解决冲突，不仅教授你方法，还要教你方法论！ 本书7大部分、94小节、60余幅配图插画，深入浅出，图文并茂，从理论到实例，从抽象到具体，触类旁通、举一反三，启发式解决各类冲突问题。 双色印刷、包涵有熊浩博士在辣椒智库喜马拉雅精心录制12段语音课程伴读课程。

《说课的技巧与艺术》主要从说课的含义、内容、必要准备、技巧策略、艺术化的实现方法等多个方面对说课进行了细致的阐述。其中对如何说好课需要注意的问题作出了细致的分析，给出了一系列的方法和建议。编者站在说课者的角度.道出了说课的规律与心得，希望广大教师在日后的教学工作中能得到启发和从中去借鉴一些好的经验！

本书旨在告诉读者该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。全书从生活中的实际案例出发，通俗易懂地教读者如何学会、掌握、运用高情商说话技巧，让自己的生活减少一些烦恼，增添一份满足。

说话是人们很简单、很直接的表达方式，它的重要性不言而喻。一句话说错了，会导致功败垂成；一句话说对了，可以得到方便，也许会向成功迈近。 一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情……学会讨人喜欢的说话方式，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。 梦华编著的这本《说话艺术全知道》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，

本手册自1896年初版以来，一直不断更新，目前的8版包含了情有可原的恐怖主义、公众人物的隐私、禁止户外杀生运动、电视审判、零宽容、性教育、科学：对文明的威胁等一百多个极有分量的话题。

本书是德国励志类超级书“君特，内心的懒猪狗”系列之一。 作者富有创意，以一种新奇、巧妙的方式，将人们内心世界里消极、负面的天性，用卡通形象君特——长着猪嘴狗身的懒猪狗，形象地“代言”。 本书以君特为主人公，以100幅漫画对应100篇连续的小文章，为我们提供了与客户谈判的经典提示或方法技巧，帮助我们巧妙应对，自信展示，提高谈判能力，改善客户沟通技巧，成功获得对方的信任，进而成为谈判高手，赢得每一次谈判。 书中的语言轻松活泼，幽默风趣；内容丰富细致，深入浅出，鞭辟入里，直指人心。

《语言艺术的魅力：朗诵技能技巧》共分八章，章是关于朗诵；第二章为朗诵的基本条件与训练方法；第三章为朗诵的基本功；第四章为朗诵的基本技能；第五章为朗诵的外部技巧；第六章为朗诵的内部技巧；第七章为文学作品的表达方式与技巧；第八章为作品分析与练习。 书中收录了大量训练材料，有词语训练、语句训练、绕口令训练，以及贯口、诗词、诗歌、散文、故事练习等。《语言艺术的魅力：朗诵技能技巧》的目的是通过对于不同体裁的文学作品的朗诵训练，使朗诵者在了解博大的文学宝库资源的同时，借助有声语言将作品中的悲感欢情和浸透其中的历史及社会的印痕与发展表达出来，从而向人们展示文化的精髓，彰显朗诵这种有声语言的魅力，从而感知和弘扬文学作品的博大与魅力。

本书不仅充分展现出汉语的魅力，而且也极大地促进了世界各地大学生之间的相互沟通与文化交流。通过辩论赛，各国的华裔学生和热爱汉语的非化裔学生展示了睿智与风采，增强了了解与友谊，同时也给广大的电视观众带来了极大的乐趣。

阅读本书的好处很多，的好处是使您的口才有效说理。 我们的口才在说理的时候，如果不用上些先哲名言，那真是说上十句百句都不怎么管用，而恰到好外地引用中外哲理名言，可以起到一句顶十句的作用，字字铿锵，有力论证。会引用中外哲理名言的人，真是掌握了口才的杀手锏。 本书集先哲先贤们的思想大成，包含深刻的人生哲理，是人类智慧的高度浓缩和升华。它给我们指点迷津，让我们茅塞顿开。它会指引您的思想驶入正确的航道，为您的人生在思想上打下坚实的基石。要领悟、要品味这些传之作的妙处，它会变成您绝妙口才的利器。当然，这个利器是为了清楚地表达自己的思想，以感化别人，启迪别人的。

