我们也许可以自己来干 我们不一样 客户永远是对的 商业领域，存在大量这类语言。它们打着 箴言 智慧 常识 等幌子，潜入人们的思维深处。每次当人们需要决策时，它们就开始挤占人们的心智，歪曲人们对于世界的真正认知。 在本书中，读者将懂得如何快速识别这些充满漏洞的 箴言 ，跳出决策陷阱，并学会引导团队回到将带来更好结果的事实和逻辑。作者通过历史案例、商业故事和从数十年经验中汲取的个人轶事，说明了错误推理的普遍性和影响。同样重要的是，这本书包含了一条清晰的改进之路：升级决策的模型，以纠正假设并澄清解决方案。

本书洋细地介绍了咨询顾问在客户环境中如何发挥其专长的咨询技能，分别从解决咨询问题、管理咨询项目、销售咨询成果、处理客户关系、管理咨询公司、成本核算等诸方面进行了阐述，提出了诸多的新观念和实际操作方法，这些都是作者多年从事咨询工作的经验之谈，具有实际应用价值，是不可多得的，对于高级咨询顾问的实际工作具有极好的参考价值。书中运用了大量事例加以说明，把咨询理论生动有趣地介绍给广大读者。本书对于我国咨询业的发展是一个很好的借鉴。

随着经济全球化深入和我国改革开放力度的加大，企业面临着更大机遇和挑战，如何把握机遇、迎接挑战是每个企业需要认真思考的问题。我们看到，在激烈竞争的市场环境下，一些企业蓬勃发展的同时，也有很多企业面对市场竞争束手无策，不少企业缺乏科学的战略决策方法，导致决策失误而陷入困境。战略决策支持系统是一种辅助企业进行战略分析的强大工具，而当前关于战略决策支持系统的研究落后于企业的实际需求。因此，《战略决策支持系统理论与案例》(作者蒋元涛、余思勤)客观、全面、系统地分析了以智能化为特点的战略决策支持系统，《战略决策支持系统理论与案例》主要论述战略决策支持系统的理论模型、分析方法、知识表示和推理，以及在船舶工业发展规划决策支持系统中的实践。目的是帮助相关的开发人员和研究人员熟悉战略决策支持系统

《决策管理疑难与破解(第1版)》基于实践运用的视角，采用问卷测试、案例讨论、理论评述、对策研探等形式，研究模糊不确定环境下所面临的事关“发展定位、事实辨识、价值评判、情感作用、决定做出、互动影响、行思关系、过程保障”等决策疑难，通过解剖这些疑难的咸因，探讨这其中所隐含的决策规律与人性特征，特别是决策者自身不易察觉的无意识的行为表现，阐明现实存在的决策管理之道，给出易懂、易行的应对之策，以最终达成提升决策能力、破解决策疑难、改善决策质量之目的。 《决策管理疑难与破解(第1版)》遵循实践导向而非理论导向的研究思路，主要围绕企业经营实践中所遇到的关键决策问题展开，特别针对我国各类工商管理硕士(emba、mba)研究生的决策管理课程的学习要求而写。《决策管理疑难与破解(第1版)》采用“专业型思考、通俗化

近年来，随着社会经济的发展，复杂大群体的决策方法与应用研究已经引起了人们的极大关注。群体决策作为现代决策科学的一个重要组成部分，研究和涉及的内容十分广泛。本书通过对群体决策问题进行新的思考，主要针对不确定信息条件下复杂大群体决策方法和网环境下复杂大群体决策支持系统及应用等问题进行深入研究和实证分析，力求反映出该领域的研究成果和外动态，对读者起到抛砖引玉的作用。本书分两大部分共9章，部分是复杂大群体决策方法的研究，包括前5章的内容，即基于粗糙集、Choquet积分、直觉模糊集的群体决策方法以及网络环境下的聚类分析决策方法等；第二部分是网环境下复杂大群体决策支持系统及实证研究，包括后4章的内容，即多属性复杂大群体决策支持系统、网络环境下群体决策模型驱动及面向复杂决策任务的群体决策研讨系统等。

