《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略,这是让企业通往内生增长(Organicgrowth)的途径(内生增长指透过增加公司现有资产和业务,而非透过兼并、收购方式,从而获得销售收入和利润增长。--译者注)。优秀的营销能够帮助顾客解决难题,使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位,从而提升股东价值。其次,量度营销成效的方法已很完备,可以清楚地说明营销工作的成效,换句话说,我们不需要再理会约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)的名句:“我知道在广告上的投资(包括扩展营销工作)有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”再次,企业越来越流行聘任“营销总监”,但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人,必须有他人的支持,同时要能适应公司的文化和需求,才能发挥效用。后,监察营销
本书是为了适应开展职业技能短期培训的需要,促进短期培训向规范化发展,提高培训质量所编写的。本教材以技能操作和技能培养为主线,用图文相结合的方式,通过实例,一步步地介绍各项操作技能,便于学习、理解和对照操作。本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。
陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述:鸦片战争以前,中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中,而鸦片战争之后,中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”,这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年,掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中,我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱,以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实,而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利,推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治,长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关,即随之崩溃了。
虽然古今出行方式发生了巨大变化,但仍有许多相通之处,一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化,但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮,今天亲朋好友远行,我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言,今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神,祈望旅途平安,今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则,现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地,会留下题刻纪念,今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友,古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗,祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准。教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·市场管理员》(试行)要求编写,是市场管理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 本书介绍了各级别市场管理员应掌握的基础知识,涉及市场管理员职业概述、专业市场功能和信息化管理、专业市场运行基础和结构、专业市场发育和发展、建立专业市场管理职能体系,商品市场和生产要素市场管理,相关法律法规等内容。
本书讲述了:随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台,对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高,为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平,解决实际工作中遇到的问题,浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册,共十章,主要介绍了与电能计量相关的法律法规,电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法,电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。
既做老板又当工友的独立感让很多人选择了个人行销,但当你选择自己做老板时,同时也选择了孤军奋战。寻找属于自己的顾客群,并让这些人购买你的产品,这些就是个人经营会遇到的挑战。如何对客户进行筛选、如何与客户进行次约会、如何将自己的产品展示给客户、如何改善自己的推销技巧、如何与客户缔结交易……这些问题都需要你自己来面对。
