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商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争上。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,更容易获得社会各方的信任和支持,可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,它往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和与同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的
没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪,要想取得人生事业的成功,必须具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处,更没有什么成功的诀窍,它只是一种系统的规范的而且是实用的具有世界级水准的社交礼仪与形象设计读本,但这也正是它的独特之处,在越是嘈杂的社会中,越是懂得平实便越的能够,正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说:“不要企望在这里得到什么,一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥,让我们从这里出发!
本书的目的是希望透过简洁的文字,写出西文社交礼仪的重点,好让读者能领略其中的道理。全书共分十六章,主要讨论英美两地的生活礼节,包括:握手与打招呼,介绍、邀约和应约,赴宴,餐桌礼仪,咖啡和茶,隆重的舞会,打开话匣子,鸡尾酒会,日常的仪容,人生大事,节日和送礼,探病,公共场所,在电话上,和男女约会等。 全书行文流畅,手法轻松,不单交代了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,无论对未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
本书的目的是希望透过简洁的文字,写出西文社交礼仪的重点,好让读者能领略其中的道理。全书共分十六章,主要讨论英美两地的生活礼节,包括:握手与打招呼,介绍、邀约和应约,赴宴,餐桌礼仪,咖啡和茶,隆重的舞会,打开话匣子,鸡尾酒会,日常的仪容,人生大事,节日和送礼,探病,公共场所,在电话上,和男女约会等。 全书行文流畅,手法轻松,不单交代了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,无论对未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
本书作者萧芳芳是香港著名影星,她以自己多年的社交经验,总结英美两地的社交礼节,精心编写此书,使读者能快捷地掌握到日常生活中应有的礼仪。全书共分十六章,包括:握手与打招呼、介绍、邀约和应约、餐桌礼仪、隆重的舞会、鸡尾酒会、日常的仪容、节日和送礼、男女约会等。全书简洁流畅,语言轻松幽默,不仅介绍了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,对于未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
本书主要内容分为:章 送礼准备和送礼原则;第二章 送礼技巧和送礼礼节;第三章 送礼禁忌;第四章 送礼用语;第五章 受礼常识;第六章 礼品包装常识;第七章 送花常识;第八章 给父母尊长送礼;第九章 给少年儿童送礼;第十章 情侣夫妻互送礼;第十一章 给朋友送礼;第十二章 给职场同事送礼;第十三章 婚丧寿诞节日送礼;第十四章 根据受礼对象送礼;第十五章 商务公关送礼。
《商务社交礼仪全书》一书,从商务交谈、谈判、宴请就餐、娱乐、馈赠、服饰、美容、仪态、迎来送往等方面,全面介绍了现代商务交往中的每一个环节所应注意的礼仪细节和基本原则。语言通俗,事例精当,条理清晰,内容全面,极具实用性和收藏价值。是经营管理者、普通的工商届人士、各行各业的从业人员、即将毕业的大中专毕业生及一切试图通过提高社交技巧、改善人际关系以改变自己的生活的有志青年的参考工具和生活中的得力助手。 注重礼仪是一个人综合素质的基本表现,是人与人交往的重要媒介,是商务、社交成功与否的关键细节。 在商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以。我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识,从而帮助我们成为一个谈吐得体、举止优雅的成功人士。