我们所做的每项决定都包含情绪因素，因为情绪是我们生活的一部分。虽然我们无法避免情绪对我们的影响，但情绪如何影响我们是可以自主选择和控制的。努力培养个人和团队的情商与社交商，可以提高员工有效沟通、解决冲突、管理压力的能力，使学会影响、激励、鼓舞自己和他人，整个组织的绩效也因此达到更高的水平。《提升情商和社交商的36堂课:、个人及团队的实用指南》面向、团队、组织和其他帮助人们发挥潜能的专业人士，围绕应用极为广泛的情商和社交商评估工具设计了36种训练活动，有助于培养EISA衡量的5种个人情商能力，以及由TESI衡量的7种团队情商和社交商能力。

管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上，大部分公司的主要开支用在人力资源上；管理的所定计划能否执行与执行成败，关键在于人。当前越来越多的管理者认识到情商对管理的重要性。 本书正是从客观的管理实际出发，梳理归纳困扰管理者自我认知的地方，然后以深入浅出的方式总结出一般共性的管理问题，以此引发管理者的自我反思和行动变革。

情商让你学会审视和了解自己，学会怎样激励自己。具有良好的情商，你将不会再无助地听任消极情绪的摆布，能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧，并且，你发现自己能轻而易举地驾驭它们。 高情高者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的成才环境，从而更容易在职业生涯和生活中取得成就。 通过阅读《情商决定命运》这本书，你将了解到情商的重要性，认知自我情绪，学会疏导和激发情绪，学会利用情绪的自我调节法改善与他人的关系，感谢每一个帮助你的人，树立挑战挫折的信心，每天都快乐无穷，使自己走出坏情绪的困扰，抵达成功辉煌的人生彼岸。

现在，很多人都喜欢“Business is business”（公事公办）这句话，认为在工作中不要掺杂任何个人感情。其实，这是不可能的。无论是在生活中还是在工作中，人们都不可能完全屏蔽自己的感情，做到百分之百的理性。而要做到情感与理性的平衡，就需要洞悉情商的奥秘。 本书从实用、贴近职场生活的角度，选用44个鲜活的职场情境案例，通过识别自己情感的能力、识别他人情感的能力、转换情感的能力、理解情感的能力、调整情感的能力五个方面，指导职场人士利用情商的力量调整自己与周围人的关系，努力做到感性与理性的高度平衡，成为更的人。

情商（EmotionQuotient），简称EQ，又称情绪智力或情绪商数。情商是指一种情绪的智慧，是一系列与人的素质有关的情感心理素质和处理情绪的能力。 情商主要包括以下几个方面的内容： 一是自我认识能力； 二是情绪管理能力； 三是自我激励能力； 四是认知他人情绪的能力； 五是如何运用情商来实现成功的人际沟通的能力。 根据专家长期的研究结果显示，一个人的成功与否，智力因素占20％，而情商的因素占到了80％。杨毅宏编著的《情商决定命运》在归纳整理现有情商理论的基础上，帮你找到揣摩与体悟人性奥秘的渠道，为你开辟一条通向成功的新途径，助你获取影响成功的最有力量的筹码！ 本书描写了情商怎样影响我们的生活，并指导读者如何分析自我、管理自我，并如何表达自己的情绪等。

本系列书籍涉及了目前国际通行的心理测验类型，科学解读了各种测验的内涵，并对其给予了详细的反馈诊断，内容具体，通俗易懂，具有较强的实用操作性。其作者均为从业经验丰富的心理学家，曾为众多国际知名企业作过多年的咨询顾问。本系列书籍将帮助你增进自我认知，了解自己的能力水平、个性特点和兴趣爱好，并进行积极有效的职业生涯规划和职场人际沟通。 本书是系列之一。高智商是走向职场成功的必要条件之一，而情商也同样重要，所以现在许多企业通过测试情商来考察应聘者。对于情商，许多人还存在不少误解。本书从以下五个方面破解情商的奥秘，将让你对情商测试有一个科学、全面的认识理解：自我觉察、自我调节、同理心、动机和社会性技巧。

人生是一个奥妙无穷的旅程，带上情商这根魔棒，每个女人都是情趣盎然的旅行家。对于女人来说，情商是不可缺少的幸福资本。本书针对女性所独有的性格、情感模式、思维方式进行全面的而精辟的论述；从快乐情商、自信情商、自省情商、逆境情商、人脉情商、职场情商、爱情情商、家庭情商八大方面告诉女人如何利用情商的力量、如何开发自己的情感潜能，从而获得力量去争取幸福而成功的人生。

