解决冲突，不仅教授你方法，还要教你方法论！ 本书7大部分、94小节、60余幅配图插画，深入浅出，图文并茂，从理论到实例，从抽象到具体，触类旁通、举一反三，启发式解决各类冲突问题。 双色印刷、包涵有熊浩博士在辣椒智库喜马拉雅精心录制12段语音课程伴读课程。

本书旨在告诉读者该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。全书从生活中的实际案例出发，通俗易懂地教读者如何学会、掌握、运用高情商说话技巧，让自己的生活减少一些烦恼，增添一份满足。

《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》是一本常销不衰的演讲自学手册，是进行人际沟通的入门读物。从听众、演讲信息、演讲者三个方面逐一解析，深入浅出地介绍了与公开讲话相关的听众心理分析、讲稿组织等方面的知识，引导读者从陌生到熟悉，逐渐掌握演讲的要领。《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》语言简练平易，图文并茂，极具实用性，适合各个层次的读者阅读，能够帮助读者发表极具影响力的演讲，向观众传达出条理分明、长短适宜、表述清晰、切实可信的有效信息。

崔西编著的《看准场合说对话：领导者口才实战训练》共分为九个部分，分别从会议讲话、演讲技巧、与下属沟通、与上级沟通、酒桌聚会、宴会礼节、谈判学问、应对访问和朋友交往等九个篇章对不同场合的讲话进行分析，尽可能涵盖日常交往中碰到的各种场合。既可以看做是一种对现实的场合讲话技巧的参考，也可以为以后可能遇到的类似场合提供应对的策略。

脱稿讲话是个人魅力的集中展示，无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动中，发言讲话用脱稿的方式，才会让听众更愿意接受。 《脱稿讲话与即兴演讲》不适用于脱稿讲话的理论基础，更有具体场合的即兴演讲技巧，大家展示脱稿讲话的诀窍，其中一些精彩的范例更是能让读者获益匪浅。

说话是人们很简单、很直接的表达方式，它的重要性不言而喻。一句话说错了，会导致功败垂成；一句话说对了，可以得到方便，也许会向成功迈近。 一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情……学会讨人喜欢的说话方式，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。 梦华编著的这本《说话艺术全知道》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，

《比赛与活动指南丛书：朗诵比赛与活动指南》遵循朗诵艺术的规律，力求理论阐述明晰晓畅，案例解析具体详尽，根据活动与比赛的特点，有针对性地进行辅导，是一本通俗、实用、全面的指导读物，具有较为广泛的适用性与指导性。可以说是为了朗诵活动量身定制的。 《比赛与活动指南丛书：朗诵比赛与活动指南》能为读者在朗诵比赛与活动中提供借鉴与启示，让您成为一个自信、优雅、从容的人。

《每天学点幽默学》由刘超编著，《每天学点幽默学》里所讲的幽默是一种处世态度，用乐观的眼光去观察世界，能够发现世问一切事物的快乐之处。幽默是一种超凡智慧，是体现人生艺术的表现；幽默是一种引发喜悦和快乐的源泉，是协调自我和社会关系的灵丹妙药。凡是幽默的人无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。它能够使你笑口常开。

认识一个人需要花多长时间？了解一个人又要花多长时间？如果没有足够的时间相处和观察，我们只能凭着短暂交会所留下的印象、所搜集到的信息来判断对方。《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》在台湾一上市便成为人人追捧的书，刮起了一阵全民参与的练声风暴！它的神奇之处是教你从人格特质出发，观察不同类型的人所偏好的表达与沟通方式，通过系统化的整理，让大家对说话有更细腻的认知，做到只要听声便能洞悉人心，把声音修炼成感动人心的力量！

