作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求， 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。
本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。
黛博拉 泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因：男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生，而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言，更注重亲密性；男性使用的是确立地位的语言，更追求独立性。因此，在两性间的对话中，双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关，却造成了不少误解，经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你，了解了这种差异的起因和表现，你会更深入、全面地理解另一性的所思所感。 泰南整合语言学领域的研究，在本书中提供了大量来自现实生活会话的实例，你会在其中看到自身经历的影子。除了对两种沟通风格的基本解读以外，你还会读到两性对话中的打断现象、公开与私下沟通的差异、说教与聆听以及八卦行为的意义等引人深思的内容。
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个 刺儿头 ，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套
精英都有超级人脉 职场社交是获取人脉、积累职场资源很重要的一种方式，我们在职场的应变能力取决于人脉圈的架构与强度。作者提出了几大职业生涯策略：组合出被需要的优势，做好不断应变的计划，培养专业盟友网络，练成判断机会的本能反应，运用人脉GPS应对专业挑战等。 面对不确定的未来，拥有高素质人脉的精英人士，可以有更好的信息质量，更有能耐见招拆招，以适应变动的人生。 工作总有波动，未来的成就取决于你的职场人脉。 ◎ 结合资产、抱负、市场实际状况，来创造你在市场上的竞争优势。 ◎ 采用 ABZ 计划。先根据你的竞争优势发展 A 计划，然后根据实际建议和学得的经验，反复测试、调整。 ◎ 建立真诚、持久的关系，让这些关系成为你的强大专业人脉。 ◎ 运用人脉的丰富资源适时采取行动，为自己发掘、创造机会。 ◎ 在追求专
《亲密关系续篇：无拘无束的关系》，是克里斯多福老师的成名作《亲密关系：通往灵魂的桥梁》的续篇，也是他的畅销代表作之一。克里斯多福老师对本书内容做了全新的修订，并特别为中国读者撰写新序。 这本书不是指南或手册，不是为了指点你改进或疗愈你人生中重要的伴侣关系，或让这种关系更加激动人心、激情澎湃。这也不是一本使用说明书，教你如何成为更好的沟通者、爱人、朋友或家长。它讲的是，你的关系是完美设计出来的，本书旨在帮你体验到纯粹而持久的快乐，而你需要遵循八个无拘无束的关系的原则： 原则1：我的伴侣不是我快乐的来源；我才是。 原则2：我的伴侣不是我不快乐或痛苦的起因。 原则3：无论我多努力，我都没法改变我的伴侣。 原则4：关系中的问题只是故事而已。 原则5：特殊性不是爱。 原则6：我的伴侣支持我在接纳、觉知
这个世界由三种人构成 天才 秀才 和 凡人 他们或者是生活在你周围的三种人，或者是你身体里同时存在着的三种人。 天才：天才在进行变革的过程中，大多会被人扼杀。这种 扼杀 即包括物理意义上的，也包括精神意义上的。天才会被扼杀两次。第一次是在做出成果之前，而第二次则是在做出成果之后。 秀才：秀才生活在法律的世界里，这句话表明，秀才判断事物的标准有两个。一个是知识；另一个是由社会所规定的好与不好。秀才在天才和凡人之间有很重要的桥梁作用。 凡人：评价凡人的标准是 共鸣性 。共鸣性很强但也很危险。因为无论说多少正确的言论，一旦遭到舆论的反对（即没有和大众产生共鸣性），就永无翻身之日。这样的事层出不穷。天才的作用是推动世界向前发展,而这离不开 凡人 的协助。 野唯我用生动的商业场景故事，将看似复杂的
