员应掌握的基础知识，涉及市场管理员职业概述、专业市场功能和信息化管理、专业市场运行基础和结构、专业市场发育和发展、建立专业市场管理职能体系，商品市场和生产要素市场管理，相关法律法规等内容。
本书讲述了：随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台，对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高，为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平，解决实际工作中遇到的问题，浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册，共十章，主要介绍了与电能计量相关的法律法规，电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法，电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。
既做老板又当工友的独立感让很多人选择了个人行销，但当你选择自己做老板时，同时也选择了孤军奋战。寻找属于自己的顾客群，并让这些人购买你的产品，这些就是个人经营会遇到的挑战。如何对客户进行筛选、如何与客户进行次约会、如何将自己的产品展示给客户、如何改善自己的推销技巧、如何与客户缔结交易……这些问题都需要你自己来面对。
“点亮创意灯泡”应当成为我们所有人的一致目标，不管是我们CEO（首席执行管），还是CSO（城市清洁员）。如果我们恰好懂得如何点亮创意的灯泡，就能够在工作中表现得更加具有创造性，而更多的时候，这也意味着我们的工作将更有成效。不过，接下来的问题是，除了在学校学习以及在商场打拼的那些岁月，我们大多数人往往都只是在对创造力的秘密浑然不知的情况不平淡无奇地生活着，没有人会走过来拍拍我们的肩膀说：“喂！想知道怎样才能让你变得具有创造吗？你只需……”。 而这恰恰正是韦恩这本书想要做的事情：这本书向我们揭示了许多成功人士使用过的众多创造性思维和方法的小秘密。也就是说，这些创造性思维和主法往往都是那些成功人士在当时毫不留神的情况下，自然而然地加以使用的。不仅如此，韦恩还告诉我们，创造性思维实际上
微软及比尔·盖茨的名字，中国读者想必不会陌生。但是本书从市场营销学的角度，对微软进行了全新的解读。在普遍认为只有硬件才能赚钱的时候，微软个看到了软件市场的机会，以“软”制“硬”，发展成了大型电脑公司。其实，微软不仅擅长软件开发，更精通于市场营销。例如成功地将微软视窗WINDOWS系统在个人电脑上普遍使用，把软件系统成功地推广应用到越来越多的行业。因此，有媒体称，“微软像一头大象一样朝着自家的玫瑰园冲过来”。本书对微软如何创新、培植市场竞争优势、改写人类的工作及生活方式做了详尽的阐述。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作，书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述，内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法，为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
本书是作为世界*企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让人备受鼓舞，又让人深受震撼。 如何把你的产品、服务、想法，甚至你自己，推销给别人？这就是有效的方法。一分钟标志是从现代款式的腕表上读出的一分钟，意在提醒我们用一分钟时间，以人性的眼光来看待顾客，认识到他们才是我们重要的资源。 我提醒自己，推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意。 在每次进行推销之前，我要用一分钟预演来提醒自己推销的目标。这可以帮助我预想出自己希望发生的事情。 1．我在头脑中进行换位思考，以便让自己站在对方的立场上看待一切。 2．我在头脑中想象自己推销的服务、产品
作者选择了三个都跟克莱斯勒公司有关的案例，作为本书的部分。虽然这三个案例肯定没有穷尽西方经济世界合并案列的所有模式，但对目前的中国都具有参照意义。困此，我希望中国读者阅读此书时，能时时结合自己所处的业务环境。三个完全不同的企业收购兼并模式，发生在同一家公司身上，约不是一种巧合，而是现代经济制度和模式下的必然。企业只有理智地分分合合，才能走向强壮，才能知应时代的要求。这点对中国企业很有借鉴意义。 第二部分的交易模式虽然是西方国家法律环境下的企业兼并模型，但作用还是希望中国业界人士能从中有所启发和创新。企业购并本来就充满创新过程。这正是从事此行业的人和机构都是精英人士和名牌老店的原因。 第三部分是想告诉中国读者，合并是个永恒的历史主题。只有购并行为活跃存在，才会推动产业革命不
在当今激烈竞争的社会中，一个人的形象远比人们想像的更为重要，给你的老板、同事、客户留下干练的专业形象，是你成功的开始。本书作者是世界驰名的形象设计专家，曾为千百人指点迷津。她将多年经验归纳成101个“绝招”，告诉你在多种场合应采用的服饰、语言、形体语言以及如何行事，使你在面试、组织会议、团队工作、演说或发言、出差、商务谈判以及面对媒体时都能应付自如，潇洒得体，显示出你的独特风采和才干，为你事业的发达助一臂之力。 你只需花一两个钟点的阅读时间，不但燃眉之急迎刃而解，而且漫漫一生受用无穷。
本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大基本问题，一是做人做事的心态；二是销售基础技能。良好的心态，即自信、积极、坚毅、是销售工作的根本；而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前提，其中包括有效沟通和科学管理等。 本书从实用角度出发，讲解详尽，对工作在一线的销售人员有较大的指导作用。
在充满挑战的销售活动中，一些人表现出色，而另—些人尽管也同样努力，却完不成销售任务。是那些“销售之星”具有更丰富的产品或市场知识，还是他们更有经验，抑或是他们有什么秘诀? 在市场竞争日趋门热化的今天，仅有销售技巧是远远不够的。如今的购买者深知，作为交易的一方，他们比以往任何时候都更有发言权。各家销售公司每天都会给他们发来铺天盖地的报价单。因此，除了报价低以外，销售人员只有提供其他的优惠服务，购买者才会动心。 “协商性伙伴关系销售法”是指除了给购买者提供他们所需的产品或服务外，还要与客户建立一种长期的业务合作关系。销售人员要随时了解客户公司的需求变化，作为合作伙伴，不断地满足客户的种种需求。 本书介绍了一些主要的销售技巧，重点在于“协商性伙伴关系销售法”。逐章学下来，你