《卡耐基口才全集》内容简介：那是在一个寒冬的夜晚，2500多名美国各界成功的绅士和女士们聚集到了宾夕法尼亚饭店的大舞厅。刚到7点半钟，宽敞的舞厅内早已经座无虚席，但是直到8点，仍然还有不少人走进舞厅，而且大家都兴致很高。没过多久，宽敞的舞厅就挤满了人，那些来得晚的人开始挤占没有座位的空地。 这么多人，在经过了一天的劳累之后，晚上还情愿跑到这里来，辛苦地站上一两个小时，这是为什么呢？难道他们是来看模特的时装表演吗？或者他们是想看一场自行车比赛？或是演讲家克拉克·盖博亲自登台发表演说？

与在情感智力方面意识混沌的竞争对比，拥有良好的情感智力的人，能够更好地、更成功地与人交流。令我们感到欣慰的是，情感智力，能够通过后天的学习加以掌握。本书深入浅出地阐述了这一观点。约翰·伊顿和罗伊·约翰逊在书中告诉读者，为了能够更好地对他人做出建设性的回应，你应该如何更好地管理自己，如何改善自己的聆听技能，如何发现和发展移情作用的技巧，如何管理好冲突，创造出双赢的局面。改善你的情感智力（EI），对改善你的职业生涯和个人生活都具有重要的意义。

幽默是一种人生的智慧，体现着乐观积极的处世方式和豁达的人生态度。 幽默口才则是具有惠已悦人的神奇功效，在任何场合，拥有良好幽默口才的人总会赢得他人的好感，获得众多的支持和理解。而幽默口才的另一个奇特之处，便是可以毫不留情地反驳他人的攻讦，捍卫自己的尊严。拥有幽默的口才，便拥有了一笔无价的财富，使你终身受益。 无论在什么场合，幽默口才都会给你带来一次次惊喜、一份份意想不到的收获。 如果你想得到众人的欢迎，你必须学会幽默。 如果你想提升自我，你必须学会幽默。 如果你想事业辉煌，你必须幽默。

口才是推销员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。这是一本二十一世纪青年走向成功的 现场口才 教程，遴选了大量中外推销员有效地开展业务的实例，总结了许多推销员成功的经验，在实践中注重加强口才训练，并在训练中不断予以必要的指导与提示。这种系统训练方法不仅实用有效，而且不会占用太多的时间，是一种高效、省时、简便、易学的训练法，相信它会给你带来巨大帮助。 的推销员就是的魔术师。他能用绝妙的语言技巧将顾客吸引住。用精彩的示范表演赢得顾客的信任，用热情的推销态度去打动顾客。 做到这一点并不难。只要在实践中注重加强口才训练，掌握正确的训练方法，即使你天生笨嘴笨舌、不善言谈，也会成为一名善于说服顾客、懂得如何与客户沟通的出色的推销高手。

《领导口才艺术全书》是讲话的才能，它是衡量领导能力和素质的最重要指标之一。任何领导都想拥有口吐莲花、滔滔不绝、妙语连珠、震撼心灵的卓越口才，领导都想借助口才来传播主张和彰显魅力。《领导口才艺术全书》就是一部全面提高口才能力的实用宝典，是各行业各层级领导锻造口才的用书。

你是否在发言的时候心跳加快，紧张僵硬？你是否当众讲话时脑里一片空白？你是否因表达不畅而错失机会？你是否因不善于沟通，导致人际关系紧张而损失了许多资源？ 以上问题，总结为一句话：缺少口才学习。 《说话口才》提供解决之道。

漂亮话不是生活的点缀，而是成功闯天下的钥匙。要想结识新朋友，你必须说漂亮话；要想维护老关系，你也得说漂亮话；要说服别人，你要用漂亮话；要拒绝别人，你也应该说漂亮话……在许多关键场合，出众的漂亮话不仅能让你赢得赞誉左右逢源，而且能让你扭转局势化险为夷。

