崔选盟、廖发良、蔺宏良主编的《汽车运用与维修(陕西省中等职业学校专业骨 培训系列教材)》是为职业院校汽车运用与维修专业“双师”型教师培训开发的理实一体化教材,主要以提高教师的教学素养、专业教学能力和专业岗位关键技能为目的,精心设计了6个教学模块。其中,前5个教学模块为专业技术培训内容,具体包括汽车发动机拆装与调整、汽车底盘拆装与调整、典型电控系统检修、汽车自动变速器检修、汽车维修服务等。每个教学任务实施包括学习目标、任务导入、任务分析、建议学时、教学设计、学习资讯、任务实施、考核评价、教学小结等环节。第6个模块为教学能力与教学方法提升,包括职教方法、教学设计、教学组织、教学案例等内容,以增强教师职教理念,提升教师职教能力。 本教材涵盖的车型典型、技术 ,内容讲述言简意赅,图文并茂,
崔选盟、廖发良、蔺宏良主编的《汽车运用与维修(陕西省中等职业学校专业骨 培训系列教材)》是为职业院校汽车运用与维修专业“双师”型教师培训开发的理实一体化教材,主要以提高教师的教学素养、专业教学能力和专业岗位关键技能为目的,精心设计了6个教学模块。其中,前5个教学模块为专业技术培训内容,具体包括汽车发动机拆装与调整、汽车底盘拆装与调整、典型电控系统检修、汽车自动变速器检修、汽车维修服务等。每个教学任务实施包括学习目标、任务导入、任务分析、建议学时、教学设计、学习资讯、任务实施、考核评价、教学小结等环节。第6个模块为教学能力与教学方法提升,包括职教方法、教学设计、教学组织、教学案例等内容,以增强教师职教理念,提升教师职教能力。 本教材涵盖的车型典型、技术 ,内容讲述言简意赅,图文并茂,
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项,项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则,使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二是客运服务工作人员个人基本礼仪。分别介绍了仪容、仪表、仪态及沟通等方面的礼仪。通过理论与实训两大模块详细地讲解个人基本礼仪的运用。项目三是客运服务岗位常用服务礼仪。通过对乘客问讯处服务、乘客票务服务、安检服务、进出站服务、站台服务、乘客投诉服务、车站应急服务与特殊乘客服务,介绍了具体岗位服务礼仪的基本要求与职责、特殊事件处理方法,结合相对应的情景训练,使学生对地铁客运服务礼仪有一个全面的了解,并能够根据需要为乘客进行合理的服务。项目四是客运服务用语礼仪。通过介绍用语礼仪规范及
本书的目的是培养汽车运用与维修专业学生胜任汽车售后服务企业中对汽车空调进行维护、检修和故障诊断等工作的能力。本工作页由7个学习任务组成,即汽车空调的使用与维护、制冷系统的清扫补给作业、制冷系统元件的诊断与维修、电磁离合器控制电路的故障诊断与排除、手动空调送风系统的检测与维修、自动空调电控系统的检测、制冷不足的故障诊断与排除。
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项,项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则,使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二是客运服务工作人员个人基本礼仪。分别介绍了仪容、仪表、仪态及沟通等方面的礼仪。通过理论与实训两大模块详细地讲解个人基本礼仪的运用。项目三是客运服务岗位常用服务礼仪。通过对乘客问讯处服务、乘客票务服务、安检服务、进出站服务、站台服务、乘客投诉服务、车站应急服务与特殊乘客服务,介绍了具体岗位服务礼仪的基本要求与职责、特殊事件处理方法,结合相对应的情景训练,使学生对地铁客运服务礼仪有一个全面的了解,并能够根据需要为乘客进行合理的服务。项目四是客运服务用语礼仪。通过介绍用语礼仪规范及
本书主要内容包括:城市轨道交通客运组织概述、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站技术设备、城市轨道交通自动售检票系统、车站设备日常操作及应急故障处理、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通客流组织、城市轨道
本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一,主要内容包括: 维修人员职业素养、汽车修理基础知识、专业资料检索、工具、量具、检测与维修设备、汽车运行材料七个单元。本书可作为中等职业学校汽车运用与维修专业的教材,也可以作为职业培训和汽车维修服务相关工作人员的参考书。
崔选盟、廖发良、蔺宏良主编的《汽车运用与维修(陕西省中等职业学校专业骨 培训系列教材)》是为职业院校汽车运用与维修专业“双师”型教师培训开发的理实一体化教材,主要以提高教师的教学素养、专业教学能力和专业岗位关键技能为目的,精心设计了6个教学模块。其中,前5个教学模块为专业技术培训内容,具体包括汽车发动机拆装与调整、汽车底盘拆装与调整、典型电控系统检修、汽车自动变速器检修、汽车维修服务等。每个教学任务实施包括学习目标、任务导入、任务分析、建议学时、教学设计、学习资讯、任务实施、考核评价、教学小结等环节。第6个模块为教学能力与教学方法提升,包括职教方法、教学设计、教学组织、教学案例等内容,以增强教师职教理念,提升教师职教能力。 本教材涵盖的车型典型、技术 ,内容讲述言简意赅,图文并茂
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项,项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则,使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二是客运服务工作人员个人基本礼仪。分别介绍了仪容、仪表、仪态及沟通等方面的礼仪。通过理论与实训两大模块详细地讲解个人基本礼仪的运用。项目三是客运服务岗位常用服务礼仪。通过对乘客问讯处服务、乘客票务服务、安检服务、进出站服务、站台服务、乘客投诉服务、车站应急服务与特殊乘客服务,介绍了具体岗位服务礼仪的基本要求与职责、特殊事件处理方法,结合相对应的情景训练,使学生对地铁客运服务礼仪有一个全面的了解,并能够根据需要为乘客进行合理的服务。项目四是客运服务用语礼仪。通过介绍用语礼仪规范及
本书系统地介绍了客运服务礼仪的基本规范及训练方法。共分为四大项,项目一是客运服务礼仪绪论。通过介绍礼仪概述、客运服务的特性及层面、客运服务礼仪的作用与原则,使学生们清楚地了解和掌握客运服务礼仪。项目二是客运服务工作人员个人基本礼仪。分别介绍了仪容、仪表、仪态及沟通等方面的礼仪。通过理论与实训两大模块详细地讲解个人基本礼仪的运用。项目三是客运服务岗位常用服务礼仪。通过对乘客问讯处服务、乘客票务服务、安检服务、进出站服务、站台服务、乘客投诉服务、车站应急服务与特殊乘客服务,介绍了具体岗位服务礼仪的基本要求与职责、特殊事件处理方法,结合相对应的情景训练,使学生对地铁客运服务礼仪有一个全面的了解,并能够根据需要为乘客进行合理的服务。项目四是客运服务用语礼仪。通过介绍用语礼仪规范及
本教材是“职业教育城市轨道交通专业教材”之一。教材的内容以城市轨道交通运营企业站务人员岗位需求、学生的认知规律及教师的教学积累为依据,按1 X城市轨道交通站务职业技能等级证书标准及不同岗位票务工作任务