《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》内容简介:你一定遇到过下列情况,向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。要求下属加班,下属以沉默相对抗。和家人谈 开源节流 ,他却只当是耳边风。要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的 关键时刻 ,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人
赵凯编著的《同人心贵人和(中国传统人际关系心理学思想研究)》试图对中国传统人际关系心理学思想进行一次较为全面和深入的探讨,概括出儒家、墨家、道家和法家人际关系心理学思想的基本内容,并将从现代社会心理学的概念和框架角度进行比较,以进一步突出中国传统人际关系心理学思想的主线,同时力求在分析方面有所突破和创新,给予中国传统人际关系心理学以更加客观和科学的阐述。
《人际关系学》是一本帮助你消除人际障碍、解决人际关系问题的指导手册。作者罗伯特?博尔顿博士,在书中描述了12种常见的人际障碍,指导读者如何通过防御、激进和独立的手段,来避免和消除这些影响你工作与生活的“拦路虎”。以让你获得倾听他人、肯定自我、解决冲突的能力。通过本书你将可以获得: 如何运用自我肯定技术获得你的需求; 姿体语言通常比言语表达更有说服力; 交往时如何运用价值无限的沉默工具; 如何平息争端、解决争吵与激烈争论。 沟通是每一种人际关系所必需的活力源泉。只有拥有了开放、纯洁、敏锐的沟通交流,人与人之间的关系才能滋润长久。如果沟通变得过分保守、充满敌意或者交流无效的话,人与人之间的关系便会随之瓦解。一旦交流不畅,沟通受阻,关系会迅速恶化并最终导致崩溃。如果缺乏沟通
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。 愤怒是不良情绪的观点无效又伤人,非暴力沟通可以把愤怒转化成礼物,帮助我们去实现那些未曾满足的需要。 这是马歇尔·卢森堡带给非暴力沟通世界的又一份厚礼——用非暴力沟通管理情绪!