这本书提供了对价格管理专业知识的全面讲解。作者在书中介绍了价格管理在战略、分析、决策和实施过程中的应用。本书按照消费品和工业品、服务和零售定价管理的行业细节分别阐述不同的定价理论和模型。书中用来自不同行业的实例说明了价格管理的具体实施细节以及它对于企业的重要作用。为了适应数字化时代的需求,书中还加入了互联网和数字化的内容,以帮助读者了解如何在新形势下应用价格管理来提升企业的绩效。
《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作,自1951年第一版出版以来,已被译成多国文字,被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来,质量管理不再局限在产品质量,而是涵盖了包括服务在内的管理全流程;也不再仅仅局限在制造业,而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任,而是全员的责任,有了组织优选管理者的领导与参与,质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为:质量是对善的执着追求,对恶的无情逃避;质量由客户决定!质量即适合使用,无论组织生产什么,不管是商品还是服务,它都必须满足需求,并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高
胖东来 向善而生: 胖东来是本土零售商业的一个奇迹,被誉为中国零售业神一般的存在。为什么胖东来能 封神 ?它成功的秘诀是什么?有何过人之处?很多人都不辞辛苦地向它学习,最后往往感叹一句:学不会! 胖东来,真的学不会吗?胖东来,应该怎么学? 让我们跟着本书走进胖东来,听创始人于东来说说他的企业如何创造财富、如何分钱、如何善待员工、如何服务顾客、如何履行一个民营企业的社会责任 看看他是如何努力使企业发展得更好、更长久,使员工更幸福,使社会更美好 觉醒胖东来: 所有关注零售业变革的人,很难不注意到胖东来。 网络购物最火的那些年,社会上的主流观点是 实体店必死 ,好像网络化、线上购物才是零售业的唯一出路。但谁能想到,在河南许昌,一个三线城市,突然有一家企业横空出世。它只做实体店,而且是很多人
本书从关系动力学的角度解析中国家族企业传承的问题,基于作者提出的 传承七灯 理论,结合七年来深入多个行业头部家族企业传承工作现场的实践经验,就普遍存在的典型问题给出了自己的答案,尝试解决中国家族企业传承过程中普遍存在的隐痛,为理顺家族内部关系,培养新一代的个人领导力提供关键路径。
步入管理殿堂的通识入门书。本书是作者在30余年中作为管理顾问与各层次管理者,大小企业管理者,企业、政府、医院、学校管理者密切合作的基础上逐步创作完成的。本书的使用者都能够确定两件事情:,本书的所有内容都源自管理实践,并且实践证明这些内容非常有效也非常重要;第二,本书的所有内容都经过学生在课堂上的检验,并且检验证明对学生非常有意义也非常容易理解。
本书是一本 管理 著作,是说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。过去的管理书籍,甚至今天大多数的企业管理书籍,都只探讨管理的某个方面。本书却从三个方面描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外产出经济成果;其次,企业是雇用人员、由人组成的社会 组织 ,必须培养员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要治理,构建价值体系,建立权责之间的关系;*后,企业是扎根于社会和社区的 社会机构 ,因而受公共利益所影响,因此本书也探讨了 企业的社会责任 。由此可见,本书在50多年前,就开创了今天我们所谓的管理 学科 。