“点亮创意灯泡”应当成为我们所有人的一致目标,不管是我们CEO(首席执行管),还是CSO(城市清洁员)。如果我们恰好懂得如何点亮创意的灯泡,就能够在工作中表现得更加具有创造性,而更多的时候,这也意味着我们的工作将更有成效。不过,接下来的问题是,除了在学校学习以及在商场打拼的那些岁月,我们大多数人往往都只是在对创造力的秘密浑然不知的情况不平淡无奇地生活着,没有人会走过来拍拍我们的肩膀说:“喂!想知道怎样才能让你变得具有创造吗?你只需……”。 而这恰恰正是韦恩这本书想要做的事情:这本书向我们揭示了许多成功人士使用过的众多创造性思维和方法的小秘密。也就是说,这些创造性思维和主法往往都是那些成功人士在当时毫不留神的情况下,自然而然地加以使用的。不仅如此,韦恩还告诉我们,创造性思维实际上
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
本书是作为世界*企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具,他的作品已成为一种文化现象,深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧,轻松活泼的寓言风格既让人备受鼓舞,又让人深受震撼。 如何把你的产品、服务、想法,甚至你自己,推销给别人?这就是有效的方法。一分钟标志是从现代款式的腕表上读出的一分钟,意在提醒我们用一分钟时间,以人性的眼光来看待顾客,认识到他们才是我们重要的资源。 我提醒自己,推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意。 在每次进行推销之前,我要用一分钟预演来提醒自己推销的目标。这可以帮助我预想出自己希望发生的事情。 1.我在头脑中进行换位思考,以便让自己站在对方的立场上看待一切。 2.我在头脑中想象自己推销的服务、产品
作者选择了三个都跟克莱斯勒公司有关的案例,作为本书的部分。虽然这三个案例肯定没有穷尽西方经济世界合并案列的所有模式,但对目前的中国都具有参照意义。困此,我希望中国读者阅读此书时,能时时结合自己所处的业务环境。三个完全不同的企业收购兼并模式,发生在同一家公司身上,约不是一种巧合,而是现代经济制度和模式下的必然。企业只有理智地分分合合,才能走向强壮,才能知应时代的要求。这点对中国企业很有借鉴意义。 第二部分的交易模式虽然是西方国家法律环境下的企业兼并模型,但作用还是希望中国业界人士能从中有所启发和创新。企业购并本来就充满创新过程。这正是从事此行业的人和机构都是精英人士和名牌老店的原因。 第三部分是想告诉中国读者,合并是个永恒的历史主题。只有购并行为活跃存在,才会推动产业革命不
在充满挑战的销售活动中,一些人表现出色,而另—些人尽管也同样努力,却完不成销售任务。是那些“销售之星”具有更丰富的产品或市场知识,还是他们更有经验,抑或是他们有什么秘诀? 在市场竞争日趋门热化的今天,仅有销售技巧是远远不够的。如今的购买者深知,作为交易的一方,他们比以往任何时候都更有发言权。各家销售公司每天都会给他们发来铺天盖地的报价单。因此,除了报价低以外,销售人员只有提供其他的优惠服务,购买者才会动心。 “协商性伙伴关系销售法”是指除了给购买者提供他们所需的产品或服务外,还要与客户建立一种长期的业务合作关系。销售人员要随时了解客户公司的需求变化,作为合作伙伴,不断地满足客户的种种需求。 本书介绍了一些主要的销售技巧,重点在于“协商性伙伴关系销售法”。逐章学下来,你
《广告学》是西南财经大学出版社在深入了解一般本科院校教学需求特点基础之上,组织多年从事广告学理论与实务教学及科研的专家、学者,为满足我国一般本科院校教育快速发展而精心编写的系列规划教材之一。广告学是一门实践性很强的学科,因此本教材博采众长,融合中西,突出应用性原则,重视理论和实务的有机结合,在立足于介绍广告学基础知识的同时,吸取了一些前沿的理论和观点,并配以足够数量和不同类型的案例,具有很强的针对性和应用性,重点培养学生的创新思维能力和实践能力,旨在提高学生营销与广告实践的综合能力。 《广告案例精选》是与西南财经大学出版社2009年2月出版的《广告学》同一个系列的配套用书,两本教材结合使用效果更好。 《广告案例精选》沿用与《广告学》同样的篇章结构,一共分为三篇。篇主要结合广告学的
本教程是为市场营销及其他相关专业编写的、与市场营销调研课程配套的实训教材。全书分为10章,将营销调研实训内容分为调研目的和调查对象的确定、调查方案和调查问卷设计、调查方法、调查资料整理分析、市场预测、专题调研、营销调研报告撰写和营销调研综合实训等部分。每章都列出了相关实训的实训要点、实训重点和实训难点;每节首先介绍实训所涉及的主要知识,然后指明实训目标,接着给出实训范例,后规定实训内容。实训范例和实训内容都是从实践中精心提炼出来的,具有典型性和代表性。 本教程以培养学生的实践技能、帮助学生理解和掌握理论知识为基本目标,兼顾锻炼学生的组织能力和培养学生的职业素养,可作为高职高专和应用型本科院校市场营销及其他相关专业进行营销调研实训用书。
推销员,这是中国80年代改革开放以后热门的职业。在中国、尤其在广东珠江三角洲就业机会多、薪水,然而风险*的也就是推销员,他们面对是两个上帝:一个是老板,一个是客户,既要为老板负责又要为客户负责,在双重的压力下寻求自己的生存空间。本书作者向您讲述了广东顺德一个曾在数家大企业都有过辉煌业绩的推销员的真实而动人的故事,您也许能够从中获益。 这个推销是,来自遥远的东北山区,1982年在一所名牌大学毕业后,被分配到偏远的北大荒,历尽人生坎坷,从中国的北走到中国的南,终选择了推销这个职业,在苍茫辽阔的大地上常年漂泊,四海为家。他推销过起重机、柴油机、胶粘带、合成革、消毒碗柜、微波炉、文具盒、电饭锅、电热水器,可做环球旅行的海上别墅——游艇......他有过辉煌的成功:一个夏天三个月的奔波,使得一家国企亏
本书的作者小弗雷德·族维德是一位职业交易商,在1929年的大崩溃中损失惨重,但是他又凭借自己的经营头脑摆脱了困境。本书对华尔街及其市民的生动刻划在今天和在1940年首次出版时一样正确。施维德把马克·吐温和H·L·曼肯的讽刺和友善天才地结合起来,栩栩如生地介绍了包括他本人在内的银行家、经纪人、交易商、投资者、分析家和可怜的客户们。听一听他对保守的银行家的评价吧:保守的银行家是一个信人难忘的怪人。在困难时期,每个人都需要钱,他却极力避免贷款,通常又把美国政府视为例外。与此类似,在繁荣时期他又成了一个极其自由的贷款者,以至于多年以后当满怀敌意的调查委员会问起他当时的想法时,他都起不起来了。或者听一听他对技术分析员的调侃:在华尔街普遍有一种感觉,即报表分析者是一些很神秘的专业人士,却不积压为什么他