本书旨在提供一套易于理解和操作的复盘方法,以满足个人或团队提供复盘手把手的指导。复盘作为一种个人和团队反思迭代的能力,在职场中广受认可,但实际操作中存在诸多挑战和问题。本书作者基于其在2019年为联想大学开发《复盘》课程以及为多家知名企业提供复盘服务的经验,总结了一套实用的复盘方法和工具。 本书主要面向三类受众:职场人士、企业管理者和人力资源从业者。全书分为七个部分,包括复盘全景图、识别关键问题、回顾历程、分析原因、总结经验、整合案例和复盘的价值。书中详细介绍了复盘的四个阶段:识别关键问题、回顾历程、分析原因和总结经验,以及做好复盘的四层能力:方法与工具、引导技巧、业务管理能力和领导力心态。 书中通过整合案例展示了复盘方法在不同场景下的应用,如个人年度复盘、故障类复盘、跨团队合作复
本书从作者的咨询实战出发,解读了互联网时代下薪酬激励新趋势,回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因,运用诊断方法,提出先理顺顶层设计、框架构建,再运用差异化、动态调整、导向明确等方法,达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。
本书从成功的经理人的经验入手,告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本好书。
几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了 亚里士多德计划 ,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ,从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇,通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法,以及针对员工的沟通技巧,帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感,但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
本书是教练大师彼得 霍金斯所著《高绩效团队教练(第2版)》的配套案例集。书中大量的案例研究是众多的团队领导者和团队外部教练共同写作完成的,所选案例来自于不同的国家和地区,如澳大利亚、芬兰、加拿大、英国及欧洲大陆等。这些案例短小精悍,涉及诸多领域,包括专业服务、医药、健康服务、航空、建筑、金融、地方政府等。本书在对领导力团队教练和系统性团队教练的基础知识进行阐述的基础上,通过一个个鲜活的案例盘点了团队教练面临的现状、有效系统性团队教练培训方面的挑战,以及其在领导力、组织发展实践、人类意识进化中的地位,是作者针对高绩效团队教练理论的实证研究。
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以帮助读者更好地理解其理论。
本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑,以通篇实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时,学会拿来即用的方法。
为什么有些人能轻松影响他人的行为,而有些人却对此充满了无力感?我们在工作和生活中难免会碰到以下难题:决策总是得不到有效执行;不管我如何努力推进,别人总是无动于衷;他人向我求助,我却不知道该如何展开有效帮助;希望改变孩子的不良习惯,但多次尝试均以失败告终。是用强大的气场强迫他人按照自己的意愿行事,还是不断降低自己的底线?或许还有一种介于二者之间的更好的方式,既能改变别人的行为,又能达成自己的目标。本书作者团队详细阅读了 17 000 多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些 微不足道 的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。成为有
贝尔宾著名的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。 作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,本书提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。 第2版依据第1版发行以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
要想在组织中获得成长,每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么,明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等,反而忽略了读者的独特性,忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍最大的不同点在于,希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合,进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。
本书通过20年的研究和实践,基于真实的研究数据,为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法,包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力,还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法,你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作,还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效,成为优秀团队。
本书从小团队面临的管理挑战讲起,逐步深入到应对小团队管理挑战的九项基本功,提供了改编自真实事件的管理案例。读者可以带着问题阅读书中的内容,从书中找到答案,活学活用、学以致用。本书共十一章。前九章侧重理论,主要介绍小团队管理的九项基本功,包括管理者角色认知、树立威信、招聘人才、知人善任、绩效管理、团队激励、培养员工、向上管理、跨部门项目协作。后两章侧重实践,主要介绍家庭小团队和创业型小团队这两种特殊小团队的管理要点。本书内容通俗易懂、案例丰富、实用性强,结合了作者十多年的团队管理经验和研究,特别适合小团队管理者和其他需要掌握团队管理基本功的人士阅读。
如何带出成功的团队?如何实现团队绩效的提升?如何通过团队打造成功职场人设?本书以科学的管理理念,将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系,通过三个部分、九章的内容,解读打造高效团队的九个密码,每一章拆解一个密码,同时辅以大量的管理案例,生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题,以及可以使用哪些策略打造高绩效团队。 本书不仅可读性强,而且具有很强的可操作性,适合团队管理者以及未来有望成为团队管理者的职场人士阅读。通过阅读本书,读者不仅能够了解团队存在的困难和问题,还将能够快速掌握团队管理的技巧和方法,提升团队绩效,打造高绩效团队。
现实中许多大型组织混淆了团队和团体的概念,恪守狭隘僵化的岗位定义,不愿改变传统的组织方式和工作分配方式,因而无法适应快速变化的环境。《超越团队》借鉴R.梅雷迪思·贝尔宾在世界各地的组织中的工作,进一步探讨了团队和团体的工作方式。通过厘清团队和团体二者的区别,引入经国际验证的色彩编码系统,对工作进行重新划分,将团队角色语言和工作角色语言相结合,展示了成熟的团队如何克服大型团体的狭隘性,借助教育、经验和技术重塑竞争优势。
讲故事的重要性,很多人已经知道。然而,故事不仅仅是一种营销工具。人们不断强调数据,强调理性,强调批判性思维,而将注重情感表达的故事思维逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。” br 团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。只有多样化而富有 的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也有赖于人这种因素。 br 本书不仅说明了学习和增强这项能力的方法,还将故事作为一种思维方式启迪大家去解决问题。同时,本书带领你熟悉训练故事思维的过程,从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事,将这些故事充分地、不掺假地联系到你的主题、信息和目
如今,对大多数领导者和管理者来说,为国际组织工作是一大趋势,这些组织拥有遍布全球的多元化团队。这些团队可能是yong久的,可能是为了交付一个特定项目临时聚在一起的,不论团队属于以上哪种情形,都需要团队领导者有出色的领导力,能够管理团队成员一起实现高绩效,当来自世界各地的员工,被时间、语言、文化和优先事项的不同而割裂开时,决策、设定标、沟通、建立信任和管理团队的挑战就会困难得多。本书让这些全球团队的领导者及其队成员能够应对他们所面临的挑战: 如何确保全球团队实现成果? 如何在小目标和优先事项之间进行权衡? 如何发现正在发生的事情并搞清它对我们的影响? 我能信任zui高管理层支持我的提议和我个人吗?我怎样才能领导那些和我不一样的人? 全球化是挑战,也是机遇,更重要的是,它是未来所有想转型的组织的必由
个人教练的服务对象是个人,关注 自身能力或品质的提升,却不一定能促进整个团队的发展。而团队教练的服务对象是团队,其目的是使整个团队受益,让团队中每位成员的能力和品质都得到完善。 在《高绩效团队教练(第2版)》作者彼得·霍金斯看来,现有的很多教练形式并不是真正的团队教练,它们过度关注团队内部,而忽视了团队外部的绩效增长。于是他在团队教练前又加上了“系统性”三个字,创造性地提出了对系统性团队教练的定义: 系统性团队教练是一个过程。在这个过程中,无论团队成员是否在一起,团队教练都是与整个团队一起工作,帮助团队提升大家的集体绩效以及彼此合作的方式,并帮助大家提升集体领导力, 有效地调动所有重要的利益相关者,共同进行 广泛的业务转型。 系统性团队教练关注的是系统背景下的团队,不