一个人说话办事的能力直接会影响到这个人在社会上的发展，并且在现代社会中，说话和办事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有着不同的命运，那些说话巧妙、办事精明的人总是顺风顺水，前途一片光明；而拙于言辞、办事唐突愚钝的人却总是在社会上处处碰壁，人生充满了悲剧和苦闷 说话篇，从一些最基本的说话方式来阐述当今社会需要的一些口才方面的技巧，包括与人沟通的方方面面，并且针对目前最迫切需要解决的一些问题，如怎样大胆地开口说、如何赞美别人等，进行了详细地阐述。 办事篇，从一些为人处世的基本原则开始，从理论到实际，从宏观到微观，将怎样办事的一些注意事项以及办事的原则和技巧以通俗直观的方式展现出来，让大家能够清晰地明白为什么有的人办事利落而且效率高。

口才在我们的日常生活中无处不在，而且举足轻重。好口才能够准确地表达您的思想，提高您的知名度，维护您的人际关系，助您变危机为转机，化劣势为优势，在谈笑间无往不利，进而获得人生的成功。 “大量富有启发的案例+可直接操作的实战技巧+简单实用的学习方法”是本书的三大特点。根据本书的指引进行训练，从正确的发音、语调和语速到体态、听力及语言表达，通过快速朗读和背诵记忆、情景描述和复述概述、“模仿秀”和情景对话等有效方法，助您练就出众的社交口才、职场口才和演讲口才！

为什么付出的勤奋努力相差无几，有些人能很快脱颖而出，有些人却不受青睐？因为前者明白，勤恳努力很重要，但让领导关注到自己的所有努力更重要。如何赢得青睐？学会和领导说话，善于与领导沟通！如果你是对自己的前途和命运负责的员工，买一本卢康编著的《学会和领导说话》送给自己吧！掌握一套有效与领导沟通的本领，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，更地完成工作任务，更容易地赢得领导的关注和赏识！

多年来，吴淡如除了创作不辍，以作家身份活跃于文坛外，也主持了许多电视及广播节目。 她访问过千位以上来自各行各业的人士，常常和不同的人交流，对于“如何说话”，她累积了丰富的经验，也有深刻的体会。 她写下这本书，让所有需要的人，可以更轻松地了解、运用“说话”这门有趣的艺术。

《好口才成就好人生》涵盖了人生中最常见的场景，提炼身处其中时了需要的口才技巧和处理模式，让你在工作和生活中游刃有余，从成功走向另一个成功。 《好口才成就好人生》内容是古今中外口才经验与智慧的总结、归纳和提炼、升华，其中许多实用性强的技巧，都是经过成功人士的实践和锤炼。希望大家在看书的同时，要结合自己的实际加以演练。因为，口才不是与生俱来的才能，还得靠后天的学习、培养和锻炼。相信只要你掌握了这些技巧和方法，你的说话水平会得到飞速提升，你也能够像许多成功人士一样，说出悦耳动听、打动人心的话。 通读全书后，你会发现这是一本倾注场景说话技巧与经验的“”，是一本所有积极追求完善自我的人士的“法典”，是一本任何一个已经或者将要涉足社会的人适应社会、掌握说话技巧的佳书。

不管是在现代生活中，还是在现代商业中，谈判都无处不在。绝大多数人的人生都是一个永不停息的博弈过程。在每一次博弈中，要想实现目标，是需要掌握谈判技巧的。本书以通俗的语言，系统地介绍了为取得谈判中的优势而应该掌握的48个技巧，具有很强的实用性和可借鉴性，可以帮助读者即读即会，从容自如地应对各种商业活动。 本书适合于想在商业谈判中掌握谈判技巧的各种人群。

在这本幽默的、发人深省的书中，作者向我们解释了成功和动机心理学的原理以及此原理是如何为人工作的，他用有趣的“打哈欠现象”阐述“镜像神经元”概念，讲述我们的“镜像神经元”是如何受身边人的情绪影响的；他擅长用鼓舞人心的例子将人们从长期抱怨的痛苦中解脱出来。 决定你的行为的是你的思维方式，无论身处何种境地，你要像钻石一样，向内凝聚，摒除内心的杂质，成为抗打磨的积极思维者。遇到困境或难题，你要成为善于解决问题而非抱怨的人，这样你的人生才会变得不一样，你才能向成功迈进一大步。