作为一本教材，该书有一些重要的特点：，精选了教学内容，对管理决策模型与方法教学内容的深度和宽度作了较为恰当的安排，决策方法既有发挥人的创造性思维的软方法，也有应用数学模型的硬方法，还有硬方法软化的决策模拟，该教材将这三类决策方法融为一体，是很有特色的；第二，书中注重决策的思想方法和实际应用，而不过分强调数学证明和推导，从而使读者不至于望而生畏；第三，在介绍各种决策模型的原理和方法的同时，对每种模型实际应用的例子都给出了计算的途径，并对如何应用计算机去实现作了具体的指导，使学生在学习的过程中就能够实际应用，并从中体会到管理决策的成就感。 本书适合作为高等院校经济管理专业类本科生管理决策模型课程的教材使用，也适合作为大专院校各专业的现代决策论教材或参考书；还可作为MBA的教材或参

博弈论是一种决策理论，在实际生活的方方面面中都有应用，当两个人、两个企业、两个国家就某一件事做决策而要考虑对方的反应时，就形成博弈。对博弈论的专业定义是“理性决策者之间冲突与合作的数学模型的研究”。 专业的博弈论著作中会有很多数学模型，较难理解，但本书中去掉了这些专业的内容，而是用生活中的例子（比如两个班的体育比赛）和历史上的故事（比如古巴导弹危机之中的美苏斗争）讲述博弈论的精髓。本书是哈佛大学教授托马斯?谢林的博弈论课程教案的精华，同时结合了作者在新加坡美国学校讲授博弈论的教学经验。2005年谢林因在博弈论领域的贡献获得诺贝尔经济学奖，是该领域的人物。

一个成功的企业家无一不是擅长决策的行家，马化腾也不例外。作为互联网行业的新秀，他在腾讯的经营决策中可谓剑走偏锋，走出了一条带有鲜明“马氏”风格的经营之路。决策不难，做正确决策也不难，难得是每次都能做出恰到好处的选择；突围也许不难，但在众人围攻中走向辉煌却并不容易。然而马化腾却做到了，他凭借自己的66个决策金典最终登上了互联网的霸主宝座。

切尔诺贝利核爆炸、“挑战者”航天飞机失事、美国“黑鹰”直升机离奇坠落、万络药品案等，所有这些，是否没人能够事先想到，或者提前避免？基本不是。本书作者组织心理学家马尔克?格斯坦和迈克尔?艾尔斯伯格选择一系列富有指导意义的案例进行研究分析，着重研究组织结构、领导决策以及内部举报行为在心理、社会等方面所受到的阻碍，旨在告诉人们：所有灾难的发生都有很多警示迹象，重视意见，谨慎决策，有些灾难是可以避免的。 此书既有案例分析，又有理论总结，更有实用经验；既催人警醒，又充满乐趣，更给人以希望。对于想把灾难扼杀于萌芽状态、在自己组织内部培养讲真话风气的领导人来说，本书具有特别现实且宝贵的价值。

每天，大家要做出成千上万的决定，而大部分都微不足道。是看新闻还是看球赛呢？是快跑几步赶上这趟公共汽车，还是干脆慢慢走，等下一趟车呢？喝可口可乐还是百事可乐呢？这些决策通常很简单。但如果你发现自己在做这些决策时都存在困难，这本书就正是雪中送炭。 当然，大家每天也必须做出一些重要的决策。所谓的“重要”是指可能隐含了较大成本或者会带来重大收获。你是将微软（Microsoft）的股票出售呢，还是继续持有？遇到黄灯时，你是停车还是抢时间冲过去呢？上周的鸡蛋沙拉是继续吃呢，还是丢掉？虽然大多人在做出这些决定时并不费劲，但也不是那么轻而易举。在做出决定前还是要三思。如果这些决定让你产生了的焦虑，没关系，这是一种正常的现象。本书将给予你帮助。 有时，你所做出的决定可能会给自己的生活带来深远的影响

篮球选手能靠好手气投中下一粒进球吗？下一次网球发球是朝左还是朝右？房价是涨还是跌？说到底，我们所有人都在预测他人的行为，不过大多数人并不擅长。实际上，只要你掌握几种心理技巧，人类的选择就出奇地好预测。威廉·庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议，他利用“人们无法行动”这一简单原理，证明“猜心”是件容易、有趣的事情，而且还有利可图。 《剪刀石头布》就是现实生活的读心术，从我们日常生活中经常遇到的各种事件入手，提供了大量便于掌握的预测方法，让普通人也能成为超级预测者。无论是玩剪刀石头布游戏，猜测试题答案，还是预测奥斯卡奖项、超市打折、房价涨跌、股市波澜，你都能够预测对手的想法与行动，做出正确决策。

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