谈判每天都在发生，大到涉及数百万美元的商业行为，小到和孩子就游戏和休息问题进行协商，这些都是谈判。谈判是一种人与人的互动，各方都要为自己争取的利益，在这个过程会有朋友、同事、爱人甚至是你所憎恨的人，过程会是顺利、受阻甚至完全破裂。有没有能够“放之四海而皆准”的谈判真理呢？本书就将解答这些问题。 本书是谈判学专家莉?汤普森（Leigh Thompson）的又一力作，她潜心研究谈判技巧多年，在分析和总结各种谈判 情形的基础上，总结出753条谈判的真理，其中包括： 如何在短时间内为谈判做好准备； 谈判中是否应该首先出价； 如何选择谈判的风格并坚持； 谈判过程中的“神话”障碍； 关于BATNA（备选方案）； 谈判具体流程中应该注意些什么： 对等原则、加强原则以及相似性原则； 如何同自己所

本书介绍了一套合理有效的领导口才历练方法和媒体应对艺术，为提高领导公众演讲水平提供有益的借鉴，为企事业单位打造与媒体接触的策略，解决领导口才历练与媒体应对中普遍存在的疑惑，其特点是针对性强、实用性强，通俗易懂、简单易行。 本书汇集成功领导者、最便利，使用频率的演讲方法和媒体应对技巧，使你在最短时间内掌握公众演讲和媒体应对要领。可以提升一个领导的场景即席讲话技巧；可以让你活用媒体应对与危机激励攻略；可以再现公众演讲与媒体应对经典案例；更可以使你轻松演绎化口才为财富、化危机为契机的真谛。

《解密幽默技巧——展现你的幽默》由易君如主编。 《解密幽默技巧——展现你的幽默》内容如下： 幽默感是人高尚的气质，是文明的体现。“没有幽默感的语言是一篇公文，没有幽默感的人是一尊雕像，没有幽默感的家庭是一间旅店，而没有幽默感的社会是不可想象的。”幽默可能发生在社会生活的每一层次，每一个角落。 在生活中，每个人都难免遇到令人尴尬的人，办出使自己尴尬的事情，而且因此陷入一种狼狈的境地。这时略施幽默来进行自我调节，便能抹掉困窘，扭转尴尬局面。 幽默是一种最生动的语言表达手法，与幽默的人谈话是一件非常有趣的事。在工作中遇到难题，如果这时以幽默调节，事情就很可能很快得以解决。如果你需要幽默力量来改善同事们的工作态度，你可以利用幽默的妙语来表明你的观点。如果有一天，你“众里寻她千百度”的梦中

为什么有的人提起笔来洋洋万言，说起话来却期期艾艾，不知所云；为什么有的人博古通今，言谈起来却反应迟钝，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，讲起话来却结结巴巴，词不达意。相反，有些人虽貌不惊人，但说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。人与人为什么在语言上会有天壤之别呢？会说话是一门学问，更是一门艺术。脱稿讲话接地气，即兴发言聚人气。一次精彩的脱稿讲话、即兴发言胜过百次机械地念稿。本书从基础到关键，从零教你学会脱稿讲话的艺术，共同探寻即兴发言妙语连珠的秘密。

《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》是一本常销不衰的演讲自学手册，是进行人际沟通的入门读物。从听众、演讲信息、演讲者三个方面逐一解析，深入浅出地介绍了与公开讲话相关的听众心理分析、讲稿组织等方面的知识，引导读者从陌生到熟悉，逐渐掌握演讲的要领。《当众讲话的艺术：说什么，如何说，大家才肯听（插图修订第8版）》语言简练平易，图文并茂，极具实用性，适合各个层次的读者阅读，能够帮助读者发表极具影响力的演讲，向观众传达出条理分明、长短适宜、表述清晰、切实可信的有效信息。

