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《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业

真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： 12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任 6种提问方式：挖掘客户购买的 痛点 和需求点 30个回答要点：聊出产品的卖点，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户购买的决心，决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。

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我们很乐于去做那些我们擅长的事，于是就会一直去做，*终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多，就越擅长，越擅长就越愿意去做。这样的一个循环能让我们在这方面获得更多的经验，但却容易陷入能力陷阱，在其他方面无法突破。 每个人都要特别警惕这种能力陷阱，避免把大量时间花在日常琐事上。如果你想获得更多更好的发展，就要从日常琐事中解脱出来，转变到进行更多策略性思考、在日常工作外建立人际关系网络、提升影响力等能够给你持续带来价值的工作上，这样你才能在各领域获得更好的发展。

在当今社会，很多人先关注的是事业、财富、地位、名望，却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为，要想获得成功，拥有更好的未来，要认识财富与幸福的关系，在追求物质财富的同时积累精神财富；要认识利益与道德的关系，杜绝违背法律和道德的行为，提升自己，造福社会；要认识出世和入世的定位，以出世心做入世事，在积极入世的同时，保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事，就能使自利和利他统一起来，让企业发展，让人生成功。

《影响力》十周年纪念版，风行世界的经典之作。 作者特里 R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，将影响力应用从商业领域拓展到人际交往全领域，创造性建构影响力模型，深入剖析了14种影响技巧：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明、缔结联盟、回避、操纵、胁迫和威胁；5种组织权力来源和6种个人权力来源；以及28种影响技巧。每个人都能通过掌握影响力模型，全方位地提升自己的影响力，从而获得更大的成功。

公共投资可以击败经济衰退？ 裁员、降薪能够拯救失业危机？ 税收政策改革如何还富于民？ 货币主义能否治理通货膨胀？ 理解经济现状，探求解困良方 一切从《就业、利息和货币通论》开始！本书诞生于人们拯救经济危机的关键时期，是20世纪*影响力的经济学家凯恩斯的代表作，被誉为看懂政府经济政策的殿堂级作品。它开创了现代宏观经济学，也改变了宏观经济政策框架。围绕着 经济危机 大萧条 ，凯恩斯从有效需求不足，到人性心理规律，再到金本位制、货币供给、预期、真实冲击等各视角给出系统性解释和政策建议， 看得见的手 已经永远地改变我们的社会经济和生活。

利润正在拐角处等着你。 利润其实就是开源节流，此为道。作者全书所讲为术。书中把成本分为战略性成本和非战略性成本。所讲述的78种方法（也称之为 术 ）都符合 为达目的不择手段 。从高效管理的角度讲，这是好事。先知道目的再为目的匹配手段，不择手段则意味着目的比手段更重要，而手段是可以换的。实际上，越是大企业越要削减成本，而小企业则要增加销售。 本书推荐给销售员和老板阅读。经管管理方面的书，还是老外写的更好看。此类书要写好，需要 实践 经验升华 ，中国有实践的人，有升华的人，但两者都有的还是很少的，而本书则二者兼备。 本书有三点精髓，任何企业都适用。在高成本运营时代，要让公司利润倍增，你需要三种武器：一是削减成本；二是增加销售额；三是定价。成本是魔鬼，必须善加利用。价格与成本无关，市场愿意出什

《金融通识课》是陈志武教授写的一本帮助普通大众认清财富本源，学会用金融思维看懂世界的国民金融通识 全书从金融的历史功绩入手，通过养子防老、礼法之争等案例来深入解析金融对普通人的意义。全书六个部分，分别从借贷、现代公司融资、商业模式等方面逐步解答金融之所以让人更加自由的内在逻辑，同时也普及了很多时下流行的金融工具。每章设有延伸阅读，帮助读者更深层次地了解金融背后的理论基础和逻辑。 本书文字通俗易懂，几乎没有公式和金融模型，却能从历史的角度和量化分析的视角来帮助读者建立金融思维，以更经济的眼光来看待这个世界的运转逻辑，升级认知模式。

