谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。 哈佛大学谈判项目 为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法 突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
内容简介 书号:9787518997565 书名:开窍 定价:68 注:预售品种请单独下单,与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货!
本书作者萧芳芳是香港影星,她以自己多年的社交经验,总结英美两地的社交礼节,精心编写此书,使读者能快捷地掌握到日常生活中应有的礼仪。全书共分十六章,包括:握手与打招呼、介绍、邀约和应约、餐桌礼仪、隆重的舞会、鸡尾酒会、日常的仪容、节日和送礼、男女约会等。全书简洁流畅,语言轻松幽默,不仅介绍了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,对于未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
本书主要内容分为:章送礼准备和送礼原则;第二章送礼技巧和送礼礼节;第三章送礼禁忌;第四章送礼用语;第五章受礼常识;第六章礼品包装常识;第七章送花常识;第八章给父母尊长送礼;第九章给少年儿童送礼;第十章情侣夫妻互送礼;第十一章给朋友送礼;第十二章给职场同事送礼;第十三章婚丧寿诞节日送礼;第十四章根据受礼对象送礼;第十五章商务公关送礼。