本书正文共分为五个部分。第壹部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述,并对过程方法、七项质量管理原则,以及IATF16949:2016的理解做了详细的讲解。第二部分讲述内部质量管理体系审核,通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解,使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程,同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第三部分讲述VDA6.3过程审核。第四部分讲述VDA6.5产品审核。第五部分讲述管理评审,从管理评审计划的制定、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书的附录1、附录2对IATF16949:2016新增要求 风险管理、知识管理,做了详细讲解。附录3对IATF16949:2016的审核要点做了讲解,并配上审核案例分析。附录4为读者提供了15份审核检查表,这些审核检查表是按过程方法编制的。附录5、附
本套装包含《感召力:松下幸之助谈未来领导力》《精进力:松下幸之助的人生进阶法则》和《应对力:松下幸之助谈摆脱经营危机的智慧》三本书,主要记录了松下幸之助作为一名有阅历的长者传授给年轻人的成长经验、人生智慧和思维方式,作为成功的企业家给众多经营者和职场人士的经营企业的经验。本套书收录的内容是广为人知的松下幸之助的经典理论的原典出处,读者通过阅读不仅能够看到松下幸之助成长的轨迹,而且能感受到松下电器的发展历程,从而受到启迪。
《采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)》:供应链管理的本质是协作。那为什么企业与企业、职能与职能、员工与员工之间不协作?怎样才能够促进协作? 每家企业的供应商都有一大堆,但为什么一直在找新供应商?为什么老供应商做不到,新供应商就能;而新供应商一旦成了老供应商,就又做不到了? 为什么表面上采购在花企业大部分的钱,实际上在负责供应链的大部分增值活动,而且决定了企业能否轻资产? 《采购与供应链管理:一个实践者的角度》第3版更加聚焦 为什么 ,以便更好地回答 怎么办 的问题。 跟三年前、五年前相比,我们今天面临的问题有什么本质不同?没有。放在供应链管理上,困扰我们的仍旧是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。根本原因呢,是我们一遍又一遍地尝试老方法,希望出现新结果
《把招聘做到极致》 本书是一位一直从事人力资源招聘工作的资深招聘经理,多年工作心得的总结提炼,这是一本介绍作者招聘经验和分享招聘理念的书。 作者从大学毕业就开始从事招聘工作,十多年来在招聘岗位用专业、热情、钻研的精神不断提升自己,给企业带来价值,同时也在职场上不断前进,做到了世界500强的国际市场的高级招聘经理。 一生只做一件事,把招聘做到极致。那么招聘就不仅仅是简单的简历筛选和面试技巧,作者在本书中阐述了非常丰富的内容: 制定好招聘策略 建立招聘组织 开拓招聘渠道 常规的简历筛选和面试技巧介绍 如何开展校园招聘 如何管理和用好猎头 做好自身的修炼,等等。 《走出薪酬管理误区:中国企业薪酬激励系统化解决之道》 本书从经营的视角,站在企业的角度去思考薪酬,为企业薪酬管理提供了一整套的系统化的
ATD为当今的人才发展专业人士提供了全新的人才发展能力模型。人才发展知识体系(TDBoK)通过结构化方式来体现该模型,包含三个部分,每个部分代表模型中的一个领域,三个部分共涵盖23种能力。每种能力都随附一句描述性的话,以确定为了达到能力模型定义的绩效标准、人才发展专业人士需要了解的知识和掌握的技能。在每种能力下,人才发展专业人士能找到相关的知识和技能的描述,以及与该主题相关的概念、术语和模型。TDBoK的信息资源是由60多名主题专家开发的,并结合了数千本刊物中的精选观点。TDBoK使你可以定义现在和未来成功所需的个人、专业和组织影响力的能力。
本书是作者野村进对19家日本百年老店企业进行实地采访的真实记录。他认为,老店长青的共同理由在于,“绝不任人唯亲”,“灵活地顺应时代的嬗变,不断创造新产品”,“对于理所当然的事,耿直又充满自信地努力不懈”……这是每个人面对未来不可或缺的信念!透过本书,你将发现,酱油厂以酿造技术为灵感,研发出让羊毛自动脱落的药剂;一百年前以钱庄起家的公司,如今是手机来电振动功能的关键零件商;矿业没落后,炼铜公司改从汽车、手机“垃圾山”中提取贵金属……作者用饶富趣味的故事,以及老店蜕变的过程与惊人业绩,带领你思考如何顺应时代变化,同时保有不变的核心价值。
中华龙文化源远流长、博大精深、影响广泛,本书立足中华文化,以高雅与通俗、提高与普及有机结合为原则,以“龙与中华民族”“龙与中华智慧”“龙与中华民俗”等九章内容,近百万字篇幅,深入探讨龙与中华民族的关系, 、多视角、多层次展示龙文化的魅力与价值。