本书是一部内容翔实、案例鲜活的金融投资类通俗读物， 集合了两部投资经典《惊人的幻觉和大众的疯狂》和《困惑之惑》。前者通过密西西比计划、荷兰郁金香狂潮和南海泡沫事件，描绘了深陷于投机狂潮中的人们的疯狂举动；后者以对话的形式，将交易所里价格涨跌动因、投机原则、经纪人贪婪的原因及空头的花招等一一予以揭露。全面展示了 一段关于财富、贪婪、欺诈与金融创新的精彩历史 。 推荐您购买文通天下其他畅销书：

在当代广告界巨人克劳德 霍普金斯看来，广告是放大的推销术，它的目的就是实现销售！开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品，霍普金斯以超越时代的眼光发明的独特做法，至今仍被奉为广告界的圭臬！ ?什么样的广告标题能使销售量提高5~10 倍？ ?为什么免费赠送试用品无法提升销售力？ ?广告应该讲述一个完整的故事还是越简洁越好？ ?为什么广告应尽量避免使用消极画面和文案？ ?治疗性的文案要优于预防性的文案吗？ ?衡量广告创意好坏的关键标准是什么？ 在本书中，霍普金斯基于35年的从业经验，通过30余个经典案例向大众揭秘价值百万的超级广告是怎样炼成的，以及广告是如何一步步成为一门专业、精准、可测量的科学。无论是营销推广，还是品牌塑造，一切从学会广告开始，本书是所有广告人都应当阅读的经典传世之作！

2010年起，中央财办启动 两次全球大危机的比较研究 课题，对本次国际金融危机和1929年大萧条的发生、演变和影响进行比较研究，期望以史为鉴，理解今天，展望未来。 两次全球大危机的比较研究 课题组邀请了人民银行、银监会、社科院、国务院发展研究中心、北京大学、国家开发银行等单位参与研究。参与单位分别从国际政治经济、货币政策、金融监管、微观机制等角度展开研究，完成了专题研究报告。中央财办进行了综合研究，完成了总报告《两次全球大危机的比较研究》。研究成果已经在为中央决策服务中发挥了重要作用。

在西方，一种专门用于大生意销售的技巧和工具 SPIN Selling 被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节： 背景问题（Situation Question） 难点问题（Problem Question） 暗示问题（Implication Question） 需求 效益问题（Need-Payoff Implication） 简单地说，SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具，它专门应用于大订单销售且十分有效，是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前，国内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有：中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生电器等。

今天没灵感，写不出文案 这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书，大多侧重于文案创作理论的讲解。 本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师，结合其多年的业界销售经验，创立了目前深受追捧的 故事营销法 。他指出，文案创作不在多，而在精，力求句句戳心。真正的高手写文案，一句话就够了。 书中给出了9大锦囊、77个技巧，以实际案例示范改善写作方式，3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌，如同字典一般，随时翻阅，让创作灵感随叫随到。 一句好文案，胜过100个销售高手。

奥乐齐（ALDI）目前是全球的零售商之一，在将近20个国家和地区拥有10000多家门店。营销方案管理公司扬 罗必凯曾经形容ALDI是德国著名的品牌，甚至比可口可乐和梅赛德斯还要知名。奥乐齐（ALDI）开创了 硬折扣 这种如今举世闻名的零售模式。 作者从亲身的实践和管理经验出发，向读者揭示了ALDI公司的企业概况、企业文化、组织和领导方法、商业原则以及ALDI公司发展过程中的重要事件和应对方法。对于企业管理、竞争策略和企业发展的真实历程对进行了较为系统性的论述和剖析。

本书是一本教人如何做领导、如何经营公司的书。 作为一名管理者，要处理的问题千头万绪： 如何找方向、找人、找钱？ 如何建班子、带队伍？ 如何做产品、做市场、做管理、融资上路？ 做的过程中应该如何思考？如何决策？如何执行？ 读完本书，你将： 知道如何做企业的领导者， 拥有全面、清晰的领导思路， 掌握系统、实用的领导工具， 成为一个合格的企业领导者。 本书是《有效管理的5大兵法》的全新修订版，是一本写给所有一线管理人员的实操大全，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。原书出版四年后，作者对管理有了更深的理解，所以决定修订再版。与之前的版本相比，核心思想在修订版中没有变化，只是在表述上有所改变，同时补充了一些新内容，以确保所有的表述都是作者对企业经营和管理的全新认知。全书详述了如何运用