你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝？老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”？ 我们在想要说服对方时，总是笨嘴拙舌，失去沟通的主动权。 说服需要技巧，这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现，以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略，可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。 《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略，这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结，可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判，以及说服朋友行动、拓展社交关系。 行为学中有一个“21天效应”，意思是养成一个习惯需要至少21天。 所以，那些总是被拒绝、缺乏影响力的人，不妨从今天开始，每天学习一个新策略，持续练习21天，就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”，供读者随时

“计算机组成原理”是计算机应用和软件专业必修的专业基础课程，也是其他专业学习计算机基础知识的必选课程。它主要讨论计算机各组成部件的基本概念、基本结构及工作原理。通过本课程的学习，对于研究各功能部件的原理及相互联系与作用，建立完整的整机概念，有着重要的意义。本书共分8章,主要内容包括: 概论,运算方法与运算器,主存储器系统,指令系统与寻址方式,中央处理器,系统总线,输入输出系统,外部设备。本书内容新颖，重点突出，语言精练易懂，便于自学，有广泛的适应面，适合作为高等学校计算机等各类专业的教材，也可作为有关专业工程技术人员的参考书。

《21世纪高等教育系列规划教材·人文素质类：演讲与口才（第2版）》主要讲述演讲的基本知识、演讲的基本过程及其艺术、各种广义演讲的要领以及影响口才的各种要素。以语言学和言语交际学的基本理论为立足点，旁涉逻辑学、心理学、修辞学、文章学等知识，但避免一般教材的理论性讲述，侧重于理论和实践的结合，重点阐述各类演讲的规律和技巧。

用语言改变人际关系，别让你说的话成为交谈的很后一句话！拥有20余年授课经验的日本“沟通术”讲师户田久实，联合有名阿德勒心理学咨询指导师、日本热销书作者岩井俊宪，帮你应对职场、生活中的沟通难题！本书从阿德勒心理学的角度出发，为你提供是否处理好人际关系的自查依据，介绍使人信赖、舒适的沟通准则，将特定情境下的表达模板与生动的正反示例相结合，让你在“实战”中提升说话技巧，掌握语言的力量。

本书以社交与口才为基点，结合了心理学、人际关系学等知识，旨在指导年轻人怎样成功运用口才在社会交往中赢得有利地位，怎样在职场立于不败之地。它通过许多成功人士的事例激励人们克服畏惧、建立自信，扩展人脉关系，发挥潜能和智慧，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。上篇主要讲述演讲、推销、谈判的技巧与方法。下篇主要讲述在职场、家庭、社会中如何发挥魅力，获得友情、爱情、亲情，成为人际交往明星。

《赢在说服力：卡内基公众表达8大关键技巧》：不管你是公司白领还是在校学生，单位领导或者普通员工，都会需要面对众人发表看法，正确而又高效地表达自己的观点，并说服别人接受。拥有良好的公众表达能力，可以让沟通变得更简单，让你变得更有亲和力，提升你的自信。除了少数天才，绝大多数人都需要通过训练才能获得良好的公众表达能力。本书概括讲述了卡内基公众表达的8大关键技巧，同时有“我能你也能”归纳提炼技巧的要点，另外附有名人实际案例，帮你克服恐惧，突破心理障碍，成功打造自己的说服力，赢得众人信服。

妥协，在谈判和沟通中是一种退让行为。妥协意味着丧失有利条件、满足对方要求、接受严苛条款等结果。哈佛大学心理学家、哈佛靠前谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗认为，谈判中存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“要求对方做出牺牲”的零和博弈，是一种短视行为，所以他才建立了易于实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论运用心理学技巧打破对立身份，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。

时间有限，你能打动谁？不仅你的时间有限，你要说服的听众也一样。要快，必须抓住关键30秒。注意力有限，你能说服谁？每个人保持专注力的时间只有30秒。要效果，必须握牢关键30秒。 那么，如何有效把握并利用好这关键30秒呢？本书就能帮你解决这个问题。