组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:? 明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力 能量)如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析 认知分析)、萃取3.0(行为分析 认知分析 角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的
本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考,包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性,认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力,进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台,让组织具备开放性,为个体营造创新的氛围,成为“水样组织”。面对移动互联网大潮,本书以基于人性的个体价值为基础,对管理问题进行了独到分析,极具价值。
《MBA轻松读 组织管理》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 本书从 为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用 等几方面对组织管理进行全面的解读,让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。
党的二十大报告提出: 完善办事公开制度,拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道,保障人民依法管理基层公共事务和公益事业。 当前,中国社会各项事业都处于快速发展之中,非营利组织的发展也比较快。我国已经初步形成了种类齐全、领域广泛的非营利组织体系,其范围涉及科技、教育、文化、卫生、劳动、民政、体育、环境保护、法律服务、社会中介服务、工商服务、农村及农业发展等各个领域。 非营利组织管理是管理学的一个分支学科。它既具有管理学的通用内容,也具有自身特色。本书的内容兼顾非营利组织管理的理论与实践,在管理学的框架下,侧重于有非营利组织特色的内容。这些特色内容主要在理念、战略管理、内部治理、人力资源管理、筹款管理和项目管理。非营利组织研究作为一个新兴研究领域,具有多样性、综合性的特点,跨越多个学
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
绩效是组织的生命。您还在为组织效率低下、员工接连跳槽、客户抱怨不满而烦恼吗?尼古拉斯 巴内特聆听了来自200多个组织的10万多名员工的心声,又结合自身多年的管理经验,为您揭示高绩效组织的成功秘诀:(1)践行宏伟愿景;(2)清晰传达战略和目标;(3)培养员工;(4)放下架子,认可员工;(5)真诚关心员工;(6)聆听并满足客户需求;(7)持续优化组织系统。无论您是初出茅庐的创业者、大中小企业的领导者,还是公益组织或者政府部门的负责人,无论您从事的行业是时尚、餐饮、运动、教育、金融还是房地产,都能够从本书中学到实用可靠的经验。用心践行这7个习惯,提高组织绩效就不再是难题。
卓越意味着优秀、突出、特别,尤其意味着卓尔不群。什么是卓越的组织、卓越的领导者、卓越的员工?作者米勒通过选自卓越组织中真实的故事和案例,描述了卓越组织的特征,阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织卓越的实用方法,它们适用于任何组织和个人,还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单,但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言,这些简单的方法能成为组织行事的准则,并且能帮助组织走向卓越。
马云曾放言: 下一轮竞争,不是人才,而是合伙制度的竞争。 合伙制正在崛起为一种重要的企业经营与组织方式,成为越来越多创业者的shou选。本书的宗旨是让更多的人了解合伙制,实现成功创业。本书详细阐述了成立合伙企业需要注意的关键问题和具体步骤,如何投资合伙企业,以及成立合伙企业后必须遵守的法则等。本书在理论论述中穿插了许多典型案例,深入浅出,易学易用。 本书既适合于想要闯天下的创业者,又适合于那些创业后需要发展的企业老板、不满足于现状的企业高管等。
《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
本书是澳大利亚知名企业家尼古拉斯 巴内特总结多年从业经验所写的管理学著作,以三个泥瓦匠的故事为切入点,揭示了五条高效多产的GPS原则,并形象生动地指导领导者如何在现实环境中行之有效地应用这五条原则。这五条原则具体内容有:(1)组织愿景 组织在五至十余年时间内展现的外部形象;(2)核心目标 成立组织以及实现组织愿景的核心原因;(3)核心价值观 有助于实现组织愿景和核心目标的重要价值观;(4)黄金目标 组织在一定期限内需要实现的绝佳目标;(5)企训 组织的独到之处或服务内容。这五条原则相互协调一致,紧密相关,是构建组织所有其他信息的核心和基础。制定、阐明、成文、传达和贯彻GPS原则,能够帮助组织制定清晰的目标,调动员工积极性。
在快速变化且越来越难以预判的商业环境下,只 有反应敏捷的组织才能驾驭新的浪潮。敏捷组织编委 会组编的《敏捷组织》聚焦敏捷组织这一话题,《中 国企业的敏捷组织创新》观察了互联网公司和高科技 公司在提高组织灵活性和敏捷度的创新做法,运用一 套工具成功帮助某**地产企业大幅提升了组织敏捷 度。《在自我颠覆中进化:海尔的组织创新探索》一 文海尔集团人力资源副总裁王筱楠女士畅谈了海尔在 组织、员工、激励和管理等各个方面的变革。《跨界 融合 平台驱动:探索发展生物医学产业的新模式》 提出借力创新平台构建多层次跨界融合的产业生态体 系,将成为发展生物医学产业的新理念和新模式。此 外,您还可以读到中国银行业创新、汽车消费者和麦 肯锡全球研究院关于中国向生产力驱动增长模式转型 的研究报告。作者为麦肯锡全球各分
做任何管理学研究,理论都是绕不开的。本书对组织管理领域十个仍然活跃于学术争论前沿的理论进行了介绍、分析与评价。本书除绪论外,共分十章,分别对应特质激发理论、社会信息加工理论、情感事件理论、计划行为理论
导论[ 章1] 这是一门系统地研究组织环境中人的行为表现及其规律的学科。以行为科学为理论来源,集行为科学之大成,为全面管理、人力资源管理、企业文化等提供原理和基本方法。 激励理论及其应用[ 章2] 涉及三类六种激励理论,即内容型激励理论,包括需要层次理论、双因素理论等;过程型激励理论,包括期望理论、公平理论等;调整型激励理论,包括强化理论、挫折理论等。 个体、群体与团队[ 章3 、4] 涉及个体心理与行为、群体动态特性、团队特性与管理,认识个体到群体、群体到团队引起的质变及其特性。 组织及其变革[ 章5 、6] 组织理论及组织设计,涉及组织概念、有效组织、组织形式、组织设计;组织变革与发展,涉及相关概念、变革模式和变革策略。 沟通[ 章7] 涉及人际沟通、组织沟通、有效沟通,认识组织内部人际沟通的特点及
现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。本书开宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直击困难的本质,构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角,让你的判断力变得敏锐。它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
本书是澳大利亚知名企业家尼古拉斯·巴内特总结多年从业经验所写的管理学著作,以三个泥瓦匠的故事为切入点,揭示了五条高效多产的GPS原则,并形象生动地指导 如何在现实环境中行之有效地应用这五条原则。这五条原则具体内容有:(1)组织愿景——组织在五至十余年时间内展现的外部形象;(2)核心目标——成立组织以及实现组织愿景的核心原因;(3)核心价值观——有助于实现组织愿景和核心目标的重要价值观;(4)黄金目标——组织在一定期限内需要实现的 目标;(5)企训——组织的独到之处或服务内容。这五条原则相互协调一致,紧密相关,是构建组织所有其他信息的核心和基础。制定、阐明、成文、传达和贯彻GPS原则,能够帮助组织制定清晰的目标,调动员工积极性。