本书首先系统地论述了结构方程模型的参数估计理论和拟合优度评价理论;其次对组织认同进行了深入研究,这是一个涉及管理学、组织学、心理学等领域的热门话题,应用结构方程模型进行定量分析,主要是组织认同心理和行为的实证分析,以及组织认同影响因素的分析;是结构方程模型其他的一些应用实例和缺失数据的填充方法研究。本书可作为学习结构方程模型的参考书,可为相关人文社会学科运用统计方法进行定量分析,特别是结构方程建模研究时提供参考。河南省高等学校人文社会科学重点研究基地“河南省教育统计数据分析和研究中心”资助项目。
本书所说的流程管理涉及组织管理模式变革的内容,由目前的职能管理模式向流程管理模式转变,所以流程管理不是一项技术,也不仅是一种方法,它更多的是一种管理思想和变革管理的新模式。