你是否有如下烦恼？ 初次见面不知道说什么？ 被打断之后就没办法接上之前的话？ 没办法把自己心中所想表达出来？ 嘴笨，无法表达自己的想法。 一不留神说得太多。 有着上述烦恼的人们，一定不占少数。职场高效系列将告诉你如何与身边的人搞好关系。这些技巧适用于工作，恋爱，处理人际关系，聊天，初次见面的寒暄等等场合。 《高效沟通：成功人士的36种说话技巧》 本书详细为你解决相关有关沟通的困惑与疑问，让你全方位掌握传达与交涉的技巧。注重日常生活中琐碎微小的点滴事情的表达方式，注重说话内容，避免沟通套路。正确的说法方式，将会改变你的人生。 《高效倾听：成功人士的38种倾听技巧》 很多人都因沟通不畅而感到烦恼，高效沟通成为与他人构筑良好人际关系的关键。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾

我们每天都在说话，大部分是稀松平常的话，但是在一些关键时刻、关键场合，对着关键的人，能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来，往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。 《有言以对》的作者史欣悦，律师从业近20年，讲授谈判课程10余年，他将积累的沟通经验凝结为这本书。这本书从“六角沟通法”出发，对构成沟通能力的六大模块进行了具体、深入的逐一拆解，让读者明白沟通能力是由表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力构成的一种复合能力。 这本书帮助读者掌握不同场景下的沟通技巧，并在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，让每一句话都有用，每一份心意都能获得好结果。

本书简单介绍IPT理论框架，重点突出实践操作。书的、二章详细介绍了IPT的理论基础和循证证据、抑郁症的相关内容、IPT治疗师的胜任特征、IPT的操作方案。第三至六章是本书重点，通过临床案例介绍IPT应对每个问题领域的治疗方法，真实演绎各阶段的具体任务和技巧。第七章以丰富的案例，展示IPT治疗不同阶段中常见问题的处理。第八章着重介绍IPT的重要变体版本——简短人际心理治疗(IPT-B)。IPT-B因其短程、精炼的特点而更有可能在中国得到广泛应用。第九章简单介绍了治疗中常见的评估量表。本书结合丰富的临床案例来分析和探讨抑郁症的症状、IPT开展中的各种技术应用和具体问题，同时融入中国文化背景下家庭婚姻、亲子教育、社会交往等人际关系特点，是一本操作性和可读性都较强的书籍。

卡耐基在书中以人性为基础。分析和阐述了处理人际关系的3大技巧、使人喜欢你的6大方法、领导他人的12种技巧、说服他人的9大原则，这一套人际关系学令读者怦然心动，也使世界人类的相处之道为之一新，能够帮助读者化地挖掘自我潜能。 本书在世界出版史上创造了奇迹，许多青年企业家、业务员、家庭主妇、学生、热恋中的情侣都争相阅读。这的确是一本能让人惊喜、使人思想更成熟、举止更稳重的好书。也是人一生中最重要的一本书。

所有的沟通书都告诉你：要听懂言外之意、话外之音——问题是怎么听？所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是怎么站？所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是怎么找？在徐丽丽著的《沟通赢家(玩转沟通模式)》中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举打破沟通困局，迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，有效改变我们对沟通的根本看法。

知人不知心，等于不知。知心基于读心，会不会读心，是魅力、智慧、境界的三重体现。做90后的偶像，魅力为；做80后的领导，智慧是关键；育21（世纪）族的启蒙，境界少不了。所以呀，如何探知对方的优缺点、如何掌控对方的潜需求、如何牵动对方的爱慕意、如何引发对方的上进心……皆赖了解、掌握读心本领。了底：炫我脱伪的潜质探 炫我脱伪是因“才”施教、因“脑”制宜。一般人由于缺乏读心技术，所以只能看见显化的“才”、作用的“脑”，而忽视了潜化的“才”、休眠的“脑”。要知道，潜化不等于僵化，休眠不等于死亡。“显能”属于历史，“潜质”才决定未来，“显能”属于“顶”，“潜质”属于“底”。“顶”和“底”的区别就在于，“顶”在一般的情况下起作用，而“底”却是在关键时刻起作用。当你惊讶于某人的“异常”表现、“意

本书分三个内容展开：气质的修炼、逻辑的缜密以及情感的融入。这一组藏头诗式的标题组合，每一个标题个字都是由导读纲目的诗歌组成，内容直击演说真谛，标题形式精巧别致、独具匠心，是作者的用心之作。 作者写作真实自然，随手拈来。他将眼所见、心所感、情所融、理所至，从容而平和的写出来，却能环环紧扣，既没有矫揉造作故作姿态，又无虚情假意故作呻吟。作者用心将自己对演说的感受传递给每一个热爱演说的人。

本书创造了人类出版史的奇迹，是仅次于《》的世界书。本书于1936年首次出版，60多年来，被译成了人类在使用的几乎所有文字，在全世界100多个国家出版发行，具不完全统计，近10年来的就超过1亿册。本书是名副其实的成人培训品牌书，被全世界各类企业、网络、营销公司、保险公司和各种机构作为培训书。

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本书共六章，包括护理人际沟通概论、交谈、非语言沟通、护理工作中的人际关系与护患沟通、护理书面语言沟通、演讲等内容。本教材语言简明，深入浅出，既有系统知识的讲解，又侧重实践体验；既介绍人际沟通与交流的相关知识，又注重开展必要的专业训练与社会实践，对促进学生成长和就业将起到重要作用。

销售1500万册的超级励志巨著——《人性的弱点》 本书是作者通过运用社会学和心理学知识，对人性进行地深刻探讨和分析。其中通过讲述许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，阐明作者希望传递给读者的积极理念和生活方法。

一个人的交际能力不但能够反映出他的智慧，更能反映出他明朗的心念。一个热爱生活、热爱生命的人，更加重视社会上的地位和影响力，更加注重自身的社会形象，更加希望能得到众多人的理解和尊重，因此，他们最善于处理和把握与周围的人际关系。良好的人际关系，将有利于家庭的和睦，事业的成功，将有利于个人成就的化。本书就是教你如何处理好微妙的人际关系，在繁杂的社会中找到立足之地，找到事业成功的切入点，让自己的生活轻松自如，让自己的形象更加引人注目，让你更加受人欢迎。

《赞美的力量》内容简介俗话说： “数子十过，不如奖子一长。”孩子真正需要的是赞美，孩子最渴望的也是赞美！因为赞美造就天才！“表扬如阳光，批评如利剑”。给孩子多些肯定、赞许和鼓励，就是多给孩子一些阳光，孩子肯定会心情舒畅地走好每一步。教育孩子要以表扬为主，批评为辅。《赞美的力量》一书告诉你，怎么赞美，何时赞美，怎么批评，何时批评。在这本书里，我们详细提出了各种赞美和批评的方法，相信你会从中受到启发。

所谓会说话，就是会换位思考。 n 好好说话的关键不在于"话术"，而在于"理解"，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。 n 正如本书作者所言，"良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣"。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。 n 无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。 n 如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话 ；如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会；如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，本书都