“人生不如意事十之八九”，在现代社会，这种困境愈发明显。 有人拼命工作，业绩却没有明显起色；有人付出真心，却不能收获完满感情；有人希望从事喜欢的工作，结果却事与愿违；有人期望拥有自己的房子，房价却不断上涨……如此种种，不一而足。 于是，我们开始变得气馁、抱怨、容易失去控制，而焦躁、忧虑、苦恼也蜂拥而来。消极的情绪久久弥漫，不能消散。 其实，面对生活中的种种不如意，我们无须烦恼，只须坦然接受，找准症结，问题就会迎刃而解。 情商就是一把心灵钥匙，它能让你了解和激励自己，从容地面对痛苦、忧虑和恐惧，不再听任消极情绪的摆布。情商还像一块人际交往的磁石，能够让你吸引周围的人，构筑良好的人际关系。 本书在情商的理论基础上，精炼出一套最简单、、最实用的训练方法。透过阅读

什么是情商？ 1983年，啥佛大学心理学家霍华德·加德纳在《精神状态》一书中提出，人有“多元智慧”，开启了情商学说的新智。1991年，耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的琼·梅耶“情商”一词。1995年，《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版《情绪智力》一书，将情商推向高潮。EQ在美国掀起轩然大波，进而全世界。 情商概念的提出，是人类智能的第二次革命，其主要观点包括：情商是人的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是他们所说的情绪智能，前者占20％，后者占80％。 本书在总结现有情商理论的基础上，提炼出一套简单有效、实用可行的训练方法。通过阅读和训练，能大大地提升个人的EQ数，从而

情感智商是保持健康、促进成长的疫苗人是一个有机体，一个企业机构也像一个有机体，有生有死，有发育、成长、成熟等不同的生命周期。一个人或一家公司如果具有自我觉察力、自我调控能力，有明确的动机、移情能力、情感管理技能、能相互公开交流等情感能力，无论将来发生什么样的情况，都有较强的复原力，能东山再起。《哈佛情商课大全集（金版）》指出要做出明智的决定、采取合理的行动、正确应对变化并终取得成功，感情不但是必要的，而且是至关重要的。这并不意味着每次成功就要欢呼雀跃，也不意味着没有得到晋升就要悲痛欲绝书中的核心思想就是用平衡、合理地看待感情的态度来取代传统观念

《情商:为什么情商比智商更重要》内容简介：智商即命运吗？其实智商并没有我们想象的那样重要。《情商:为什么情商比智商更重要》不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔?戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。《情商:为什么情商比智商更重要》自出版十几年以来，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将

《情商15课:人生早晚都要补的课》是一本关于情商的书，是作者在情商领域中多年学习、研究和培训工作有效经验的提炼和总结，是世界进的情商理论研究成果与中国情商培训实践相结合的产物。情商知识早知道早受益，情商能力则会让你运用有限的知识去有效应对无限的世界。现在，情商已经广泛地为人们所了解，人们也知道了情商比智商更重要，但知道情商是一回事，能够正确地理解和有效地运用情商则是另外一回事。 《情商15课:人生早晚都要补的课》作为国内情商研究和培训领域的之作，在对情商正本清源的同时，也提出了简单、有效的情商训练方法；不仅说明了情商对于个人成功、幸福的重要性，更站在时代的高度来看待情商对改善当下社会风气的重要性。

高智商未必能让你名利双收情商不但决定你的心智能力的表现，而且更能决定你一生的走向与成就。认识、修养、恋爱、家庭、交际、财智六大情商品质测试，让你轻松拥有自我认识、情绪管理、自我激励、了解他人和社会交往等方面的巨大能量。

《情商2:影响你一生的社交商》内容简介：企业高管如何调动下属的斗志？办公室政治为什么让我们疲于应对？为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱？如何做一个超凡魅力的人？你的大脑是如何作出非理性决定的？谁能告诉你这些答案？丹尼尔?戈尔曼提出的情商概念，颠覆了智力天生的理念，给人类社会带来了极大的冲击，在全球共销售800多万册。在《情商2:影响你一生的社交商》一书中，戈尔曼阐述了他的发现，一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力，并对我们生活的方方面面施加着影响。为什么会有一见钟情？婚姻关系如何才能美满幸福？夫妻为什么会吵架？是什么决定着我们的思想和情感？我们为何总是对某些人抱有莫名的好感？怎样才能使我们的孩子快乐成长？社交商已经成为衡量我们生存能力的一项基本指标

通过本书，你将全面了解情商的意义和发挥作用的方方面面，以及怎样运用情商来完善自己的性格以及在竞争中取胜。包括：培养自我的核心价值：利用情商击败愤怒情绪：培养沟通技能，工作中所需要的情商：两 性关系中所需的情商，培养孩子情商的技巧等。

情商即命运，情商是一种基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。决定情商高低的五个黄金要素：认知能力（自我认知和对他人的认知）、语言表达能力、情绪智慧、自我激励、灵活变通。好消息是，它们不是天生固有的，二十岁以后正是情商的提高期。在本书中，你可以通过熟悉这五个黄金要素，大量贴近生活的事例和精炼的要点，更好地掌握并运用提高自己的情商，从而掌握自己的命运。