当你和别人谈生意时,你会犹豫不决吗?当你希望表达时,你有害怕说主知的感觉吗?或者当你想好了说什么时,却吞吞吐吐、无言以对吗?在与别人沟通的过程中,你总是缺乏自信吗?其实,这些不自信的情况,在我们每个人身上都发生过。语言技巧是需要训练的,这样我们才会成为一个自信的谈话者。记住:谈话是我们一成不变生中*需要训练的技巧之一。当然,对于一些职业人干来说,谈话的重要性就更加突出了。比如营销、保险或者企业管理者。谈话可以使你成功,聊天可以使你致富,关键看你会与不会。
也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,或者成为三五个人聊天的中心,再看看现实中的自己,总是笨嘴拙舌,老是讲错话,老是得罪人。其实,你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧,你根本不会比那些人逊色。
这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。 所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。 ,《好好说话1》出版之后,我们收到了很多读者来信。他们不只向我们请教说话技巧,更会把生活中的困惑、问题和我们分享。我们发现:虽然读者的提问有的靠谱有的不靠谱,但就算问题是假的,问题背后的痛苦却是真的。他们愿意把痛苦说给我们听,这份信任,是我们做第二季的底气。 第二,区别于学校的教学逻辑,我们希望打造一本实用逻辑的书。从实际需求出发
朱自清先生说过: “人生不外言、动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。” 一个懂得讲究说话艺术的人,一定是一个懂得如何做人做事的人。假如奥巴马没有那么激动人心的演讲能力,假如二位领导在演讲席上面红耳赤说不出话来,假如你结结巴巴地去应聘,事情的结局可能就是另一番景象了。 有一番好口才不仅是一件好事,而且是一件值得大声欢呼的好事。如果你没有这种能力,也不要气馁,更不要因为没有口才便放弃。人的外貌都可以通过整容来塑造,说话的能力当然也可以后天训练出来。 有一番好口才报本没有那么难,这本书就是这样一条帮你快速找到说话之道的捷径。凭借本书的一些技巧,你能在短时间内领略到好口才给你带来的惊喜。你会发现,通过本书几分钟的特别训练,不仅能使你克服当众讲话的恐惧,从自卑走向
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。
沟通不是说给人家听,也不是听人家说。沟通是双方意见的交流。如何去与人交流,那就取决于你沟通的水平了。本书旨在提高读者沟通能力,改善人际关系。它从人们的工作、生活和人际关系出发,讨论沟通的重要意义及其有效的实施办法,相信能给广大读者以有益的启示、深远的影响以及实实在在的帮助。
这是个沟通的时代,而不是比声音与拳头的时代。透过沟通,冷战时期结束了;透过沟通,不流血的民主达到了;透过沟通;人际的冲突能平和地化解。 《创造双赢的沟通》就是以最浅近的文字和生动的故事,带你从战略到战术,从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”,逐渐进人沟通的堂奥。
如何在职场上更受欢迎? 如何解决激烈的家庭冲突? 如何拿回自己的人生掌控权? 《掌控关系》是一本人人都需要的关系百科。本书详细拆解了几十种人际关系,内容覆盖自我关系、职场关系、亲密关系、家庭关系、社交关系五个领域,教你分析处境、管理情绪、从容出击、理性应对。 我只关心一件事:让你在关系中漂亮地赢!
我们大多数人每天花费50%-75%的工作时间,以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通;而在沟通中80%是以说话的形式进行的,那么,说什么及怎样说,是我们成功沟通的关键。本书作者为改进和完病善你的沟通技巧提供了最实用的书。 本书有很多可行的建议: 为了沟通成功,首先要了解你自己 通过反馈倾听,获取最有价值的信息 避免涌沟中你可能犯的100种错误 通过肢体语方,建立和谐关系 解决矛盾、突出和怨抱,有不少行之的办法 运用传真和电子邮件进行了效沟通。
无论是企业老总,还是组织结构,或 者是中层管理人员,要想把自己制定的决策和上作进度有效地传达给整个企业系统或员工,并使他们完成预定的任务,必须拥有卓有成效的沟通理念。 本书首先提出了“强化执行力从有效沟通开始”的理念,给出了贯彻执行力沟通的四个步骤:引起注意;让对方了解;接受信息;产生行动。然后以此为主线。分别阐述了沟通的三个重要元素,掌握目的、有效影响与维系良好的氛围。此外也指出了有效倾听在沟通中扮演的重要角色,同时也说明在沟通当中善加运用自我状态与性格扩大沟通成效的方法,并对沟通的交流模式进行了细致而具体的分析和探讨。最后指明:在沟通当中,赢得对方的信任是沟通的首要步骤,而沟通的最终目标是有效执行。书中更有许多精彩案例和详细的图解,帮助读者了解如何落实沟通力,如何通过沟
很多人终其一生不知道为什么自己明明是个有真才实学的人,却无法登峰造极。如果你也感觉到这样的困惑,那你有没有问问自己,能不能很好地与他人沟通?这一点很重要,在成就自我的人生舞台上,只有敢于表达自己的人,才可能赢得机会,取得成功。资势篇 更的沟通,其实是来自于身体无言的对话。手势篇 手势运用得好,可以产生压倒性的说服优势,甚至连一句话也不必说。眼神篇 富有感情的眼神可以感动一个人,更可以有效地收买一个人。表情篇 喜怒哀乐其实通过多变的表情呈现,眉目鼻口耳的存在就应善加统合运用。声音篇 声音的表情,塑造讲者的形象。镇定篇 定心、定性、定型,明确地确立个人舞台特色与魅力。自信篇 眼神直接反射自信,借着练习传达勇气和坚定的情绪。机智篇 机智靠思想组织并进行加工,更重要的是通过无数次碰撞累积
