设计的目的是什么？绝大多数人都没有认真考虑过这个问题。很多人非但不知道自己做设计的目的，甚至满脑子都是错误的目的。要拿奖，要名誉，要创新 这些在华与华都是错误的目的，都是不被允许的。在 美不美 的问题上，仁者见仁，智者见智，我们认为是*不需要讨论的。因为在华与华，为客户解决问题才是设计工作真正的目的！ 客户的问题到底是什么？每一项设计工作的*终目的是什么？这就是本书要讲的内容。总的来说，我们做设计是为了帮助客户实现销售和积累品牌资产。只有在做设计时，保持警觉，反复对照设计的目的，为客户解决实际问题，你才能在工作中一直保持清醒，为品牌立命，为销售继绝学，为客户开太平。 翻开本书，看华与华用25个经典案例讲透设计精髓，目的明确做出好设计!

满意中国研究自2017年开始至今已连续开展八年，满意中国研究主要关注、跟踪消费者对各品类产品和服务的体验和偏好，从信任的维度了解预期，用体验式的研究洞察体验，从用户的视角评价消费，用高质量的标准研究质量。全书通过行业研究篇、前沿观点篇、企业实践篇三篇共计十五章内容进行用户视角下质量与品牌评价，辅以大量的案头研究和数据分析结果进行阐述说明，具有较强的指导与应用价值。 本书适合政府决策者、企业管理者和广大消费者阅读，也适合做相关研究的院校师生参考。

本书就品管部负责人和员工应掌握的知识做了详细的讲解；并在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。这些知识包括品管部的设置、品管部应开展的基础工作、质量检验管理、不合格品控制、GB/T2828?1抽样检验标准应用、供应商质量管理、生产件批准程序PPAP、过程质量控制、计量器具及实验室管理、客户服务管理、内部质量审核与管理评审、质量改进的管理等。 本书还就质量经理如何增强自己的影响力，如何获得上级的信任，如何取得平级的支持，如何赢得下级的推崇，如何搞好绩效管理，做了实用性的讲述。这些知识有助于质量负责人能力的提升。 掌握了这些知识并熟解案例，读者作为一个质量负责人就有了坚实的根基从而得心应手。 本书的读者对象为各类质量管理人员、质量工程师，品管部其他各类工作人员，相关专业师生。

《品牌帝国:宝洁中国商战传奇》的作者请我给他们写的这《品牌帝国:宝洁中国商战传奇》作序，我还是蛮有兴趣的，因为说到宝洁那就是差不多我们营销研究咨询界的衣食父母的先人。怎么讲呢？中国自有营销研究，其早期客户大半是宝洁。宝洁告诉了中国早期营销的人士关于营销研究的价值、逻辑、方法、操作路数，代营销研究咨询者中很多就是“宝洁粉”，甚至不少营销研究机构到还离开不了“吃宝洁”的状况。我自己所在的零点可能是个例外，只有很小的机会为宝洁服务，而且预期了宝洁所在的快消行业并不代表营销发展的最有附加值的领域，因此在开始就服务于较为高附加值的服务行业与产品行业，但是我依然与宝洁的朋友有很多的交往与学习。就是我们市场研究行业协会的行业论文奖也是宝洁资助的，我们零点也多年保持了宝洁奖行业获奖大户的光荣

本书为全面升级的第4版，提供了对社交媒体、移动设备、全球市场和虚拟品牌以及apps和视频这类新兴工具的当前趋势的洞察。书中30多个全新的案例研究展示了全球案例和成功的品牌，从IBM到星巴克到Santos Brasil。

以极白茶品牌的广告策划纪实为案例，把广告策划的整个过程进行了总结和归纳，提炼出茶叶品牌的广告策划方法，指导性极强。本书从安吉白茶的历史追溯到极白氨基酸白茶的现世诞生，描述了从安吉白茶产业发展现状到产业整合的强强联合，从安吉白茶的生长环境到制茶大师的匠心公益，从达摩坐禅的奥妙禅心到感恩文化的经典传承，从黑白水墨的生命之魂到极白品牌的发展路程，围绕“氨基酸”三个字唱响了品类之歌，造就了中国茶行业的“极白现象”，是一本中国茶叶史上以品类创意为核心的策划创意纪实。