孔子说过: 礼者,敬人也。 在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写,为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题,包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
《公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接 客户 消费者 市场 的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码 礼仪,揭示公关礼仪的重要性。
谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
《现代社交礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉大学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。 社交礼仪是人际交往的规范和准则,被誉为步入社会的“通行证”、沟通人际关系的“立交桥”。 本书内容主要包括如何美化个人形象的形象礼仪,怎样与老师、上级、朋友交往的交际礼仪,还有教导人们体面享受美味佳肴的餐饮礼仪,以及丰富多彩的外国礼仪等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材,也可作为广大青年朋友的通俗读物。本书介绍的社交礼仪基础知识和应用社交礼仪的基本技巧,将使讲究礼仪的读者朋友学有所获,受益匪浅。
本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的,供劳动预备制培训使用的公共课教材。 本书主要内容包括交际与交际礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共场合礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等内容。 本书试用版由李选友、孙远超、许传荣、朱江、陈荷秀、朱中清编写,李选友主编。 本次再版由姚旭、杨阳、闫鸿雁、姚广、高晓琳、刘继红编写,姚旭主编。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到驾驭人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。
以上ISBN信息均为平台自动生成,部分商品参数可能存在些许误差,商品准确参数详情可咨询客服。本店为新华书店总部直营店铺,所售图书均为正版,请放心购买! 基本信息 书 名 演讲技巧:致颤抖的商业演讲小白们 出版社 中信出版集团股份有限公司 作 者 (英)鲍勃·埃瑟林顿著 出版时间 20190901 I S B N 9787521709285 定价 38 开 本 大32开 装 帧 平装 版 次 1 字 数 90 (千字) 页 数 178 读者范
本书形象而生动地阐述了仪容、服装、言谈、应酬、宴请、办公与会议、推销与谈判、庆典与专题活动、涉外接待、世界主要国家和地区的习俗等多方面的礼仪知识。全书由五大部分组成:个人基本礼仪、应酬交际礼仪、文书与通信礼仪、公务与商务礼仪、涉外商务礼仪与中外习俗,具有条理性、趣味性、实践性三大特点。本书适合高职高专院校、应用型本科院校作为教材使用,也可作为相关学科研究与实践的参考用书。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式社交》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过乐功、痛功、情功、理功等22个社交功夫,告诉你如何从人性驱动到让人顺从,从速建信任到灵活应变,做到在社交场合游刃有余。
本书是通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人,才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可,才能够在这个社会中用自己的言行*终建立属于自己的人脉关系,赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识,供广大读者参考和学习。
《礼仪金说:公关礼仪》由金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接 客户 消费者 市场 的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码 礼仪,揭示公关礼仪的重要性。
为了让大家更清楚地了解人情世故、应酬与礼仪,我们编著了这本《二十几岁要懂的应酬礼仪》。本书挑选了一些通俗易懂、贴近生活的事例,告诉我们应该如何把握人情,懂得世故,通晓基本的应酬与礼仪。本书除了阐明一些道理、点明一些现象外,还提供了许多切实可行的方法以帮助我们提升交际应酬的能力,具有一定的可操作性,让我们不仅能轻松赢得他人的好感,获得他人的帮助,也能消除他人的嫉恨,创造良好的人际关系,使我们的人生更加顺畅。 希望本书能给迷茫的人们一点启示,给还沉浸于美好幻想中的人们一些提醒,给不知所措的人们一些开导。愿每一位读者阅读此书后都能得到一些启发,在以后的人生路上能少碰壁、少走弯路,早日获得自己想要的一切。
形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具,其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养,提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力,适应社会对从业者的要求,根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排,将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲,该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂,具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编
本书将以全新的思维方式和现代意识,培养并强化你的公关意识,使你自然而然地由注重组织形象进而注重个人形象,提高自身素质;她将培养你尊重他人的观念,这将使你时刻受到他人的尊重;她将强调真情的沟通,这将使你身边的矛盾逐一化解;她不仅向你传授公共关系和礼仪知识,而且还有助于提高你的组织领导能力、创新能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力;她将传授给你许多工作技巧与方式方法,诸如谈判策略、演讲艺术、专题活动组织、公众关系处理等,都将给你有益的启迪,使你的工作事半功倍,事业兴旺发达。 本书可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书,她还是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪,提高自身素养,增强公关意识的实用手册。
本书用通俗流畅的语言,真实鲜活的案例,从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领。把难缠的对手变成自己的超级经销商,把一次性买卖做成续持共盈的生意,与犹豫不决的买主,快速达成成交,让客户无法对你说“不”。