你是否有过人际鸿沟太深,很难跨越的感觉?那么,尝试一下45度角的沟通法,你肯定能感受到“撑竿”越过人际鸿沟的快感。王舜清虽然从事的是研究、教学、辅导、咨询等严肃工作,但他认为人们应该终身学习各种灵活而富创意的头脑管理模式!因为惟有拥有创新和富弹性的思考模式,才能适应社会潮流,走在时代的前列。在本书中,王舜清提出了一个有趣的要领:“45度角的沟通”,也就是不能180的上对下直压式的沟通,也不能硬梆梆的90度硬拗,凡事以45度角切入,并预留弹性空间,则能达到和谐而圆满的沟通。
好的观点也需要兜售。在竞争激烈的商业社会,口才已经成为个人职业发展的核心竞争力。而在职场中的各种关键时刻,能否说好话更会决定你的职业前途。老板、同事、客户和商业伙伴都能成为你的事业贵人,而你需要的只是一次又一次演说,告诉他们你值得投资。 把日常的工作中每一次汇报、每一次布置任务、每一次竞标,甚至每一次工作午餐上的发言,都当做一次重要的演说,因为你无法预测其间蕴藏着多大的机会。一次成功的演说,带给你的不仅是一时的展现,它还能为你打造无穷的个人魅力,赢得尊重、赏识、支持和升迁的机会。
古筝是中华民族古老而传统的民族乐器,它以独特的风格,典雅的音韵,多彩的演奏技巧,赢得了广大爱好者的青睐,也受到了越来越多的国外人士的喜爱。本书主要向你介绍了有关古筝的演奏技法及练习技巧。主要内容包括手指基本练习,双手弹奏的方法及练习,传统乐曲选编等。
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》许多人在工作和学习中遇到烦恼,并不是完全因为能力方面出现了问题,而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通,但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知,FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的,其工作人员的沟通能力为其完成工作提供了极大助力。《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》作者对FBI的长期关注和研究,总结众多FBI杰出工作者在与人沟通方面不为大众所熟悉的具体办法。《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》不是泛泛而谈,它详细介绍了如何与各种不同对象之间进行沟通的技巧;如何在不同环境中选择最合适的沟通方法;如何解决沟通过程中遇到的瓶颈和困难;如何用的成本完成的沟通;如何接近难以接近的人物,包括不可企及的人
在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼:得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张……也许你会自问:“我的沟通哪里出了问题?” 本书找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果往往事与愿违,而换一种沟通方式,发现对方的优点,表达赞美之辞,往往能达到甚至你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践,铸就了赞美的十三把“小飞刀”,直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合,可立竿见影,既能助你取得事业上的成功,也能建立和谐的家庭关系,让你在“人际江湖”上游刃有余,成为人际交往的高手。
生活中,我们沟通的目的就是为了获得更好的人际关系,掌握沟通的方法和技巧将会对我们的人际关系大有裨益。 你是否学识渊博却不善言辞,以至于无人赏识;你是否感觉自己工作出色,却总是得不到领导的赏识和提升;你是否面对客户一让再让,对方却始终不满意……这些,都是你不会沟通的表现。 让我们来学习下沟通的艺术,让我们来掌控自己的命运,让我们即刻改变自己的人生。 戴尔·卡耐基说:“一个人的成功85%靠人际关系。”卡耐基先生点出了人际关系的重要性,那么,人际关系是靠什么呢?无论你在工作中处于什么样的职位,无论你在生命中扮演着什么样的角色,在相应的人际互动中,沟通始终起着关键性的作用。 的作家萧伯纳曾经说过,“假如你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,我们每人仍只有一个苹果。但是,如果
在本书当中,有着日本“编辑”,“商业书制造者”之称的片山一行根据自己多年经验,为我们揭开了人际沟通中的一个重大迷题:为什么不善言谈的人往往更有说服力? 片山先生认为,不善言谈的人之所以更容易建立人脉,更有说服力,原因在于:他们往往更懂得倾听。倾听正是现代人在沟通过程中所日渐疏远的技能。通过结合自己58年的人生经验,片山先生将告诉我们该如何:通过倾听调动对方情绪,将谈话对象引入你想要的氛围;通过倾听来发掘他人才能,建立融洽的人际关系;通过倾听来提高自己的说服力,用耳朵说服对方,达到自己想要的目的。
如果你每天都要面对专横跋扈的上司、难以沟通的同事、不配合你工作的下属;如果你要经常应付怒气冲冲或神情沮丧的顾客;如果你认为自己无法充分发挥潜能;如果你认为自己的付出总是无法得到应有的回报;如果你的生活和工作中有太多的烦恼与不悦……你有没有想过,其实你完全可以改变这一切! 美国著名人际关系专家罗伯特·凯维通过45000例的调查与研究,总结出一套全方位沟通方案。书中列举的应对116种类型人的方法,几乎囊括了你生活中能够遇到的所有情况。即使遇到再不好相处、再无理取闹的人,你也能轻松应对。